【课程价值点】

1、理解领导与管理；
2、学会运用领导技巧。

【课程背景】

每一位伟大人物都是伟大的领导者！
有些领导者只知道自己工作而无法带领整个团队工作；有些领导者可以领导一种类型的下属，而无法领导各种类型的下属；
有些领导者自己任劳任怨，下属轻松自在，但下属还抱怨、投诉很多。反之有些领导者自己轻松自在，而下属心甘情愿、努力勤奋、积极奉献。
这些是企业内各级领导者常见现象，这些其实都与领导技巧有关。

【课程对象】

总经理、副总经理、经理、主管

【课程大纲】

一、课程导入：领导与管理
1、问题：领导与管理的不同？
2、领导的来源——您知道领导艺术的祖师爷吗？
3、问题：你认为怎样的领导是一个好的领导
二、领导技巧之一——-领导模式的运用
1、问题：在你的职业生涯中，曾遇到哪些类型的领导？
讲解：四种不同的领导模式
2、问题：哪种领导模式最好？
讲解：采用不同的领导模式取决于：下属的成熟程度、工作的客观条件、情景演练
三、领导权威
1、决定领导权威的因素
2、各种因素之间的关系
3、案例分析
4、树立领导威信的技巧
四、领导技巧之二——-授权的艺术
1、问题：领导为什么不愿授权
讲解：授权的障碍分析
2、如何有效授权——-授权的步骤
（1）步骤一：分析
哪些工作可以授权，哪些工作不可以授权
（2）步骤二：指派
授权部属的考量点
（3）步骤三：说明任务
（4）步骤四：控制
控制的要点
（5）步骤五：评估
评估的要点
3、案例分析
五、领导技巧之三——-激励的艺术
1、问题：贵司是如何激励员工？你对激励的心得？
2、讲解：马斯洛需求层次论、激励三要素、激励原则、正激与负激、各种激励的技巧
3、学员点评