【课程价值点】

增强管理认知，明确管理责任，管理角色，管理意识
了解平衡管理的系统模型
了解精细化柔性化的管理思路
掌握20个实用管理方法
掌握计划，控制，沟通，激励和人员管理问题解决的思路和方法

【课程背景】

企业面临的外部挑战：
移动互联网时代：客户和消费者主导的时代，企业需要更强地适应客户的能力
客户越来越挑剔，交期要快，质量要好，价格要低
订单批量越来越小，向个性化定制过度
材料，人力成本持续上升
订单个性化，不平衡将成为一种常态，缺乏灵活快速响应能力的企业将逐步失去竞争力并被淘汰出局
企业面临的内部挑战
柔性化的生产系统没有建立起来或不尽人意，缺乏灵活快速的适应能力
生产运作系统不顺畅，不平衡，甚至混乱的现象仍然存在
效率，品质，成本等问题仍然大量存在，管理粗放性有余，精细化不足
人员难招难管难留，
人员积极性不高，归属感不强，状态不好
企业内部的干部问题
一些干部的管理意识不够，责任心不足，管理习惯不良，自由散漫，不严谨，不科学的习气仍然存在
一些干部的管理思路和方法仍然欠缺，既缺乏系统的设计能力，又缺乏具体问题的处理和控制能力
一些干部在人员培养，管理，沟通，激励等方面思路不宽，办法不多，技巧不足

【课程对象】

生产制造企业厂长、经理、车间主任、主管、班组长、工段长、领班等管理人员及储备干部

【课程大纲】

一、主题：管理认知
1.管理的基本职责
2.优秀管理者的角色担当
3.如何平衡管理和业务工作？
4.优秀管理者应该具备的管理意识
二、主题：生产链管理
1.问题征集：学员在生产链的计划和运作过程存在的问题表现
2.问题研讨：如何针对问题表现，改善和解决
3.经验分享：生产计划链管理的成功案例分析
4.行动措施：动作化方法总结
5.参考方法：
平衡计划法
备料控制法
异常管控法
看板管理法
早会工作法
三、主题：物料链管理
1.问题征集：学员在物料链管理中存在的问题表现
2.问题研讨：针对问题表现，改善和解决
3.经验分享：物料管理的成功案例分析
4.行动措施：动作化方法总结
5.参考方法：
采购控制法
备料控制法
稽核控制法
四、主题：质量管理
1.问题征集：学员在产品质量管理系统中存在的问题表现
2.问题研讨：针对问题表现，改善和解决
3.经验分享：质量管理的成功案例分析
4.行动措施：动作化方法总结
5.参考方法：
攻关组织法
品质例会法
稽核控制法
五、主题：现场管理
1.问题征集：学员在现场物料，设备，能源，质量，工具，工艺，5S管理中存在的问题表现
2.问题研讨：针对问题表现，改善和解决
3.经验分享：现场管理成功案例分析
4.行动措施：动作化方法总结
5.参考方法：
案例分析法
看板管理法
早会工作法
三要素控制法
工作Pk法
六、主题：培育下属
1.问题征集：学员在班组长和骨干培养，OJT方面存在的问题表现
2.问题研讨：针对问题表现，如何改善和解决？
3.经验分享：培育下属的成功经验分享
4.行动措施：动作化方法总结
5.参考方法：
成长规划法
七、主题：跨部门工作协调
1.问题征集：学员在跨部门工作协调方面存在的问题表现
2.问题研讨：针对问题表现，如何改善和解决？
3.经验分享：跨部门协调沟通的成功经验分享
4.行动措施：动作化方法总结
5.参考方法：跨部门协调法
八、主题： 员工激励
1.问题征集：学员在员工激励方面存在的问题表现
2.问题研讨：针对问题表现，如何改善和解决？
3.经验分享：员工激励的成功经验分享
如何帮助员工增加收入？
如何搞好后勤保障工作？
如何通过文化娱乐活动激励员工？
如何通过工作竞争型激励员工？
如何通过改善上下级关系留住员工？
4.行动措施：动作化方法总结
5.参考方法：
工作Pk法
12剧场法
上司激励法
九、主题：员工管理
1.问题征集：学员在员工管理方面存在的问题表现
90后员工怎么管？
技术型员工怎么管理？
老员工怎么管？
关系型员工怎么管？
2.问题研讨：针对问题表现，如何改善和解决？
3.经验分享：员工管理的成功经验分享
以法管事
以情动人
以理服人
以德带人
以势导人
4.行动措施：动作化方法总结