【课程价值点】
l让学员了解ISO14001环境管理体系标准的背景知识
l引导学员ISO14001环境管理体系标准与企业经营的关系
l理解ISO14001环境管理体系标准
l充分了解内审流程
l提升审核技巧
l掌握检查表的写法
l掌握不符合项写法与关闭要求
【课程背景】
环境管理体系内审员课程的目的是帮助学员了解环境管理体系的重点,避免环境管理体系运行中的误区,让有效的环境管理体系成为企业业绩腾飞的平台;帮助学员熟悉审核流程和审核技巧,以提高审核能力,让内审员成为企业的”保健师”。
本课程应客户需求于2013年全新改版推出,课程积淀了BSI研发团队多年的专业智慧和审核经验,是企业内审人员和管理人员的必修课程。
【课程对象】
l企业内部环境管理体系审核人员
l企业环境管理体系管理人员
l企业管理人员
l希望学习环境管理体系的专业人士
【课程大纲】
一、ISO14001基本知识讲解
■ISO14001产生概述;
■企业做好ISO14001的好处;
■通常推行ISO14001的步骤;
■领导层如何支持ISO14001;
■如何在全员中推广ISO14001。
二、ISO14001标准讲解
1)环境因素识别及评价方法
■何为环境因素?
■如何区分职业、健康、安全
■工序识别法讲解
■评价方法制定
■模拟实例讲解
2)法律法规识别
■法律法规收集途径
■法规更新频率
■如何识别与公司的环境因素相对应的 法规
■企业中通常会遇到的法规执行方法介绍
3)目标指标及管理方案制定
■目标、指标和管理方案的区别
■制定目标指标时应考虑的因素 ,如法规、环 境因素、财力等
■如何对应目标指标制定适用的管理方案
■如何拟定培训效果考核方法
4)资源、作用、职责、权限
5)能力、意识和培训
■如何区分重要环境影响岗位人员
■招聘、面试和培训的流程如何制定级区别等
■如何拟定培训效果考核方法
6)信息交流
■内部、外部信息的区别别等
■外部信息的处理方式
7)文件/文件控制
8)运行控制
■如何制定废水、废气、噪音、废弃物等的管 理文件
■制定管理文件和规定时如何考虑环境因素
■如何管理外包商的职业健康安全
9)应急准备和响应
■应急情况类别介绍
■应急流程建立
■如何组织评审应急预案
■演习策划、开展和总结
10)监视与测量
■日常监测
■定期委托监测
11)符合性评价
■法律法规和其他要求符合性评价证据收集
■如何判定法规符合性
12)不符合、纠正与预防措施
13)记录管理
■内部审核
■管理评审
三、内部审核实施
■如何召开首末次会议?
■现场审核的提问方法
■现场审核的追踪方法
■客观证据的获取方法
■如何汇总审核发现及开具不合格项
■如何编制审核报告
■纠正措施要求的提出及验证方法
四、审核员素养
■现场气氛控制
■时间及进度掌控
五、案例分析及讲解
■典型ISO14001案例讲解
■学员分组讨论案例
六、现场模拟审核计划编制及分组审核
七、学员测试