【课程价值点】

1、�陈述中层管理者的角色定位及所需管理技能


2、�运用团队构建、管理及激励的有效方式方法


3、�运用目标管理、任务分配、沟通技巧等管理技能

【课程背景】

中层管理者是企业的中流砥柱，他们是企业决策实施与落地的核心，是企业创新和进步的源泉，是企业文化的推动者。因此提升中层管理者的工作管理技能，是保证各项决策顺利实施的关键。然而，许多中层管理者在工作中常遇到以下困惑——
q如何提升自我管理和时间管理能力？
q如何建立绩效期望清晰的目标管理？
q如何实现有效的员工指导、授权和激励？
q如何提升沟通技能，优化团队管理？
针对以上问题，我们特邀原华为公司高级经理严明女士，与我们一同分享《MTP—中层管理者技能提升训练》的精彩课程。本课程帮助管理者重新树立角色认知，掌握管理者必备的基本人事和财务知识，以及自我管理的基本工具，树立合理的团队目标，建立团队规则，有效指导、激励、授权，以及同级沟通，下级领导、上级管理的良性沟通机制，持续提升团队绩效。

【课程对象】

各职能部门经理/主管等

【课程大纲】

第一单元��从专业走向管理


一、认知管理者的位置和角色


1、我们的团队管理面临主观与客观方面的挑战


（1）视频分析：我们面临的团队管理挑战有哪些


（2）管理者们常见的问题与困惑


2、管理干部在企业中的位置决定管理者的胜任能力与众不同


（1）是什么原因造成了这种现状


（2）先天Vs.后天


（3）管理是什么？


（4）管理干部在企业架构里的位置


（5）看清组织中三种角色关系，抓住重点提升自我


�思考：中国象棋中的管理哲学


‚�管理、组织、领导三者的相互关系和异同


ƒ�管理者的动机曲线


„�如何处理“将兵”关系：管理者的生存之道


二、管理者的关键任务——从专业思维转向管理思维


1、管理团队的关键任务


（1）分组活动：筑塔


2、管理者带领团队和面临任务时必须的思考和安排好的三个关键任务


（1）把握团队方向——Guide


（2）提升团队成员胜任程度——Enabler


（3）控制团队秩序——Housekeeper


3、管理思维与技术思维的区别：�


（1）技术人员与管理者行为动机的差异：�


�“高级工程师效应”、“老母鸡效应”、�“完美主义”、�“丢饭碗危机”、“全能超人效应”、�“据理力争效应”……


（2）技术向管理转型的障碍：红脸与黑脸、管人与管事、自己动手与推动他人、刚性与弹性


（3）按住职业发展跨越按键，从专家走向职业经理人


三、有效管理的价值


1、执行力决定企业成败重要性


（1）管理者能量影响范围公式


（2）企业发展的核心竞争力由什么来决定


（3）执行效率低下的常见症状


�领主：划定自己的“一亩三分地”


‚�向上错位：做组织和上司对错的“法官”


ƒ�向下错位：不愿“下放”工作和权利


„�清闲人：不关我事，推、挡自如


…�糊涂官：忘记自己的位置，责任不清、流程不明，推诿争执充斥团队


（4）企业的执行力的涵义是什么


�核心竞争力的决定因素——管理者的管理能力


‚�职业化的组织意义与个人意义


2、优秀管理者对组织执行力的贡献


（1）管理者塑造执行力、提升团队工作效率的任务和难点


第二单元��让员工感觉好起来


一、领导力、管理力与执行力的关系


二、管理者修炼管理能力的培养进阶模型


1、基础管理素质的意义


2、Guide——团队目标管理


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