【课程价值点】

��� 时至2015，采购职业经理人应具备哪些能力和素质？采购流程管理应该选用全责制还是分段制？供应商作假，采购方应该如何防范？采购方与供应商应该建立什么样的职业关系？在面对数十家供应商时，我们应该如何分类管理？评估新供应商时的难度和挑战有哪些？为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠纷？信得过的供应商还要不要加强日常管理？货期延误，我方有无责任？每年的供应商绩效评估究竟发挥了多大的作用？

【课程对象】

高层管理者、采购部门、品管部门、物流部门、设计部门、财务部门及其他相关部门的职业经理人

【课程大纲】

第一讲：供应商管理的挑战有哪些？
� �供应商参假出事，采购方有无责任
� �“家丑”怎么会曝光
� �如何提升我们的采购能力及操守？
� �什么样的人适合做采购？
� �如何使采购人员具有良好的操守？
� �如何实施采购轮岗制度
� �完善的采购制度体系
� �外资与民企相互学习些什么？
第二讲：如何优化采购运作流程？
� �采购管理的功能流程是什么？
� �‘确定采购要求’的标准依据是什么
� �零售业的‘确定采购要求’
� �门店应该引进何种新品
� �‘寻找供应商’时的注意事项
� �砍价与评估供应商的先后关系
� �如何做到“性价比”最高
� �砍价的方式
� �“采购计划”包含哪些内容
� �‘付款’工作的主要内容
� �影响采购运作流程的因素有哪些？
� �什么是‘全责制与分段制’
� �老板式采购模式的利与弊
� �采购运作流程不合理的后果
� �如何做好采购运作流程的优化
� �如何将公司现行的采购运作画成流程图
� �第二步：调整流程中不合理的部分
� �第三步：调整采购岗位的设置
� �什么是聘任制专业职称评级制度
� �制造业采购岗位设置的基本模式
� �设定‘现金（紧急）采购员’的意义
� �第四步：更新“岗位职责说明书”
� �《岗位职责说明书》应包括哪些内容
� �采购人员的职责分配
第三讲：如何做好供应商的分类管理？
� �采购管理有几大类别？
� �原材料、运作性采购物品如何分类
� �采购物品分类的作用是什么？
� �分散采购好还是集中采购好？
� �同一物品的单一与多家策略
� �经销商是多好还是少好？
� �哪种物品应经销商综合化
� �集中采购的优缺点
� �采购中心与各单位的采购分工
� �买卖关系的类别
� �两类关系的采购策略区别？
� �买卖关系的确定
� �如何降低各类物品的采购成本
� �服务性供应商的分类意义是什么
� �采购物品分类的关键难度是什么
� �什么是Pareto(帕累托)分类法
� �如何进行帕累托分类
� �第一步：对所需分析的指标，从大到小进行排序
� �第二步：计算每一物品占总体的百分率
� �第三步：计算每一物品的累积百分率
� �如何应用80:20法则
� �造成采购风险的因素有哪些？
� �不同供应市场的采购风险分析
� �为什么采购需求老不稳定？
� �商贸性采购的物品如何分类
� �商贸采购的战略定位
� �五类商品的采购要求
� �找厂家好还是中间商好
� �商贸采购的买卖关系确定
� �如何提高获利性
� �收取通道费是否合理？
第四讲：如何做好供应市场的调查？
������� 供应产品如何分类
������� 如何了解供应市场的大与小
������� 造成‘生产’难度的因素有哪些？
������� 产品供应的地域性特征
������� 生产供应厂家的数量及部分名录
������� 众多供应商，我选谁？
������� 行业及企业的生命周期阶段
������� 行业政策与法规的影响
������� 供应市场竞争的特点？
������� 营销模式
������� 供应链特性
������� 原材料供应的特点
������� 供应价格变化的影响因素
������� 什么是CPI指标？
������� 什么是PPI？
������� 什么是PMI？
如何获取供应市场的信息？
第五讲：如何选对我们的采购对象？
� �供应商表现的分类
� �如何减少傲慢型供应商
� �工业品营销与消费品营销的区别
� �客户就是上帝？
� �供应商的客户分类
� �供应商为何会报不同的价？
� �我们应该如何选择供应商�
� �如何减少尴尬型供应商
� �如何选择恰当的供应商生产类型
� �培养供应商与开发新供应商的比较
� �开发新供应商的原则
� �供应商开发的三步曲
第六讲：如何评估新供应商？
� �新供应商评估的五大步骤
� �第一步：供应商评估的四大内容
� �不同类型供应商的评价侧重点
� �产品的现状
� �产品的性能与质量
� �如何评估供应商的保障能力？
� �管理认证的意义
� �培训评估为什么重要
� �供应商的采购管理
� �设备管理
� �供应商的内部监测与改进
� �供应商的实力？
� �评估实力的依据
� �如何评估供应商的愿望
� �不同生产类型供应商的评估重点
� �服务性供应商的特点
� �服务性供应商的评估指标
� �生产外包供应商（经销商）的评估
� �第二步:应该问谁？
� �第三步：怎么问？
� �调查问卷设计的注意事项
� �问题设计的形式
� �第四步：如何给供应商的现状打分？
� �为什么要进行权重性计算
� �评估指标的权重分析
� �如何分析调研结果？
� �新供应商是否合格的评判标准
� �第五步：新供应商评估审批表的填报
� �‘新供应商评估审批表’模版
� �什么是供应商的认证？
第七讲：如何防范合同的纠纷？
� �为什么会产生合同纠纷？
� �案例分析1
� �口头协议有效吗�
� �案例分析2
� �不同合同类型的纠纷
� �案例分析3
� �合同法的四项基本原则
� �案例分析4
� �要约与要约邀请
� �案例分析5
� �签了字的合同可以改吗�
� �价格经常波动的材料如何定价
� �国际合同与国内合同的区别
第八讲：如何做好供应商的日常管理？
第一节：供应商的关系管理
� �区别对待，分类管理
� �农产品采购
� �合作型供应商的产生原因
� �如何与独家供应或依存度高的的供应商相处？
� �如何与“领导选定”的供应商相处
� �如何与“感情好，但能力较差”的供应商相处
第二节：采购订单的跟踪管理
� �实物采购订货的工作流程
� �制定采购订单时的考虑要素
� �如何确保供应商及时收到订单
� �如何跟单
� �如何把好入仓验收关
� �为什么抽样方法很重要？
� �抽样的三类方法
� �如何抽样？
� �服装检验的抽样方法
� �抽样数量及判定标准
� �如何取样？
� �当部分来料有问题时
� �为什么会“不得不收”？
� �工厂原材料的库存策略
� �商贸产品的库存策略
� �如何跟踪服务商的服务
第三节：供应商的风险管理
� �什么是供应商的风险管理？
� �如何做好供应商的风险管理？
� �第一步：供应商不履约的原因会有哪些？
第二步：各种原因的排序性分析
� �第三步：一旦发生怎么办？
第九讲：如何做好采购管理的绩效评估？
第一节：如何有效评估供应商的表现
� �为什么要建立‘现用供应商’的评估体系
� �新供应商评估与现行供应商评估的区别？
� �现行供应商的评估的原则
� �供应商表现的考评
� �质量指标
� �供应指标
� �经济指标
� �服务指标
� �供应商表现的评估频率
� �建立供应商电子档案库的注意事项
� �如何建立“合格供应商电子档案”
� �如何判断供应商表现的好与坏
� �与它的同行比较（SWOT分析法）
� �好供应商的奖励
� �表现不佳的供应商？
第二节：如何做好采购人员的绩效评估
� �评价采购人员工作表现的三大方面
� �如何建立“采购节约奖”制度