【课程价值点】

1、掌握房地产工程质量管理体系的基本构成。


2、掌握工程管理进度、质量、成本与安全控制精髓，提高项目工程管理的效率、风险控制能力。


3、掌握不同施工阶段质量管理的薄弱环节、管控重点及质量通病防治。


5、提升项目经理现场管理大局观，有效应对总包、分包单位的日常尖锐问题。


6、参考标杆房企工程精细化管理体系标准模板，复制运用到日常工程管理工作。


7、结合企业项目自身情况建立一套完整、切实可行的精细化工程管理方案。

【课程背景】

您是否在工程现场管理中经常处理与总、分包尖锐问题困扰得烦不胜烦？一些突发性事件处理，一着不慎便影响到全局计划？尽心尽力，仍有一些事情防不胜防？事先制定好的计划执行起来总是滞后而力不从心？


2015年4月15日恒大集团突然宣布，其在全国的住宅楼盘将实施“无理由退房”，此新闻一出引起业界轩然大波，可以说地产界将真正迎来你死我活的生存斗争；7月，因房地产经营环境变化爆发成都万科大面积客户质量投诉。验收环节的不规范，使得建设领域相关部门难以为开发商提供有效支持。

【课程对象】

房地产公司总经理、总工程师、项目总经理、工程总监、工程部经理、项目经理、项目主管、现场主管及各专业工程师等人。


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【课程大纲】

第一讲、�房地产公司治理与行业蜕变


思考：白银时代房地产公司该如何“洗脑？”


万科新思考：新常态下万科的坚持是什么？


七嘴八舌：【新视角】互联网升级房地产？


【多融合】设计+营销+工程三观


【拼基础】房地产工程管理环境


结论：新常态下中小房业转型的关键之路：专业精细+成本精准+创新模式


核心思想：做好项目工程管理的四大关键词：格局、创想、颠覆、落地


第二讲：�项目工程现场��(初窥门径篇)�


1、房地产行业的7大挑战与�7大运营管理风险


案例：“12•19”模板支架坍塌事故分析


2、房地产项目工程管理核心要素:“四控、三管、一协调”


一、什么是房地产项目现场管理？


话题：哪些是开发商管理原因造成的常见问题？


思考：1、如何将优秀的质量标准贯彻进工程营造的全程？


������2、如何发挥施工现场管理人员的作用？


������3、如何平衡集团检查与现场督导的关系？


二、甲方外包工程管理现状分析（总、分包单位问题解决）


思考：1、现场总包管理的矛盾点、消极怠工及停工对抗等危机处理办法


�2、优秀的总包、分包单位选择，参考标准有那些？


��话题1：房地产公司为什么不适合总承包？


��话题2：关于总承包管理缺失引发的工程缺陷与纠纷


��话题3：房地产公司要建立怎样的项目管理模式


��话题4：关于“多项目开发综合症”


�������������(1)攘外必先安内��(2)沟通、配合、协同


����探索：开发商的三种境界和三个层次


����结论：1、没有质量的扩大规模是一条不归路。


����������2、选择优秀的合作伙伴是保证质量的前提。



第三讲：�项目工程准备阶段��(登堂入室篇)


一、如何选择正确的人（对内：团队）


话题1、地产行业到底需要什么样的管理人员？


话题2：项目团队稳定与协作的重要性�


2、选择正确的人（对外：合作资源）


分享：标杆企业制度、流程参考文件


分享：标准化合同范本（总包及分包）


分享：优秀管理者必备的能力和品质


二、如何选择正确的事？


小结：1、优秀质量管理核心10大绝招


������2、怎么�“决定正确的事”�？请改变你的非理性想法


落地：如何制定项目工程管理策划书？


思考：1、优秀地产工程师的金牌标准与技能PPT


������2、优秀地产工程师质量重点把关40个部位PPT？


������3、房地产公司老板应该如何育人、用人？


分享：1、万科集团项目经理部管理标准与管理制度


�2、“白银时代”什么样的人才是房地产企业真正需要的呢？�


第四讲：�项目工程实施阶段��(破釜沉舟篇)


一、开工前准备阶段管理


★核心秘籍：该阶段工程管理必须掌握的26大实施攻略


分享：1、总包单位管理的“紧箍咒”---施工组织设计方案审核


2、项目面积一览表规划面积指标的确定


������3、二次优化设计重要性案例分析


4、你需要了解的十大设计评审思考点


5、案例：营销示范区--总平面布置策划的前提


二、施工过程精细化管控“3步法”


讨论：1、关于3级进度计划的重要性����


������2、计划不力的主要原因分析


3、计划编制及执行常见问题�


案例分享：如何保证工程关键节点计划？



三、现场过程管理最有效的16大环节


分享：�1、工程样板先行执行效果�������


�������2、样板先行---高品质清水样板间实体展示


�������3、分享：现场巡检之工程现场召开观摩会����


�������4、分享：工程巡检问题记录


�������5、分享：各分部工程质量过程控制要点；观感部位质量验收要点


�������6、分享：工程施工现场质量常见病、多发病的预防与管控；


�������7、分享：优秀项目施工现场安全文明管理


�思考1、如何做好房地产景观设计及施工管理.doc？


�思考2、如何实现项目最大化景观价值挖掘？


�闲言碎语：学习与成长的关系；会哭的孩子有奶吃？论大锅饭与平均主义


�分享：1、专项工程交工验收标准及细则.doc


2、如何做好强弱电、给排水、天然气、智能化及室外管网的设计与施工管控？


3、�如何保证配电室、消防控制室的安装及竣工验收?


第五讲：�项目工程交付及后评估阶段��(大功告成篇)


实例分享：1、交房时重点注意的30个重要问题��


����������2、业主收房25个重要关注点


����������3、阶段性交房前工作梳理�����������


����������4、竣工交房项目质保期整改流程指引


����������5、万科、绿城、龙湖，精装修/毛坯交付标准


思考：如何把控好公共部位面子工程质量？


资料分享：1、交付流程��2、交付前、中、后的风险控制��3、客户质量档案��


实例分享：1）XX项目房屋交付全过程详解PPT


������2）XX项目交付工作流程及交房方案


思考1：如何建立产品缺陷反馈手册？��


思考2：探讨关于无效成本（手册）


分享1、学习做好项目后评估.doc���2、地产委托物业施工的管理办法.