【课程价值点】

本课程能让您：
取得国家认可的内审员资格证书。
取得拿来就能用的内审检查表，拿来就能用的审核报告，拿到ISO9001：2008的核心标准，取得掌握全套标准推行资料。
对质量及质量控制知识有更深层次的认识，对企业品管现状有了更强更具体的了解和认识；
对ISO9000有了真正的接触及初层次的了解；对ISO9001：2008标准的内容真正去理解，并为将来的应用作准备；
掌握质量管理体系的八项原则，十二项原理及在管理体系中的应用；掌握质量管理休系的第一方、第二方、第三方审核的作用，异同内容；
为企业培养熟悉ISO9000质量管理体系标准，能运用审核技巧提高企业质量管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标，使之良性循环的内审员。

【课程背景】

很多企业推行ISO9001流于形式，只知其形不知其神。认证走过场，标准推行变成文件化标准推行。内审员不懂内审的方法，对标准理解很浅，学了内审员课不懂内审的内审员大有人在。
为此，企安咨询特推出内审员精品班培训，您以前是内审员可以更深入理解标准的内涵，您如不是内审员，通过一天学习您可系统理解标准精髓所在，更可获得国家认可的内审员资格证书（网上可查，国家权威机构认监委指定北京颁发）。

【课程对象】

管理代表、内审员、企业基层管理人员、部门主管、经理

【课程大纲】

第一章2008版ISO9000族标准基础培训
1.质量管理体系标准的产生和发展
2.2008版ISO9000族标准的构成
3.2008版ISO9000族标准的特点
4.八项质量管理原则
5.质量管理体系基础
6.质量管理体系基础和术语
第二章 质量管理体系要求及标准精讲
1.2008版ISO9001标准概要
2.质量管理体系总要求及文件要求
3.管理职责
4.资源管理
5.产品实现过程
6.测量、分析和改进
第三章 质量管理体系审核知识培训
1.与审核有关的术语和定义的理解
2.质量管理体系审核的分类
3.质量管理体系审核的目的准则
4.质量管理体系审核的特点
5.内部质量管理体系审核与外部质量管理体系审核的区别
6.内部质量管理体系审核与管理评审的区别
7.审核原则
第四章 审核方案的管理�
1.内审审核方案的目标
2.内审审核方案的内容
3.内审审核方案的实施
4.确保对审核活动实施跟踪验证
5.内审审核方案的记录管理
6.内审审核方案的监视与评审
7.内审审核方案的改进
第五章 内审实战
1.内部质量管理体系审核的阶段
2.审核启动阶段的活动
3.文件评审
4.现场审核的准备
5.现场审核实施阶段
6.编制、批准和分发审核报告及审核的结束
7.不符合项的跟踪验证
第六章 质量管理体系内部审核员
1.内审员的作用
2.内审员的选择与能力要求
3.对内审员的管理
第七章 审核要点及40多个案例分析
1.文件及管理
2.管理职责
3.资源管理
4.产品实现过程
5.测量、分析和改进
6.典型部门的审核
现场答疑+课堂练习+考试+讨论