【课程背景】

有人说，销售人才是企业的"金山"，有人用"三分天下有其二"来形容销售队伍的重要性，很大程度上都说明了销售队伍是公司获取利润的直接工作者。然而，如何降低这支队伍的流动性，从而使自己的销售团队拥有旺盛的战斗力，是企业一直想解决的问题。


优秀的销售团队是公司销售业绩的重要保障，销售人员有如足球场上破门得分的射手一样，是最终促成交易、为项目实现销售的一线战士。如何让我们的销售团队步调一致、默契配合、真诚团结实现最终业绩目标？

【课程对象】

销售经理/总监、客户经理、区域经理；资深销售人员、即将升任主管或经理的销售人员。

【解决问题】

 帮助学员提高个人管理能力；


 指导学员以恰当的领导风格、激励能力更有效地影响销售团队；


 获得专业的销售队伍管理技能、知识和工具；


 专门的测试工具可以帮您获得改进（或提升）思路；


 学会诊断和管理自己销售队伍的发展阶段所面临的问题和挑战。

【学员收获】

 帮助学员提高个人管理能力；


 指导学员以恰当的领导风格、激励能力更有效地影响销售团队；


 获得专业的销售队伍管理技能、知识和工具；


 专门的测试工具可以帮您获得改进（或提升）思路；


 学会诊断和管理自己销售队伍的发展阶段所面临的问题和挑战。

【课程大纲】

第一单元 �销售管理者的思维与管理技能


1、 面对下属业绩不好销售经理应该如何思考？


2、 销售管理者目前在辅导中凸显的3的问题


3、 销售经理角色转换困难的4个原因与剖析


4、 成为高情商的销售经理：必备的9大管理技能梳理


5、 销售经理的职业规划—职场品牌塑造阶梯


第二单元 �辅导销售人员


1、 销售管理者的辅导原则


2、 工作中不能辅导的四个原因


3、 解决能力问题的五步骤


4、 教练的四大基本技巧


a) 聆听：倾听打动下属的心


b) 发问：高阶提问技巧


c) 区分：约哈里视窗


d) 回应：如何处理焦点


5、 不同阶段不同个性的员工如何进行有效的辅导


第三单元 �销售人员激励--调动下属积极性


1、 分析营销人员士气低落的13种原因


2、 测试：销售经理对于下属的了解状况


3、 练习：应对几种常见下属低落情绪的激励方法


4、 如何与内向下属沟通?


5、 为什么需要授权？


6、 有效授权的六个步骤详解


7、 视频研讨：如何激发营销人员的主动性与潜能？


第四单元 �销售团队发展阶段管理对策


1、 销售团队的组织结构及优化


2、 销售队伍发展的四个阶段


3、 不同发展阶段中销售管理者的定位与行动


4、 销售团队冲突管理


5、 案例研讨：销售经理如何处理部门之间的冲突？