【课程价值点】

会议是企业管理中的重要工作内容。会议的实质是什么？如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的？如何掌握开会的艺术，成为会议高手？这些就是本课程分析与探讨的内容。本课程通过互动式的教学，使参加者在实际演练中获得如下收益：明确会议的成本与价值；了解管理以及会议理论 ；学习会议管理方法技巧。�

【课程对象】

负责召集会议的专门文员，以及会议管理专业公司人员。

【课程大纲】

1.会议的作用
会议的概念
会议的种类
成功会议要素�
2.会议中常见问题的分析与解决方法
会议的通病——效率不高
会议效率不高的原因及具体表现
高效会议的特征
会议规范
3.开会前的准备工作
如何判断会议是否举行
会议准备的内容
主持人如何做会议准备
4.成功会议的五种策略
如何做开场白
如何分配发言时间
如何掌握议事进度
如何达成决议
如何圆满结束会议
5.会议中的有效沟通
会议中的说话技巧和倾听技巧
会议中的反馈技巧
如何对待会议中的意外情况
情景模拟
6.主持人与参会者的守则与责任
主持人的守则与责任
参会者的守则和责任
主持人和参会者怎样达成协议
7.有效的会议记录
会议记录者的功能
谁能胜任会议记录者
对会议记录的建议
8.会后跟进
参会者如何进行会后跟进
主持人如何进行会后跟进
自我评定
如何提高下次会议质量