【课程大纲】

1.职业经理人的高效工作系统与7个习惯综述
经理人的角色职能
习惯的形成与培养
职业效能的冰山模型
2.习惯一：主动积极与压力管理
基本概念：
主动积极与被动消极
知行合一
承担责任
扩大“影响圈”
压力管理的三大原则
本章总结
3.习惯二： 目标导向与愿景管理
基本概念：
心智规划、价值观与使命感
生活角色目标定位
5分钟写作练习：心灵地图
职场中的目标导向与企业愿景
本章总结
4.习惯三： 要事思维与时间管理
基本概念：
效能法则、帕累托定律
时间管理矩阵图
建立第二象限时间管理系统
掌握相应的时间管理工具
小组案例2-3个
本章总结
5.习惯四：双赢思维与沟通协调
基本概念：
人际交往的6种基本思维模式
双赢品格提升信任度
认识沟通与管理沟通
行为风格识别与测试
组织中沟通的误区
本章总结
6.习惯五：知彼知己与冲突管理
基本概念：同理心沟通
沟通的挑战
分组角色扮演：
同理心倾听与回应
认识冲突的实质
冲突管理的策略
同理心沟通化解冲突
本章总结
7.习惯六：珍视差异与团队管理
基本概念：1+1>2
运用同理心，寻找第三替代方案
教练式辅导
人才培养（4E1P原则）
本章总结
8.习惯七：持续更新
基本概念：全人思维
职业生涯发展的四大需求
通过不断的自我更新而实现自我完善
课程总结
9.释放潜能
基本概念：
倾听心声，释放潜能
课程总结