【课程价值点】

考虑成人学习的特点，课程设计以体验互动式教学为主导，授课过程形式多样、生动活泼，以分享贯
以理论学习与升华，务求达到学以致用的真正目的：
通过标准诠释结合实例介绍的学习，学员充分掌握ISO9001 新版标准在日常管理中的应用要领；
通过模拟现场审核和案例分析的学习，学员能灵活应用内审员的审核技巧，具有ISO9001 新版标准初
步应用的能力；
企业具备ISO9001 规范建立、完善和改进的核心管理队伍，提升企业整体管理素质；

【课程背景】

ISO9001：2015 新版标准即将发布，内部质量审核员的升级是企业成功推行ISO9001 质量管理体系改版的关键之一。本课程使学员能融会贯通ISO9001-2015 标准及掌握企业内部审核的流程及技巧，为企业推动ISO9001-2015 体系改版升级提供最佳助力。

【课程对象】

质量管理体系内审员;组织内从事质量、体系管理相关的人员;有意于学习和了解质量的系统化管理的人员

【课程大纲】

1. 掌握ISO9001:2015 最新标准与ISO9001:2008 标准的主要区别；
2. 掌握ISO9001:2015 最新标准的核心为换版作准备；
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3. 运用ISO9001 体系提高管理理念及工作效率；
4. ISO9001:2015 版标准修订的背景与原则；
5. 2015 版标准有关质量术语及定义；
6. 2015 版标准的要求和理解要点；
7. 质量管理体系文件的结构和要求；
8. 2015 对部分修订条款内容的分析；
9. 获得独立展开内部审核的能力；
10. 企业改版过渡需做的工作；
11. 审核技巧/审核/审核的原则/审核八大步骤/审核策划；
12. 确定审核范围；组建审核组；编写查检表；编写审核计划；档审核；首次会议召开技巧；案例分析；现
场演练；
13. 自由问答及互动