【课程背景】

【困惑】目前房企开发的项目中精装修房交付项目所占比例逐步上升，但由于设计、施工质量、保修等问题引起的客户群诉时有发生，给企业造成很大损失和负面影响。
【方案】本课程将结合万科3.0精工系统的核心标准，以如何实施住宅精装修批量管理为主线,运用大量实战案例，借鉴标杆企业的成功经验，吸取其经验教训和改进成果，总结批量精装修管理的差异化特点，从甲方角度阐述应该如何实施批量成品住宅的项目管理，不再走别人已经走过的弯路，不再付出别人已经付出过的代价。主要阐述研发设计、成本控制、招采管理、施工准备、土建移交、施工阶段、工地开放、集中交房等方面内容，重点阐述批量生产与传统生产方式管理的差异化和对巨大繁琐的点位细节如何实施批量控制与管理。
【特点】本课程所提供的操作方法，不仅符合大型房地产开发企业的运作管理模式，也非常适合中小开发企业精装修项目的管理运作，同时对从事批量精装修的装饰企业也是非常有益的参考。本次课程将结合学员的需要，更多地通过实战案例去解读住宅精装修的核心本质。

【课程对象】

房地产企业总经理、副总、项目总经理、工程副总、精装项目总监、装修设计师、精装修合约预算工程师、精装修工程管理人员及装饰工程合作单位人员等。

【课程大纲】

第一部分：住宅精装的3.0时代与“万科3.0精工系统”解析
1、3.0住宅精装系统的构成；
2、标杆房企对住宅精装3.0时代的研究；
3、精装修住宅的运作模式的演变；
4、万科3.0精工系统的22个标准；
5、万科3.0精工系统全景剖析；
6、万科及标杆企业3.0精装案例解析；
第二部分：住宅精装修项目管理核心关键节点管控落地措施
一、住宅精装修管理体系的构成
1、住宅精装修管理的组织系统；
2、精装修住宅的标准化体系的建立
（1）精装修住宅设计的标准化（设计系统标准化集成）；
（2）精装修住宅产品分级体系的标准化；
（3）精装修项目成本控制体系的标准化；
（4）精装修项目施工管理体系的标准化；
3、精装修标准推广执行体系；
二、精装修住宅的设计原理（万科U8全面家居解决方案）
1、全面家居解决方案的九个系统
2、全面家居解决方案的四大特点
3、全面家居解决方案通过九个方面实现舒适的家居生活
4、全面家居解决方案的设计功能介绍
5、如何设计好住宅套内的每一个房间
四、关于精装修住宅的产品定位
1、如何通过市场调查确定精装修住宅的产品定位；
2、如何建立精装修住宅的分级体系；
3、精装修住宅分级体系对应的装修标准；
4、什么样的项目要慎重选择精装修；
5、别墅项目如何实现精装修交楼；
五、精装修住宅的设计范围及设计方法
1、精装修住宅的的设计范围；
2、精装修住宅的设计方法；
3、住宅公共部分空间的精装修
4、精装修住宅的设计流程；
5、对已经完成毛坯房住宅的精装修设计策略；
6、如何与住宅部品制造商共同完善产品设计
六、精装修住宅设计实施阶段的经验提示
1、户型设计阶段要考虑的设计内容；
2、装修细化设计阶段需要注意的问题；
3、如何选择工业化的专业设计与施工；
4、精装修住宅升级到3.0时代中新技术、新材料、新设备的选择；
七、精装修住宅的施工图深度标准
1、装饰部分设计深度的确定
2、装饰部分设计与原施工图设计的衔接及精准定位；
八、成本控制与物料采购
1、精装修的成本控制从设计开始；
2、设计过程成本控制管理流程；
3、采购成本控制；
（1）甲供材料选择的范围
（2）批量采购的选择
（3）竞标性采购
（4）战略性采购
（5）木门、橱柜、石材、木地板、瓷砖、洁具等采购
4、精装修住宅的系统成本控制；
5、精装修住宅成本的四个管控
（1）目标成本控制
（2）设计合同及装修施工合同成本控制
（3）付款控制
（4）动态成本控制
九、精装修住宅的施工管理
1、精装修住宅交楼标准样板房制作的重要性；
2、精装修住宅施工必须要处理好的几个问题；
（1）如何做好标段划分；
（2）做好装修设计图与原施工图的技术对接；
（3）如何协调好装修施工单位与总包施工单位及其他分包施工单位的关系
（4）如何做好各方施工单位的成品保护工作；
（5）如何做好精装修住宅的验收工作；
3、如何做好精装修住宅施工前的全员培训；
4、精装修住宅施工的质量控制；
5、精装修住宅施工的成品保护；
6、如何做好精装修住宅的“业主开放日”；
7、精装修住宅的验收。
8、精装修住宅施工过程中的工程资料管理；
十、精装修住宅产品的售后服务
1、如何建立产品保修承诺；
2、如何建立售后服务机制；
3、精装修住宅后期的增值服务；
4、如何做好客户信息反馈处理；
第三部分：标杆企业精装案例分析（8~10个案例）
1、400~600元/平方米成本造价精装修案例；
2、1000~1500元/平方米成本造价精装修案例；
3、3000元/平方米成本造价精装修案例；
4、4000~5000元/平方米成本造价精装修案例；
5、5000元/平方米以上成本造价精装修案例；
6、旅游度假产品及酒店公寓精装修案例；