【课程价值点】

充分理解员工心理需求与行为关系�
掌握正确的激励标竿引导有效行为
善加运用财务与非财务激励工具
规划各种不同奖励措施激励士气
掌握激励下属行动力的方法
如何能有效激励员工
运用小组动力讨论吸引创意构思
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【课程大纲】

课程题纲




教学手法




课程目标






一、员工心理与激励




‧引导与归纳讲授




从心理学的原理与应用来剖析员工的需求






1.员工心理动机与行为模式；




‧实战演练






2.引发动机的五大心理需求；




‧观察、提问






3.保健因素与激励因素比较；











4.努力来自于目标及激励承诺；











5.不患寡而患不均的公平理论；











6.期望理论与强化理论的激励应用；











7.分组个案分析研讨。











二、激励与标竿行为




‧讲授




从目标管理的角度来分析有效的激励与成功激励的操作步骤






1.激励目标应具有的特性；




‧引导与归纳






2.界定所需要的「标竿行为」；




‧角色演练






3.选择激励方式并有效回馈；




‧分组讨论






4.激励无效的原因分析；











5.成功激励模式操作步骤；











6.小组案例研讨并发表。























三、�财务与非财务激励工具




‧讲授




使学员了解如何透过各非财务性的激励方法来进行激励






1.薪资构成项目性质及衡量；




‧实例解说






2.「内在激励」与「外在激励」；




‧分组讨论






3.工作环境与激励运用；




‧讲师回馈






4.领导者与领导风格调整；











5.心理需求与人资管理制度；











6.我们拥有多少激励分数。























四、有效激励员工-激发士气的奖励措施




‧讲授




帮助学员从领导风格与沟通的技巧来掌握激励的形式






1.依公司制度的正式奖励项目；




‧实例解说




学习运用文化激励的方法






2.非正式奖励采用十大项目；




‧分组讨论











3.特殊成就与特殊贡献的奖励；




‧讲师回馈











4.文化激励（技术篇）
















�� 1）.��企业文化体系
















�� 2）.��文化激励的作用
















�� 3）.��文化激励的方式/愿景激励/价值激励/娱乐激励
















5.领导风格与管理者的沟通技巧；
















6. IBM激励制度举例说明；
















7.脑力激荡：寻找更多的激励。

































五、如何针对不同性格的员工进行激励—九型人格与激励技巧
















1.每个型格的性格解析；




‧讲授




对于知己知彼及人际关系的改善






2.每个型格的性格变化；




‧实例解说




透过案例的设计及分组讨论，协助学员建立人格分析的技巧






3.不同型格的区分点；




‧分组讨论











4.创造良好的工作氛围 协调团队冲突；




‧讲师回馈











5.改善团队合作 有效激励下属；
















6.提高团队士气活动体验；
















7.爱心和嘉许；
















8.学员性格测试与解析。

































六、现场学员企业团队管理问题分析


















‧交流与共享