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主讲老师: 邓优
培训时长:12H
课程价格:¥3,800.00
【课程价值点】
1、培养良好的工作态度是管理的第一要务; 2、学习在企业内部如何处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥公司的综合实力; 3、如何提高下属的能力,建设高绩效的管理团队,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。
【课程对象】
企业中高层管理人员、各个部门主管、储备干部。
【课程大纲】
第一部分、领导者沟通的三阶段 1、理解阶段 2、讨论阶段 3、共识阶段 第二部分、 领导者沟通技巧 1、倾听 2、回应的四种类型 3、倾计技巧 4、如何清晰地思考:系统的问题解决方法 5、提问技巧 6、赞美的要点、要素和技巧 7、沟通的智慧与您的魅力 第三部分、创建高效团队 1、经理“八管” 2、卓越团队五要素 3、团队灵魂:团队领导着做什么? 4、团队领导者的类型 5、创新者:如何提升问题明星 6、三种最重要团队行为识别标志 7、团队领导者的自察力如何? 第四部分、团队领导者与团队领导力 1、团队发展的五个阶段 2、建立一个高效能的团队 3、示范案例 4、如何建设高效团队?
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