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主讲老师: 姚琼
培训时长:12H
课程价格:¥5,200.00
【课程对象】
总经理、副总经理、各部门总监、各部门经理、人力资源经理及绩效岗位相关经历
【学员收获】
1.了解战略管理的概念及战略管理与目标绩效的关系 2.掌握有效的目标管理的概念和具体操作方法 3.掌握指标分解、目标值设定等绩效管理有关的具体操作方法 4.了解企业绩效关键流程及流程改进的方法 5.掌握有效的绩效面谈的方法和技能,进而提升绩效管理水平
【课程大纲】
第一讲:绩效管理系统思考 1.绩效管理问题把脉 2.绩效管理中的角色及职责:总经理/人力资源经理/直线经理/员工 案例分析:企业战略与目标&绩效管理的问题与分析 第二讲:全面认识目标管理 1.什么是战略管理?战略管理的目的是什么? 2.什么是平衡计分卡(BSC)与目标管理(MBO)? 3.制定目标的SMART原则 4.设定目标的七个步骤 现场演练:总公司年度目标分解/部门目标分解/个人年度目标分解 第三讲、绩效目标设定 1.运用平衡计分卡分解目标 2.财务指标如何设定? 3.客户指标如何设定? 4.内部运营指标如何设定? 5.学习与发展指标如何设定? 案例分析:500强企业目标管理KPI模板分享 实战模拟:本部门目标设定制定与点评 【第二天】【目标执行与辅导篇】【绩效结果运用篇】 第一讲、绩效管理跟踪与反馈 1.团度绩效会议:季度会议/半年度会议/年度会议 2.一对一辅导会议:教练模型GROW 3.绩效培训内容及方法 第二讲 绩效面谈应该如何谈? 1.营造良好的面谈氛围 2.用提问调整面谈的方向 3.面谈中的注意事项 4.面谈中异议的正确处理 5.面谈流程 绩效面谈录像观看与分析 绩效面谈角色扮演 第三讲、正确运用绩效考核结果 1.人员的甄选 2.培训规划的制订 3.与考核匹配的薪酬 4.绩效工资的分配 5.员工晋升决策 案例分享:500强企业如何运用绩效考核结果
客户评分
4.36
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