【课程价值点】

1、学习掌握公文写作的涵义、程序和流程，树立公文沟通理念和正确的写作思维；�
2、正确认知公文写作习惯和写作技巧的修炼及修养，掌握公文写作的职场意义；�
3、掌握现代公文的分类、文种、特点和行文规范规则，自觉规范公文写作；
4、专题学习掌握常用工作文书写作内容、格式、写作技巧和方法及注意事项；
5、了解公文的行业特点，以及如何将企业文化内涵融入内部公文；
6、提高常用公文写作技能和水平，提高职场业务公文的应用和沟通效率。

【课程背景】

前 �言：
公文，是企业和社会人沟通必不可少的一种方法和重要手段。公文写作技巧是公文规范、公文质量的重要基础。然而，我们常常的事实是：公文撰写格式不一，公文沟通常常不能令上级满意或效果不佳，更有甚者，词不达意，或冗长混盹，等等，为什么？观念缺失？工具方法缺少？技巧缺乏？�
本课程旨在通过对公文写作的新理念认知，写作的工具方法论、流程和公文应用实务的学习，提升管理人员的公文写作素养和技巧，从而提升公文的应用和沟通效率，打造职场的第三张脸，塑造企业公文素质和公文文化！

【课程对象】

负责办公室管理工作的领导/主任及从事办公室综合管理、信访、机要工作的有关人员、经理助理、行政人员等

【课程大纲】

一、公文写作（上午）
� �（一）公文的定位
①　文章定位
②　公文位置
� �（二）公文的涵义
①　党政公文（15种）
②　各企业文件（12种）
� �（三）公文写作程序
①　接受领导指令
②　分析领导意图
③　共10个程序，以下略。
� �（四）公文写作格式
①　公文版头部分格式
②　公文主体部分格式
③　公文版尾部分格式
� �（五）常用公文正文写作
①　通知写作
②　通报写作
③　报告写作
④　请示写作
⑤　批复写作
⑥　函写作
⑦　会议纪要写作
� �（六）公文审核工作
①　主管领导审核
②　专职秘书写作
③　印制人员审核
④　封发人员审核
� �（七）公文写作者应该具备的素质与能力
①　公文写作者应具备的六大素质
②　公文写作者应具备的六个能力
� �（八）提高公文写作水平的方法
①　阅文法
②　模仿法
③　修改法
④　多写法 二、常用工作文书写作（半天）
� �（一）工作简报写作
� � � � �1、定义 � � � � �2、格式
� �（二）工作信息写作
� � � � �1、定义 � � � � �2、要素�
� � � � �3、写作格式 � � �4、注意事项
� �（三）工作计划写作
� � � � �1 、计划的意义 � 2、准备工作
� � � � �3、写作格式 � � �4、注意事项
� �（四）工作规划写作
� � � � �1、定义 � � � � �2、格式
� �（五）工作要点写作
� � � � �1、定义 � � � � �2、格式
� �（六）工作安排写作
� � � � �1、定义 � � � � �2、格式
� �（七）工作方案写作
� � � � �1、定义 � � � � �2、格式
� �（八）活动策划书写作
� � � � �1、前言 � � � � �2、可行性分析
� � � � �3、活动期限 � � �4、广告宣传
� � � � �5、阶段效果预期 �6、经费预算
� � � � �7、经费来源 � � �8、举办单位
� � � � �9、参与人员 � � �10、备忘事项
� �（九）工作总结写作
①　定义
②　写作内容
③　写作格式
④　注意事项
� �（十）竞聘演讲稿写作
①　写作内容
②　注意事项
� �（十一）述职报告写作
①　写作内容
②　注意事项
� �（十二）调研报告写作
①　定义
②　作用
③　调查方法
④　写作格式