【课程价值点】

掌握企业发展业态的分析与归类；
根据企业实际情况确定培训的重点和方向；
掌握培训需求分析的重要意义和方法；
掌握利用需求分析的拼图模型开展工作；
通过对案例的分析与探讨掌握课程中的方法和技巧；
诊断组织当前状态，对组织的培训工作具备全局观念；
掌握培训体系完善的关键要素；

【课程背景】

培训已成为企业不可或缺的一份营养大餐，作为企业内部人才培养专家，您应如何做撑好大厨的角色而为自己的职业增金呢？作为专业的您，理应具备良好而专业的从业素养和经过必需的专业训练，只有如此才能适应日新月异的商务环境的变化与进步。本课程通过对引导您对企业的培训体系的省视到年度需要的具体分析，让专业的您更全面的把握培训体系建设中关键环节。
本课程结合当前互联网时代最新的实用理论和方法的系统总结，为您呈现培训需求调查和分析的实用技巧和通用流程，以及年度培训计划制定的方法。同时，让您收获一套完善的培训需求分析和年度培训计划制定的实用技术。掌握价值创造实战技巧和优秀企业最佳实践，获得相关工具模板；课堂辅导，训后学员在线交流与辅导，免费现场辅导机会；

【课程对象】

人力资源总监/经理、培训总监/经理、培训组织者

【课程大纲】

第一讲：培训需求分析的意义
1.什么是培训需求分析
2.培训需求分析是之目的及价值
3.培训需求分析常见的五种途径
4.培训需求分析是使用的七种方法
5.培训需求分析与实际运用
实例解说－如何做好培训需求评估
案例研讨－为什么需求评估做不好?
第二讲：培训规划与设计
1.企业培训体系之规划
2.建立企业培训之蓝图
3.了解培训PDCA
4.如何拟定培训计划
5.如何进行课程设计
6.内部讲师培训规划
7.基于价值转化的培训体系设计
第三讲：培训教材内容审核与开发
1.教材开发包括什么?
2.好的教材具备那些条件?
3.教案(LESSON PLAN)如何写作?
4.专业培训课程之内容
5.管理培训课程之内容
6.一般培训课程之内容 第四讲：师资—精准匹配对应的师资
1.四种不同“知识结构”的培训师
2.五种不同“课程设计”的培训师
3.四程不同“授课艺术”的培训师
4.筛选培训师的考查方式方法
5.课程要求与培训师的匹配设计
6.如何找到自己想要的培训师
小组讨论：师资特色与课程的对应关系
小组演练：分析公司的特质，寻找企业的师资
第五讲：有效的教学实施过程把控
1.成功培训的六要素
2.如何了解教材质量
3.如何设计教学活动
4.如何及学员有效沟通
5.如何掌握教学情境
6.如何做好教学管理
案例分析：张老师调研与授课不一致怎办？
案例讨论：要实操却讲心态，怎么办？
第六讲：培训之绩效评估与改善
1.现场的满意度到底重不要重?
2.如何进行有效的满意度评估
3.为何柯氏评估法难落地
4.满意度的三维到五维区别
5.培训后座谈会如何呈现
互动练习：设计三/五维满意度表