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苏州卓一企业管理咨询有限公司
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苏州卓一企业管理咨询有限公司
  • 店铺类型:苏州卓一企业管理咨询有限公司
  • 店铺等级:暂无
  • 客户评分:暂无
  • 所在地区:中国 江苏省 苏州
  • 搜根认证:已认证
  • 联系电话:采购课程后可见
绩效管理体系建立
绩效管理体系建立

主讲老师: May Yang 

培训时长:12H

课程价格:¥2,980.00

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【课程价值点】

通过培训师十余年成功运作优秀外资企业人力资源管理的实战经验,从国内企业所面临的实际问题出发,通过各种典型案例的讲解和分析,以及模拟现实环境的操作演练,提升企业人力资源管理者系统性解决问题的能力和实施操作水平。以改善人力资源管理职业化程度为己任,会无私的奉献大量的极具参考价值的实践资料,例如,经典的职位管理制度,组织结构设计操作手册,组织结构设计模板,工作说明书动词库,任职资格管理制度,素质词典,定岗定编的原理与操作,绩效管理制度,员工绩效考核制度,KPI指标库,绩效案例库,薪酬的工作评价操作手册及薪酬设计工具等等,确保学员能够操作!

【课程背景】

为什么存在明显的冗员和低效,但很多部门却仍在高喊人手短缺?
为什么采取竞聘上岗,而员工却认为这只是领导玩弄的人事调整“把戏”?
为什么提供了高额的薪酬和福利,但员工的积极性和企业的经营绩效却依然没有改进?
为什么企业进行了多年的绩效考核却还是没有进入角色?
为什么企业引进人才难,而留住人才更是难上加难?
为什么…………?
对于企业领导和人力资源管理者而言,诸如此类的问题可谓千头万绪,如何建立一套系统性的人力资源管理解决方案,而不只是“头痛医头、脚痛医脚”,成了我们迫切需要研究和解决的重大课题。

【课程对象】

HR管理人员,绩效与薪酬规划人员,中高层主管;
要求学员对课题相关模块有实际的操作经验和理论基础。

【解决问题】

① 帮助学员掌握绩效考核管理的规划、流程、步骤与方法及解决方案;
② 帮助学员掌握绩效考核管理技术水平;
③ 帮助学员掌握如何科学设计企业的薪酬体系;
④ 帮助掌握如何充分发挥薪酬的两个激励,及薪酬体系设计如何体现三个公平。

【学员收获】

一、班组长的角色认知——明确你的工作与职责
﹡ 制造业的发展趋势—由粗放向精细管理转变
﹡ 不想当经理的班组长不是优秀的班组长
﹡ 班组长的工作定位—履行三个代表
﹡ 班组长应具备四种的基本能力
﹡ 班组长做人做事三项基本原则
﹡ 班组长的工作范畴、内容与职责
﹡ 班组长的类型分析与自检
﹡ 案例分析与讨论

二、培养班组长的组织与协调能力
﹡ 面对工作任务如何来组织你的部属
﹡ 如何提升你的工作指派与授权能力
﹡ 如何加强团队内与团队间的配合与协调
﹡ 如何协调整个团队去达成工作绩效
﹡ 案例分析与讨论

三、培养自己和下属的责任意识——勇于承担责任
﹡ 班组长的责任在哪里?
﹡ 如何提高自己与下属的责任意识
﹡ 如何替上司分担责任--成长的阶梯
﹡ 如何替下属承担责任--个人魄力的提升
﹡ 案例分析与讨论

四、培养和提升班组长的执行能力
﹡ 1执行力——从规划到结果的推进器
﹡ 为什么好的工作计划总是执行不了,最终半途而废或者一拖再拖?
﹡ 为什么大家看起来都很忙,结果却不尽人意?
﹡ 如何提升自己的执行力?
﹡ 如何培养和塑造自己成为执行型人才?
﹡ 如何打造班组执行力?
﹡ 案例分析与讨论

五、沟通能力——管理的核心
﹡ 正视沟通及其重要性
﹡ 沟通的原则、心态、与技巧
﹡ 沟通障碍的产生与防范
﹡ 报告、联系、商讨
﹡ 如何与下属建立相互依赖的关系
﹡ 如何与上级进行积极有效的沟通
﹡ 如何与同级进行配合与协作
﹡ 案例分析与讨论

六、造产品前先造人——员工的培养
﹡ 管理者的产品是员工的行为
﹡ 员工心态培养——态度决定一切
﹡ 培养部下的四种途径
﹡ 培养部下应有的态度
﹡ 员工表现不良的原因
﹡ 纠正部下不良行为的4个步骤
﹡ 如何做好教育训练-训练四步骤
﹡ OJT训练的五项基本原则
﹡ 卓越的指导艺术—五个重点
﹡ 案例分析与讨论

七、如何有效地激励、领导员工,建立高绩效的班组团队
﹡ 四种新型的工作关系
﹡ 良好氛围塑造应注意的三个方面
﹡ 正激励与负激励
﹡ 如何激发部属的工作热情
﹡ 指责部属的正确方法
﹡ 如何处置表现不良的部属
﹡ 如何处理管理人员与员工之间、员工与员工之间矛盾
﹡ 人性化管理实施技巧
﹡ 案例分析与讨论

八、发掘问题与解决问题的能力培养
﹡ 及时发掘问题与解决问题是企业发展的内在动力
﹡ 面对复杂的工作与环境—如何突破困境
﹡ 面对问题的心态
﹡ 管理人员思考问题的五个维度
﹡ “问题分析——解决”正确之程序
﹡ 问题分析及改善五大手法

九、生产现场管理的基石——“6S”管理与目视管理
﹡ 做好“6S”的关键前提——改变观念
﹡ 6S推行关键成果之一 — 提升人员品质
﹡ 6S推行的三大关键与推行要点
﹡ 目视管理的四大作用
﹡ 利用目视管理活用生产信息
﹡ 目视管理的种类、水准及推行要点
﹡ 案例分析与研讨

十、班组长工作管理要点
﹡ 革新管理意识及具重要性
﹡ 抓住日常管理要点(80/20原理)
﹡ 决定重点管理项目(工作四象限)
﹡ 抓住贯穿整个生产过程的主线
﹡ 让一切都处在掌控之中(问题把握与处理)
﹡ 案例分析与研讨

十一、生产现场之机、料、法管理
﹡ 设备管理要点——点检、保养及维护
﹡ 设备、工模、治具最大限度的有效利用
﹡ 物料管理要点——分类、标识、搬运、异常及处理
﹡ 作业方法管理—有效提升工作效率及确保品质
﹡ 案例分析与研讨

十二、生产过程控制管理
﹡ 如何安排和实施具体生产计划
﹡ 如何对作业人员进行合理安排
﹡ 如何确保车间或流水线作业顺畅
﹡ 如何确保生产物料的准时配备
﹡ 如何运用生产过程的管制工具
﹡ 如何处理生产异常与及时反馈
﹡ 生产过程事前、事中、事后控制
﹡ 生产进度落后应采取的措施与对策
﹡ 如何避免常见的各种浪费及对策
﹡ 案例:列举多家跨国公司的生产过程管理实例

十三、班组长自我革新能力培养
﹡ 经常保持八条危机意识
﹡ 工作方面的五项自我评鉴
﹡ 班组长应拥有的五种勇气
﹡ 班组长应具备的五种习惯
﹡ 班组长自我提升与成长规划

【课程大纲】

第一单元 绩效管理
一、绩效管理与企业发展
1. 绩效管理的用途
2. 绩效管理的目的
3. 绩效考评与绩效管理的差异

二、影响绩效的因素分析
1. 从组织管理层面
2. 目标、组织、职位、流程、文化
3. 从员工个人层面:能力、态度、情绪

三、绩效管理的体系与程序
1. 绩效管理的理念
2. 绩效管理的体系构成
3. 绩效管理程序

四、战略目标分解
1. 企业战略目标分解
2. 关键绩效因素
3. 关键绩效指标

五、关键绩效指标体系
1. 指标设定原则
2. 指标的类型
3. 指标设定的方法
4. 指标可操作性的检验

六、绩效标准与指标权重
1. 指标与标准的差异
2. 质的标准
3. 量的标准
4. 权重设定

七、绩效与发展计划
1. 长期与短期计划的平衡
2. 个人与团队计划的一致
3. 绩效计划的SMART原则
4. 员工发展计划

八、绩效管理的组织实施
1. 绩效考评周期
2. 绩效考评方法
3. 上司的反馈与指导
4. 下属的PDCA配合

九、绩效面谈与改进
1. 反馈员工绩效
2. 共同制定绩效目标、实施计划
3. 发展主管与员工互信的关系
4. 提供员工表达对绩效评估意见的渠道

十、绩效结果的分析应用与改进
1. 绩效结果的分析
2. 绩效结果的运用模式
3. 绩效改进计划

第二单元 薪酬设计
一、薪酬管理的实战准备
1. 薪酬管理工作计划:现状分析、具体步骤、进度计划、支持(资源、信息、舆论)
2. 确定薪酬原则:竞争机制引入、留住核心人才
3. 薪酬成本测算:人工成本的内涵
4. 人工成本分析:常用指标介绍、指标意义分析

二、工作分析的方法说明
1. 工作分析的方案和工具
2. 职位评估的工作步骤
3. 职位评估的工具设计
4. 确定公司的工资区间-最高最低工资
5. 工资水平梯度
6. 工资水平的行业、市场定位
7. 工作总量的划分——各类收入的比例

三、设计工资结构的步骤
1. 进行薪酬市场调查,以满足方针要求
2. 确定公司工资结构的数量和分布
3. 结合内外部数据资料,确定工资指导线
4. 工资等级设计
5. 新的工资结构的评价

四、建立薪资制度
1. 工资形式:结构工资制、技能工资制、薪点工资制、提成工资制、计件工资制……
2. 薪酬结构设计:管理技术类薪酬结构、销售类薪酬结构、工人类薪酬结构
3. 灵活的福利设计方案:模块福利、核心福利、福利银行、无选择方案、最小灵活方案
4. 薪酬制度的拟定:前言、结构、特殊待遇、异动核定、支付、发放、试用期工资

五、激励性薪酬设计
1. 薪酬管理与绩效管理的关系
2. 激励比例的提高是现代薪酬管理的趋势
3. 销售、技术人员的薪酬设计
4. 重视团队激励模式的薪酬制度

【报名须知】

课程费用:2980元/人(含资料费、餐点费、税金)

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周一至周五 09:00-18:00