【课程背景】

移动互联时代的绩效管理利器！
大部分企业的业务环境和战略方向几乎很难与绩效考核周期相匹配。目标不断修改，战略持续调整，员工在不同项目之间转换。传统的绩效管理办法难以满足变化的环境，于是敏捷绩效管理应运而生，它更强调合作、社交化和快速反应。然而，在实际管理过程中，管理者常常遭遇这些难题—
传统绩效管理每年做一次，低效僵化，如何重塑新绩效管理？
互联网新业务环境工作方式下，敏捷绩效管理的具体如何操作？
如何在传统的绩效管理下介入敏捷绩效管理？
针对以上问题，我们特邀原爱立信中国人力资源总监姚琼老师，与我们一同分享《OKR敏捷绩效管理》的精彩课程。本课程结合国际OKR 与敏捷绩效管理理念，从OKR目标设置开始，到绩效沟通辅导反馈与教练，到绩效考核与评估，到最后的激励认可与发展，将为您提供一个全新的敏捷方法进行绩效管理，帮助您的企业在互联网环境下取得战略的成功。

【课程对象】

企业副总、总监、各部门经理、人力资源专业人士

【学员收获】

1、 掌握有效的OKR目标设定概念和具体操作方法；
2、训练有效持续的绩效反馈与教练技巧；
3、学会运用绩效奖励与薪酬激励员工；
4、掌握绩效变革与变革管理原理，从而提升绩效管理水平。

【课程大纲】

第一天上午
一、传统绩效管理的挑战与困惑
1、传统绩效管理模型
2、传统绩效管理挑战与困惑
3、打分与排名有效吗？
案例分析：IBM最佳实践案例分享

二、重新定义绩效管理
1、互联网时代工作方式对人才影响
2、移动互联网时代敏捷组织的特点
3、定义敏捷模型与 特点
4、敏捷绩效管理与传统绩效管理差异
测评：贵公司目前绩效管理现状评估

第一天下午
三、OKR敏捷绩效管理模型第一步骤：OKR敏捷目标设置
1、OKR敏捷绩效管理模型4大步骤
2、OKR敏捷绩效第一步：OKR敏捷目标概况介绍
（1）OKR定义
（2）OKRs来源：历史渊源与国际实施现状
（3）OKR管理中的角色及职责：总经理/人力资源经理/直线经理/员工

3、OKR敏捷绩效第一步：OKR敏捷目标结构与特点
（1）OKR与战略目标的一致性
（2）SMART目标与OKR目标
（3）OKRs 的主要特点及与KPI的区别
（4）OKRs 提炼方法与手段
（5）OKRs 模板与工具分享
（6）美国公司OKRs /部门OKRS/个人OKRS 案例分析
（7）公司实施OKRs 的关键成功要素

4、OKR敏捷目标实战演练：
（1）模拟公司/部门设置OKR
（2）各小组递交与分享OKRs设置
（3）讲师进行分析、点评与修改。
案例分析: Google 最佳实践案例分享

第二天上午
四、OKR敏捷绩效管理模型第二步骤：有效持续的反馈与教练
1、有效持续的反馈
2、定义有效持续的反馈
3、反馈模型：SAID
4、反馈作为敏捷流程的一部分
5、创造反馈文化
案例分析: GE/Goolge最佳实践案例分享：给予和接受反馈

五、绩效教练
1、建立与设计教练型企业文化
2、运用教练技巧促进绩效发展
3、教练模型：GROW

第二天下午
六、OKR敏捷绩效第三步骤：绩效考核与面谈
1、纠正考核偏差
2、五级考核制度
3、绩效面谈技巧

七、OKR敏捷绩效第四步骤：绩效奖励、奖酬与认同
1、绩效奖励与薪酬
（1）激励原则
（2）考核激励与薪酬
（3）非物质激励
（4）OKR与考核的结合与分离

2、全员认同
（1）定义全员认同感
（2）认可、敬业度与高绩效的联系

八、绩效管理变革中的角色
1、变革的心理学原理
2、变革模型CES
3、HR在绩效管理变革中的作用
4、业务经理在绩效管理变革中的作用
5、获得管理层的支持

九、个人培训后行动方案
1、设计您的行动方案