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主讲老师: 王弘力
培训时长:6H
课程价格:¥2,000.00
【课程背景】
被誉为管理学“大师中的大师”德鲁克先生曾说过“先有目标,再有工作”。目标是企业管理的起点,企业如果目标不明确,必然会出现高层茫然,中层盲目,基层瞎忙的局面。对于管理实践中存在的如下问题,本课程将给予明确解答。 1、企业战略高高在上,如何落地,如何让目标量化? 2、企业目标如何分解,标准如何量化可操作? 3、执行困难,执行力低到底是什么原因,有没有方法可以改善? 4、目标完成情况的利益分配,如何与企业经营业绩挂钩,如何激发员工积极性? 5、目标考核结果如何应用,如何与晋升、招聘、员工发展挂钩?
【课程对象】
经营管理层、人力资源管理人员、部门经理、主管等。
【学员收获】
1.掌握企业制定各级目标的方法和工具; 2.掌握如何分解企业目标的方法; 3.会设计绩效考核表和设计奖金的计算模型; 4.掌握提高员工执行力的思路和方法; 5.扩大对目标考评结果应用领域的认识; 6.学会如何合理避税,提高企业资金效用和员工满意度;
【课程大纲】
第一讲:目标管理概述 开篇案例:目标管理的魅力 一、目标在企业管理中的重要作用 1、企业为什么会“茫”“盲”“忙”? 2、目标管理的内在逻辑 二、目标管理有效实施的几点思考 1、企业的改革精神 案例:商鞅变化 案例:张瑞敏砸冰箱 2、员工对目标达成的预判 3、目标制定的科学性与合理性 第二讲:企业目标的制定与分解 案例:企业目标体系如何建立(案例附后) 一、企业目标的分类与来源 1、绩效考评指标的分类(KPI,PCI,WAI,NNI等) 2、企业绩效目标的来源 互动:提取绩效考核指标练习(各部门经理的考核指标) 二、战略目标分解工具---平衡计分卡(BSC)介绍 1、学习与发展目标 2、内部流程目标 3、客户角度目标 4、财务角度目标 工具:绩效考核表参考模板 三、分解绩效考核指标的方法 1、鱼骨图介绍 2、战略地图介绍 互动:分解部门经理的考核指标 四、如何制定绩效考核标准 1、制定标准的原则—SMART原则 练习:制定绩效考评标准的练习 第三讲:企业目标的执行与过程管控 一、过程管控的主要作用 1、过程纠偏与指导 2、收集考评信息 二、管理者应具备素质探讨 互动:好的管理者应具备哪些素质 1、管理者的素质模型 三、关于执行力 思考:影响执行力的因素有哪些? 2、提高执行力的几点建议 3、高效执行力文化的打造 第四讲:如何考核目标的完成情况 一、目标考核中存在的问题 1、难以量化的问题 2、主观误区(首因效应、近期效应、刻板效应,晕轮误差) 二、考核结果的计算规则 练习:奖金计算方案的互动练习 1、绩效考核结果计算的关键点 2、分享某大型企业的目标考核计算方案 3、计算方案的方法分享 三、目标考评结果的分析 1、奖金总额的管控思路及结果分析 2、考核结果分布是否符合正态分布 3、克服平均主义的几点思考 四、企业年终奖评方案如何设计 1、如何约定年终奖发放的条件 2、年终奖方案如何设计 3、如何运用全年一次性奖金纳税减少税收支出 第五讲:目标考评结果的反馈与应用 案例:考评结果的反馈误区 一、绩效反馈面谈 1、面谈的周期 2、面谈的形式 3、面谈的内容 工具:绩效面谈表的设计 二、考评结果的应用形式 1、奖金计算 2、职位变动 3、先进评选 4、大型企业的目标考评结果的应用分享 第六讲:企业目标管理体系的运行评估 一、评估内容 1、目标管理系统本身存在的问题(制度、方案、体系合理性) 2、与其他系统之间的衔接问题 工具:目标管理系统评估问卷表 二、主要评估的指标 1、被评估人数 2、绩效面谈质量 3、信息收集质量 4、绩效等级分布 5、目标管理与企业业绩的关联度 6、员工的认可度 三、目标管理系统运行的改进思路 1、目标制定方面 2、过程实施方面 3、目标考评方面 4、结果反馈与应用方面
客户评分
4.36
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