【课程对象】

企业人力资源部员工、企业管理者等。

【课程大纲】

开篇案例：某知名企业的培训体系解析
一、战略性培训体系建设思路与原理
1、企业什么时候需要培训？
2、企业不同发展时期的培训重点
3、“战略性培训体系模型图”解析
4、如何结合企业战略规划需要制定培训战略
学员演练：从企业战略分解出培训战略

二、培训需求分析该怎么做？
案例解析：这样的需求调查有效吗？
1、企业培训需求调查的常见误区分析
2、“预见式”培训需求分析模型解析
3、培训需求调查的标准流程解析
4、培训需求分析的步骤与目的
5、传统培训需求调查的局限
6、不同阶段员工的差异化需求点解析
7、如何学会从各项数据来发现问题
8、如何建立企业培训需求收集机制
学员演练：建立本企业培训需求收集机制

三、 企业培训课程该怎么开发？
案例解析：某著名企业”三明治式”课程体系解析
1、“基于胜任力要求的课程体系”解析
2、课程开发与企业实际需求如何结合
3、课程开发的两大指导原则
4、“课程开发委员会”的建立流程与实施步骤解析
5、课程开发素材的收集渠道解析
6、不同培训课程实现目标的分析技巧
7、“专业课程开发小组”的建立步骤与实施技巧
8、不同层次员工培训课程设计的逻辑关系
9、企业“培训知识沉淀体系”的建立流程与步骤解析
10、企业“课程定期审查与更新机制”的建立与操作步骤
学员演练：模拟设计本企业课程体系

四、企业内部讲师队伍如何建设
案例解析：国内某著名企业的“两两制”讲师体系解析
1、什么人能做讲师？
2、如何建立有效的讲师选拔体制
3、内部讲师队伍建设步骤及流程解析
4、如何提高讲师的课程开发水平
5、如何有效整合内外部讲师资源
6、如何提高讲师的授课积极性
7、如何设计讲师的绩效考核要点
8、讲师梯队如何建设
学员演练：模拟制定本企业的讲师选拔标准

五、企业培训工作实施的难点分析
案例解析：某知名企业培训工作的误区
1、企业培训时机如何确定？
2、HR如何取得其他部门的支持
3、如何提高员工的培训意识
4、如何解决培训与工作发生冲突的问题
6、新人训、储干训、管理层培训的侧重点解析
7、培训组织过程中的注意事项
8、培训后续工作如何跟进
9、培训年度计划及个案方案该怎么写？
学员演练：如何制定营销技能培训实施方案

六、培训效果如何评估？
案例解析：企业培训效果评估误区
1、培训效果评估的五个层次
2、培训效果评估的几种方法解析
3、培训效果转化的常见方法
4、培训结束后续该如何作业
5、PDCA原理在培训效果评估中的运用
6、外部培训知识如何积累
7、培训效果如何转化为员工工作绩效的提升？
学员演练：培训结束后的分享会如何组织？

七、如何建立战略性企业培训体系
案例解析：某知名IT企业“满天星”培训体系解析
1、常见培训体系的分析
2、培训体系建立的基本思路与实施步骤
3、培训与招聘、绩效、职业生涯规划有效结合的技巧
4、培训文化如何形成
5、企业培训的几种境界
6、企业培训的趋势分析
7、建立企业大学的实施步骤与流程及注意事项
8、校企合作的实施步骤与流程及注意事项
学员演练：世界知名企业培训模式探讨