【课程价值点】

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1、陈述中层管理者的角色定位及所需管理技能


2、运用团队构建、管理及激励的有效方式方法


3、运用目标管理、任务分配、沟通技巧等管理技能

【课程背景】

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中层管理者是企业的中流砥柱，他们是企业决策实施与落地的核心，因此提升中层管理者的工作管理技能，是保证各项决策顺利实施的关键。然而，许多管理者在工作中常遇到以下困惑--:


如何认识现代经理人的角色与任务


如何提高职业经理人的素质


如何调动下属工作积极性


如何进行目标管理及员工辅导


针对以上问题，我们特邀原施乐（中国）大区经理张习宁先生，与您一起分享《MTP-中层管理技能提升训练》的精彩课程，为您提供从理念到技能的全面训练，帮助您成为一名优秀的中层管理者！

【课程对象】

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企业中层管理人员

【课程大纲】

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第一部分：现代经理人角色认知与素养


1、中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念


2、中层经理常见的思想与管理误区


3、现代环境变化下对管理提出的挑战


4、出色经理的4种角色


5、中层管理者是经营者的替身


6、作为经营者替身的三项准则


7、如何在工作中扮演好经营者替身


第二部分：中层经理如何建设高绩效的团队


1、团队绩效不良的原因分析


2、高绩效团队合作提升绩效的6点要素


3、如何组建一个高绩效的团队的步骤与方法


4、针对不同团队发展阶段如何采用不同的管理方式提升绩效水平


5、如何提高团队间合作的组织程序与方法


6、团队冲突（部门间）的处理流程与方法


第三部分：团队阶段式领导技能----如何在团队的各个成长阶段发展管理艺术�


1、团队发展的层次与阶段


2、团队各阶段的特点与风格


3、领导团队应该注意的问题与三大黄金法则


4、情景案例训练---领导者应该如何促进团队的发展


5、感觉差异、渐入佳境、纯熟默契


6、游戏---领导应担任的领导者与执行者的角色


第四部分：管理者激励---领导的工作就是调动下属积极性�激励的意义，激励的误区—为什么很多领导不会激励


1、案例讨论：两个小女孩只有一个橘子


2、激励的需求理论、激励的动态理论、激励的标地理论


3、领导者激励常用的原则


4、领导日常激励的手段


5、诊断：激励手段的选择---如何给员工送礼更有效


第五部分：�管理者的目标管理


1、经理人首先是人力资源的管理者


2、管理者都应该作那些人力资源管理工作


3、目标管理在工作中的操作要点


4、如何设定标准与进行工作分析


5、绩效考核在管理中的运用


6、日常工作考核的方法与工具


7、考核后的面谈技巧





第六部分：经理人辅导员工技能---情景领导技能


1、教练式经理应该担任的职责


2、辅导员工的方式---自我启发、教育训练、在职培养


3、工作中辅导的四个步骤


4、根据不同的员工需求进行辅导---如何划分员工的阶段


5、决定员工完成任务的条件


6、衡量员工发展的两把尺子


7、不同阶段的员工如何进行有效的辅导


8、录像分析：如何诊断、领导员工


9、案例实战---6大企业管理案例分析