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主讲老师: 黎红华
培训时长:12H
课程价格:¥2,800.00
【课程价值点】
1、帮助学员提高个人管理能力。 2、指导学员以恰当的领导风格、激励能力更有效地影响团队。 3、获得专业的销售队伍管理技能、知识和工具。 4、专门的测试工具可以帮您获得改进(或提升)方法。 5、学会诊断和管理自己销售队伍的发展阶段所面临的问题和挑战
【课程背景】
有人分析销售经理为什么会失败呢?得出的结论是20%是销售经理自己错了,因为他的战略错了!80%还是销售经理错了,因为他的销售团队错了! 为什么有那么多的销售经理眼睁睁地看着“种下龙种,收获跳蚤”的结局? 眼睁睁地看着销售目标与销售结果的落差? 是什么在影响着销售团队的业绩?在目标与策略正确的情况下,影响业绩的因素其实只有三个:管理销售队伍的技能、构成销售团队的人员的能力与构成销售团队的人员的意愿! 打造高绩效的销售团队需要销售经理必须掌握高级的管理技能,并关注销售团队人员的能力与意愿!
【课程对象】
企业全体营销人员
【课程大纲】
第一讲、销售队伍管理的常见问题 1、企业销售管理的困境 2、销售队伍常见的七个问题 3、销售队伍现状的分析 第二讲、销售经理的角色认知与定位 1、销售经理与销售代表的工作差别 2、领导者常见的观念误区 3、营销经理常见管理误区 4、营销经理角色定位 5、优秀的营销经理的特质 第三讲、销售团队目标管理 1、销售管理的核心 2、如何制定销售目标 3、建立高效团队 第四讲、销售人员的甄选 1、销售人员的招聘——销售人才招聘的4个大定律 2、甄选流程——选对销售人才的4个关键步骤 3、有效甄选业务代表的原则——分清4个级别的销售人员 4、面试的典型问题及误区——选聘过程中的5个典型陷阱 5、销售冠军相——伯乐识才术 6、信息来源的——背景调查的问题与注意事项 第五讲、“放单飞”前的专项训练 1、销售人员的职业生涯规划 2、销售人员的专业素质培养 3、销售人员的心智修炼 4、销售训练中常见的问题——培训的“马太效应”-确定重点培训 5、“放单飞”前的系统训练——设计培训流程和实施 6、职场实战训练技巧——实际案例演练 第六讲、针对销售队伍实施随岗辅导 1、随岗辅导的重要意义及内容 2、销售动作的随岗辅导程序 3、提高新人的留存率 4、个别辅导和电话辅导 5、随访观察时的注意点 第七讲、销售队伍的有效激励 1、销售队伍的激励原理与方法 2、员工成长的过程 3、人性需求的五个层次 4、激励的“头狼法则”“白金法则”“时效原则”“多元化法则”四大法则 5、金钱以外的14种激励方法 第八讲、销售经理弹性领导团队 1、识别团队的发展阶段 2、团队领导的两种行为 3、四种不同的团队领导方法 4、销售员四大分类 5、四类销售员的不同管理风格 6、何谓领导风格? 7、关系导向与工作导向领导 8、驾驭明星员工的技巧 9、正确处理下属问题 10、测试:士气状态自测评分 11、赢得下属的忠心 12、责备下属的技巧 13、防止销售队员老化的方法
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