【课程价值点】

研究表明：制造业中产品成本的50% - 80%是在制造现场发生，因此现场管理水平的高低直接影响着工厂管理的效率和竞争力，直接影响产品质量、成本、交货期、安全生产和员工士气,企业的班组长不仅承担着这些重要任务，还要上下沟通协调。管理好团队，需要较高的管理与沟通艺术。


要成为优秀的企业,企业领导必须正视这一点：车间的班组长及主任是工厂不可或缺的人力资源，优秀的班组建设是世界级工厂提升管理效率的重要部分！


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【课程对象】

生产主管、质量主管、质检员、质量工程师、技术工程师、班组长、企业管理层等

【课程大纲】

第一模块� 现场主管角色认知与管理概述






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第二模块� 现场管理实务






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第三模块� 管理实务——时间、目标管理





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第四模块� 管理实务——高效沟通


n� 沟通对职场（现场）管理的意义与作用


n� 如何克服沟通障碍


n� 学会倾听——倾听游戏


n� 与部下交流的四个基本心得


n� 周哈里窗户——打开你的心扉


n� PAC沟通状态


n� 如何和不同人际风格的人沟通


n� 与下属的协调与冲突处理


n� 了解员工的需求，正确引导和激励下属


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第五模块� 管理实务——团队管理


n� 打造团队凝聚力


n� 高效团队的特征


n� 团队建设的核心要素


n� 组建团队,提高团队效率


n� 分析激励因素, 加强激励机制