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主讲老师: 陈杰
培训时长:12H
课程价格:¥3,980.00
【课程价值点】
以下疑虑,将在《销售管理6阶梯》中得到解答! 新晋的销售管理者没学习过管理知识,不知道如何管人,怎么办? 如何把握销售工作重点,制定工作日历,有效分配时间? 销售目标分解是一种权利还是一种形式?如何用指标分解开展管理工作? 销售业绩该如何抓? 销售管理者做些什么工作才能真正提升业绩? 有没有一种方法,不需增加投入,又能马上帮助业务员提升业绩? 销售团队年龄、工龄、能力参差不齐,销售管理者当如何管理? 销售人员每天出去后,是去拜访客户,还是逛街、去网吧玩游戏?放羊式的管理如何管? 一百个销售人员有一百种销售方法,怎么对下属进行销售技巧的辅导?
【课程背景】
从一线提拔的销售人员转型成为销售管理者后,如何快速转变思维方式,从个人贡献者变为团队领导者?在销售工作的千头万绪中,如何快速理清思路,带领团队找到正确的前进方向?面临销售困境时,如何克服焦虑,快速制订科学有效的对策?遇到不同能力的下属,如何正确引导,使他们同舟同济,更好地完成团队任务? 《销售管理6阶梯》,让销售管理者在2天内完成强化训练,学习必备的管理知识,理清基本的管理思路,解决管理中常见的问题。
【课程对象】
本课程适合希望提升销售管理技能的职业人士,如销售经理、销售总监、客户经理、区域经理,或资深销售人士、将升任主管或经理的销售人士等
【课程大纲】
模块一:销售管理者的角色定位 职业心态 从个人贡献者到团队管理者 从小业务范围到大业务范围 销售管理者应具备的能力 规划能力 沟通与协调能力 谈判能力 与外部客户谈判 与内部上中下级谈判 辅导能力 销售管理者的主要工作内容 销售管理者的岗位职责 销售管理者的核心任务与工作流程 三大核心任务 流程七步曲 常用管理工具简介 时间管理工具(详) 销售管理工具(略) 模块二:销售管理的基础工作 标准拜访步骤 标准拜访步骤对销售管理的作用 标准拜访步骤的具体要求 产品生动化 产品生动化的原则 生动化九原则借鉴 产品生动化执行手册 百事执行手册 模块三:销售目标分解 目标的类型 (百事三大经典目标) 销量目标 路线指标 销售发展目标 目标分解的原则 80/20法则 Smart原则 目标分解流程 人员层面 客户层面 时间层面 目标分析工具 计分板工具的使用 目标的沟通 目标沟通的重要性 目标沟通的关键点 目标沟通模式借鉴 模块四:销售增长规划 分析销售增长机会 借助4P理论识别销售增长机会 明确销售增长重点 “机会-执行”四象限工具 评估销售增长方案 公司政策因素 人员支持因素 运用执行标准进行销售增长规划 “无中生有”的销售增长规划 模块五:销售技巧 客户沟通技巧 客户沟通的目的 客户沟通的技巧 异议处理技巧 模块六:销售辅导技巧 辅导下属的必要性 凝聚团队士气,提升团队绩效 选择有效的辅导时机 三大辅导时机的选择 因人而异的辅导方式 辅导矩阵的使用 辅导工具 一对一辅导工具表 一对多辅导工具表 辅导流程 辅导三阶段:准备 辅导三阶段:交流 辅导三阶段:跟踪
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