查看详情>> 第一部分执行心态打造 第一模块：执行定律 业绩背后是团队 团队背后是干部 干部背后是责任 责任背后是执行 第二模块：结果思维 有结果的行动才叫执行力！ 没有执行力的原因：没有商业原则 员工执行不力的三大习惯陷阱： 陷阱一：任务等同于结果 陷阱二：职责等同于结果 陷阱三：态度等同于结果 第三模块：客户价值 执行力的方向：客户价值 客户价值的底线目标：满足客户的需求 客户价值的奋斗目标：超越客户的期望 第四模块：百分百责任思维 负责执行为荣，抱怨执行为耻 执行人才的共同特点：对自己负责 绝对不用别人的错来证明自己的对 绝对勇于担当自己执行的结果 通过自己的执行带动别人的执行 第二大部分：执行力制度打造 第五模块：现代管理执行的三大入口 入口一：责任下移，自我管理 入口二：我不相信，节点控制 入口三：结果导向，自我受益 第六模块：执行力制度系统（一）：明确结果 结果定义三要素 结果定义的本质是企业的本质属性 外包思维的启示：重视结果，重视市场交换机制 完成任务与收获结果的区别 第七模块：执行力制度系统（二）：明确责任 中国员工的责任坏习惯 责任稀释定律：人越多，责任越少 从"人人有责"到"我的责任" 把所有人变成"参与者"、"当事人" 第八模块：执行力制度系统（三）：明确追踪 团队执行力完全是靠追踪出来的 先小人后君子，大家都是君子 越信任谁，越重视谁，越要检查谁 第九模块：执行力制度系统（四）：明确奖罚 你及时激励什么，你即时就得到什么！ 奖要奖得心花怒放，罚要罚得价值明确 让"人人"都是坏人，让"原则"当坏人 （Q&A）课程回顾与现场问答 团队执行力训练营 课程大纲 第一部分：学习心态打造 1、学习前先把学员心门打开 2、建立好的学习氛围 3、企业为什么要学习.人为什么要成长. 4、视频阐述（鹰的蜕变） 5、结论：活到老，学到老！ 第二部分：团队搭建. 1、分组团队搭建 A、选团长、定口号！ B、团长郑重承诺； C、各组团队风采展现； D、游戏规则讲解 2、什么是团队 3、团队应具备的条件 A、自主性； B、思考性； C、合作性！ 第三部分：企业及员工如何靠结果生存 1、商业的本质是结果交换 2、员工不做结果的根源是什么 A、认识问题（不知道什么是结果）； B、态度问题（不愿意做结果）； C、能力问题（做不出结果） 3、结果的三大误区是什么 A、态度≠结果； B、职责≠结果； C、任务≠结果 4、管控结果的三大要素 A、有时间（如何在有效的时间内进行管控）； B、有价值（到底能给公司带来什么价值） C、可考核（如何进行有效考评） 5、为什么要做结果 A、结果能给企业带来什么 B、结果能给个人带来什么 第四部分：执行力导入及执行型人员特质 1、什么是执行力 老师将引用世界五百强高管对其进行精彩剖析； 2、执行力不强的三大主要原因 A、企业文化的原因 什么是企业文化 好的企业文化对公司有什么好的影响 如何建立公司的企业文化及如何使好的企业文化正面传播 （中国有五千年历史文化、企业的文化又是什么.精辟解剖） B、公司为什么有了完美无缺的制度会导致执行力不强的详情讲解； (爱多VCD经典案例，解剖) C、执行型人才三大特质： 1、坚守承诺 2、结果导向 3、绝不放弃 第五部分：100%承担责任. 1、责任高于一切，成就源于付出 2、100%责任的三个维度 A、对自己100%负责 B、对工作100%负责 C、对公司100%负责 3、视频展现及经典案例解剖 视频台湾奇人：谢坤山的故事 第六部分：领袖风采 1、体验试教学 A、体验什么叫做领袖 B、体验什么叫做团队凝聚力 C、体验中如何学会感恩 1、感恩您的父母 2、感恩您的公司 3、感恩您的同事 4、感恩您周边所有关心和支持您的人 2、最后，各小组团队终级PK，决出团队第一名

查看详情>> 第一讲 推过揽功 不负责任  （一） 国人不愿承担责任的原因  1．家庭影响  【案例阅读】：责任要从小培养  2．职责不明  3．越级或包办管理导致下属推卸责任  （二） 承担责任的艺术  1．我是一切的根源  2．责、权、利一致  第二讲 选育无方 用人不当  员工素质不高、能力不够的四大原因及对策  1．招聘把关不严  【案例阅读】：如何选有执行力的人  2．没有培养下属  3．没有淘汰机制  4．缺乏系统科学的管理模式  第三讲 只重制度 忽视文化  1．什么是企业文化  【案例阅读】：海尔企业文化建设  2．如何打造执行力文化  第四讲 管理不当 领导不足  1．管理过度的五种表现  2．管理和领导在执行中的作用分析：  3．四种管理风格在执行中的运用分析  【案例阅读】：如何预防员工流失  第五讲 目标不清 计划不明  1．什么叫目标  2．目标在执行中的作用  3．如何运用SMART准则设定工作目标：  4．如何制定计划  【案例阅读】：时间管理的十二法则  第六讲 标准缺失 考核无据  1．何为标准  2．如何制定非一线人员的工作标准  3．如何考核各岗位人员绩效  第七讲 只重指令 不懂沟通  1．什么叫沟通  2．沟通的原理和过程  3．沟通的几种障碍  4．沟通的形式  5．沟通的三大误区  【案例阅读】：诺亚方舟测试  6．沟通的工具  7．沟通三步曲  第八讲 事必躬亲 不会授权  1．什么叫授权  2．授权的范围  3．授权的好处  4．授权的误区  5．授权的三种形式  6．如何保证授权后不失控  第九讲 流程不畅 衔接不良  【案例阅读】：从田忌赛马看流程的重要性  1．流程种类  2．流程不畅三大的症状  3．纵向指令的六项基本要求  4．各部门横向联合如何衔接  第十讲，管控不力 奖罚不当  【案例阅读】：从海尔OEC管理法看规范的企业如何管控  1．奖罚的四种错位  2．实施有效奖罚的7大要素  3．激励的21种非经济方法

查看详情>> 第一部分执行力体系概述 什么是执行力 执行力的三大要素 执行力对管理的影响 执行力不佳的症状 执行力不佳的原因 有执行力的员工与团队的特点 执行的24字战略 执行的8字方针与16字原则 自测：你是不是一个有执行力的人，你的企业存在哪些执行力问题？ 第二部分个人职业规划发展----个人战略 个人成功支点对个人战略的影响 个人战略的意义与作用 个人战略规划的7部曲 个人战略与企业战略的统一 课后作业：制订个人战略 第三部分构建高效的执行力管理模式 结果体系，结果管理的九大（3+3+3）要点 结果的3个假象：态度不等于结果，职责不等于结果，任务不等于结果。 结果定义3要素：有时间、有价值、可考核。 做结果的3种思维：底线思维、外包思维、镜子思维。 结果管理的2个工具：日结果、日计划工具，周结果、周计划工具 责任体系，责任下移管控4大步骤 责任下移管控的4大步骤：明确责任、选责任人、责任承诺、责任管控 责任下移的1大工具：YCYA 措施体系4大原则 措施管理的4大原则：紧扣结果、自下而上、后备方案、关键节点 措施管理的1大方法：头脑风暴 检查体系的3+3系统与3大原则 3+3系统：一个流程、一个角色、一个工具 3大原则：对事不对人、事实与数据、及时纠偏 激励体系的6大原则与7大误区 激励机制的6大原则：即时激励，黑白分明；奖要舍得，罚要狠心；放大关键行为，形成集体记忆；奖励自下而上，惩罚自上而下；奖励公司给予，惩罚自行拟定。 7大误区：形式古板化、个人导向化、元老特殊化、内容单一化、信息封闭化、评价慈善化、平均主义化。 改进体系3大方法、2大方向与改进的6大原则 改进的3大方法：区分、界定、迁善 改进的2大方向：态度、能力 改进的6大原则：立即改变、资源自助、重点汇报、狼性、教练、分享 第四部分执行力心态与意愿训练 4.1敬业价值观、心态意愿； 4.2职业价值观、心态意愿； 4.3专业价值观、心态意愿。 第五部分课程总结与回顾 执行力团队个人战略宣讲； 表彰冠军队与优秀学员。

查看详情>> 第一讲 应收帐款管理的误区和整体解决方案 1.企业面临的信用风险环境 2.企业的拖欠现状分析 3、产生拖欠的内部管理8大原因 4、销售与回款两难问题的症结 5、企业信用风险是如何产生的 6、商业欺诈和陷阱 ①常见的商业欺诈和陷阱 ②商业欺诈和陷阱的一般手法 ③商业欺诈和陷阱的预防方法 7、应收帐款整体解决方案 实战演练：客户企业应收帐款主要问题及解决方案建议 第二讲 全程信用管理体系实战训练 1、全程信用管理框架体系 2、明确各部门职能 3、授信程序与额度控制 ①授信流程设计 ②典型的额度控制方法 4、赊销政策设计 ①赊销政策的内容 ②信用额度的使用 ③信用期限的使用 ④其他赊销条件的使用 赊销政策范本： 5、建立证据链 订单、合同、收货确认、对帐单、发票、回款记录等 6、发货程序设计 7、销售台账制度 8、控制方法： ①总量控制法 ②帐龄管理法 ③DSO监控法 ④RPM监控法 ⑤AR会议与监控报告 9、客户付款的四种类型 10、对账制度、单证票据管理 实战演练：客户企业全程信用管理体系设计 第三讲 催帐技巧 1、客户拖欠理由及拖欠信号 2、客户拖延手法：躲、拉、赖、拖、推 3、催帐指导基本原则与总领 晓之以“理”、动之以“情”、导之以“利”、诉诸于“法” 4、客户拖延手法对策：快、缠、勤、粘、逼 5、催帐情形与催款技巧实务 6、几种方式的催帐技巧 ①电话收帐技巧 ②收帐信的写法 ③其他收帐技巧 实战演练：分组研讨催帐技巧 第四讲 让呆帐起死回生的基本原则与技巧 1.针对不同类型企业的追帐技巧 2.不同追帐阶段技巧 3.不同追帐方式的注意事项

查看详情>> 第一项修炼：树立良好心态 1、心态决定一切 2、人的潜能如何爆发？心态：心诚则灵 第二项修炼：色与认知与自我定位 1、角色核心1－责任意识：我是一切的根源 2、角色核心2－执行标竿：管理者就是执行的榜样 3、角色核心3－绩效至上：像猎豹一样着重于绩效 4、角色要求4－激励能力：形象勾画愿景 第三项修炼：创造高绩效的管理团队 1、雁的启示 2、团队建设的原则、建立高效工作团队 3、团队效率曲线 4、了解不同性格特征的人 5、案例讨论:谁的错？ 第四项修炼：高效沟通与协调 1、沟通的意义、原则和障碍 2、沟通协调对建立高效团队的作用 3、高效管理沟通与协调的技能 如何与上司沟通、协调 如何与同级沟通、协调 如何与部属沟通、协调 4、几种常用的高效沟通方式 5、案例研讨 第五项修炼：精心进行目标谋划 1、有效计划第一步：详尽清单 2、有效计划第二步：优先事务 3、有效计划第三步：细节表格化 4、有效计划第四步：明确第一步 5、有效计划第五步：组织实施 第六项修炼：掌握推动执行技能 1、如何布置执行任务  第一项要求：指令标准清晰－一分钟汇报要求－三句话表达标准 第二项要求：进行沟通补充－会议－谈话－纪要－电话等  第三项要求：确保指令不间断－问询－监控 第四项要求：强调流程责任－不仅是岗位的责任－责任制－问责制 第五项要求：确保权威性－奖罚到位 2、如何督导执行过程 第一项要求：注重跟踪追究 第二项要求：注重执行现场 第三项要求：关注执行瓶颈 3、如何有效完成执行任务  第一项技能：领悟能力－把信送给加西亚的罗文 第二项技能：把握第一人与事－车站管理人 第三项技能：注重细节 第四项技能：深度沟通能力－改变自己－利益共赢－朋友 第七项修炼：当好内部教练 1、为何要培养下属、培养下属常用方式 2、管理者对培养下属的职责 3、营造部门持续学习氛围 4、OJT的流程 5、模拟训练:学习辅导部属的先后顺序 第八项修炼：授权督导技巧 1、授权的真正意义何在？ 2、授权的六个层级 3、有效授权的技巧 4、委派部属职责之内容 5、委派部属职责的技巧 6、如何透过授权增进部属能力 8、授权的实务问题及对策 第九项修炼：高效时间管理 1、时间管理已成为管理者重要的基本技能 2、时间管理的障碍、如何突破障碍 3、高效时间管理的方法、技能 4、运用时间管理提高你的工作效率 第十项修炼：领导艺术与激励技巧 1、领导与管理的基本技能 2、计划与组织能力 3、培训与发展能力决策与分权能力 4、领导者如何驱动部属的执行力 5、领导与激励能力

查看详情>> 模块一：经理人为何要懂财务 1、他山之石—海信长寿的背后 2、企业良性发展两大基石 3、经理人常见6大财务问题 4、卓越财务管控3大目标 5、企业财商七要素与黄金等式 实战训练：七要素在经营活动中体现 模块二：营运资金管理与优化技术 1、案例—车子沦陷的背后 爱多、巨人、顺驰、长虹的启示 企业倒闭的本质到底是什么 2、营运资金管控不良八大症状 3、资金C2C模式及如何突破经营底线 4、资金预算编制与缺口预测 资金预算编制方法与步骤 如何有效识别资金缺口 化危为机----资金缺口化解10大技术手段 5、实战训练：资金预算表编制与缺口应用 模块三：企业成本控制、分析与削减实务 1、利润是设计出来，更是控制出来 经理人必思的两个盈利话题 企业盈利规划工具—BEP模型 企业盈利能力改善的五大秘笈 如何找到撬动利润倍增的四种杠杆 2、案例—宅急送为何能3个月扭亏 观念之争—钱是赚来的OR钱是省来的 宅急送业绩下降利润上升背后的推手 培育正确的健康的企业成本观 3、成本控制技术与策略 成本控制的两个前提 成本控制的四大技术 成本控制的五大策略 4、成本削减落地方案—5R模型 5、实战训练：BEP模型在盈利规划中应用 模块四：企业有三宝，财富只显三大表—财富密码破译 1、经理人读懂报表价值几何 他山之石—麦当劳的伟业始于简单数字分析 企业财务报表的作用与构成 企业常用的财务分析方法 对标管理在财务报表中应用 经理人必会报表阅读秘笈—4S法则 2、摸摸自家“家底”—资产负债表阅读与分析 经理人的资产负债价值观 资产负债表结构原理 重要资产项目解读与质量诊断—别让虚幻所蒙敝 重要负债项目解读与构成分析---无债真的一身轻吗 重要股东权益解读—有无实力到底看什么 如何透过资产负债表看经营效率、偿债能力与资本实力 3、看看企业“面子”—利润表阅读与分析 利润表结构及其原理 有识庐山真面目—弄清利润构成 企业增长形态：肌肉型、脂肪型OR癌症型—不是所有增长都是有益的 盈利能力下滑不要小看成本推手—成本结构及比重状况 要诊断更要预测未来—如何透过利润表看企业发展能力和盈利能力 4、“日子”过得还好吗—现金流量表阅读与分析 现金流量表结构及其原理 企业造血机器的体检—经营活动现金流量分析 企业输血机器的体检—筹资活动现金流量分析 企业放血机器的体检—投资活动现金流量分析 要规模更要质量—如何透过现金流量表看经营绩效品质 5、实战训练：三大报表实例解读与分析模型构建 模块五：预则立不预则废—预算管理在经营中的应用 1、企业为何要导入全面预算管理 他山之石—杜邦经久不衰的秘诀 全面预算帮助企业解决五大问题 全面预算在中西方企业的应用 2、全面预算管理成功实施五大基石 如何培育健康积极的预算环境 正确规划预算周期（编制期、执行期、考核期） 全面预算需要做好哪些配套建设 预算组织架构设计与权责划分 全面预算控制制度设计与落地 3、全面预算编制程序与10步法 全面预算编制六大程序 全面预算编制10步法（从战略规划到销售预算、生产预算直到财务预算） 4、全面预算执行、分析、控制与调整 部门及职员业绩合同书设计与签订 预算执行效果分析 如何设计预算执行的四级监控体系 预算调整的条件与流程 5、全面预算在绩效管理中应用 6、实战训练：具体业务预算编制实例

查看详情>> 第一模块：未来连锁企业靠什么盈利？（9：00-10:30） 解决问题  1、连锁企业为什么“锁”不起来？ 2、财务管控---提高连锁企业盈利力的唯一手段 3、连锁企业财务管控系统与工具 课程收获 分析连锁企业盈利的本质了解连锁企业财务管控模式 案例分析 从代工到连锁企业—康师傅案例分析 第二模块：连锁盈利 第一修炼（财务报表分析） （10:45-12:00） 解决问题  1、连锁企业盈利最关键的六个要素 2、决定连锁企业财务管控、盈利健康的三张财务报表 3、连锁企业财务风险和盈利存在的问题---财务报表分析 课程收获 针对您的企业诊断财务风险和盈利存在的问题 现场咨询 现场参训连锁企业财务报表分析演练 第三模块：构建管控平台 （14:00-17:00） 解决问题  1、组织管控---完善财务组织（14:00-15:00） 2、资金管控---稳健现金管理（15:00-15:30） 3、盈利管控---全面预算控制（15:45-16:15） 4、风险管控---有效内部审计（16:15-17:00） 课程收获 学会为您的企业设计盈利组织架构及管控模式，建立盈利与财务管控平台 案例分析 麦当劳对阵汉堡王-鹿死谁手？ 第四模块：聚焦管控核心（9:00-11:00） 解决问题  1、复制连锁盈利模式（9:00-9:20） 2、提升单店盈利效益（9:20-10:00） 3、效益成本连锁扩张（10:00-10:20） 4、连锁品牌与资本运营（10:20-10:30-10:45-11:00） 课程收获 明确您的企业财务管控模式目标，复制连锁盈利，提高单店效益 案例分析 揭秘并深度剖析小肥羊制胜法宝 第五模块：掌控管控过程（11:00-12:00） 解决问题  1、连锁企业运营业务管控 2、连锁企业采购业务管控 3、连锁企业物流业务管控 4、连锁企业经营成本管控 课程收获 为您的企业优化营销渠道，保证费用控制与盈利达成 案例分析 传统连锁企业百丽凭什么做到全国第一？ 第六模块：盈利管控操作 （14:00-16:00） 解决问题  1、盈利之母-预算管控系统  2、怎样解决预算编制容易，但执行难的问题？ 3、预算管控执行常见不良行为剖析 4、盈利管控平台---“经营业绩考评会”（30分钟分组训练） 课程获 设计全面预算方案，演练“经营业绩考评会” 理解如何达成盈利目标。 案例分析 某连锁企业“经营业绩考评会” 第七模块：盈利绩效考评（16:00-17:00） 解决问题  1、连锁经营绩效的盈利点  2、员工绩效考评系统与薪酬管控 3、总部对门店盈利管控的绩效考评

查看详情>> 第一单元 企业管理概述 几个问题 企业成功要素的转化 常见的“企业病” 企业管理变革的困惑 企业管理的“段级” 不同企业的管理要素 企业管理的系统与模型 公司管控系统模型设计 规范化管理系统内容 规范化管理系统内容侧重 研讨专题 第二单元 企业规范化管理（一）战略规划系统的规 战略的误区 企业战略的基本结构 企业发展规划（1-5） 企业战略规划框架结构 战略规划的目的 研讨专题 第三单元 企业规范化管理（二）程序流程系统的规范 企业的困惑 流程设计的层级结构 核心业务流程识别 3级流程清单（示例） 流程与组织结构的关系 流程优化示例（新产品研发） 流程优化示例（1-2） 流程规划图(示例） “推式”流程设计理念 “拉式”流程设计理念 看版控制(示例) 流程设计与部门职能设计的关系 文件传真流程（示例） 流程优化与再造的流程 流程优化与再造的目的 研讨专题 第四单元 企业规范化管理（三）组织结构系统的规范 企业做大后的困惑 企业管理的“边界”问题 组织模式对企业的影响 组织模型变革的趋势 “塔式”管理 塔式管理的优势 塔式管理的缺点 组织结构的核心 企业的矩阵式组织模型 矩阵式组织应用实例 矩阵模块的功能设计 矩阵式组织的特性 矩阵式管理的领导特色 矩阵式管理的优势 矩阵式管理的弱势 “强矩阵”与“弱矩阵” 什么公司在使用矩阵模型 组织机构图（优化前） 组织机构图（优化后） “作战态势图”的启迪 组织机构图（新的概念） 直线式组织结构 宝塔式组织结构 矩阵式组织结构 区域式组织结构 事业部式组织结构 复合式组织结构 研讨专题 第五单元 企业规范化管理（四）部门岗位设置的规范 部门职能界定的原则 质量管理处部门职能（1-2） 人力资源部职能说明表 部门设计指引 岗位职能界定的原则 质量管理科科长岗位职责（1-2） 岗位描述指引 职位说明书（一-五） 研讨专题 第六单元 企业规范化管理（五）规章制度的规范 规章制度的定义 规章制度执行的困难 规章制度执行的问题 规章制度的功能 规章制度与流程的关系 其他规章制度的类别 研讨专题 第七单元 企业规范化管理（六）管理控制系统的规范 总经理的困惑 管理控制、决策支持 控制系统建立 企业管理体系运行控制系统表 企业管理体系运行控制系统表 信息系统与管理者的关系 研讨专题 规范化管理的使用 结束语