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陈宇明

陈宇明 暂无评分

市场管理 品牌管理

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  • 查看详情>> 第一单元:品牌年度目标经营的内涵 目标管理的含意与价值 组织营运目标VS组织使命/愿景/价值 部门业务/目标VS部门任务/业务内容 个人业务/工作目标VS个人职务说明 品牌实施目标管理成功要素分析 品牌年度计划的制定 品牌年度计划与预算的关系 品牌年度计划与目标管理的关系 品牌年度计划与项目管理的关系 品牌年度计划的本质含义 品牌年度计划的类型 品牌年度计划的结构 品牌年度计划的制定依据 品牌年度计划的编制要素 品牌年度计划制定步骤 主要品牌绩效指针(KPI)的两大方向 品牌结果指针 忠诚度 美誉度 知名度市场占有率 品牌行为指针 品牌管理部门的行为指针 非品牌管理部门的行为指针 二、品牌年度目标拟定与策略规划 策略规划的整体架构 策略规划的方式与实务操作 使命、理念、愿景、目标、策略的关系 总体策略/事业部策略 各职能策略与部门目标 品牌战略的几个层次:公司层、业务层、职能层 公司的SWOT分析:优势、劣势、机会、威胁 任务一-设定公司品牌战略:定位、三年品牌战略、一年策略、从品牌战略到核心能力 任务二----从公司品牌战略到业务品牌战略 任务三----从业务品牌战略到职能品牌战略 任务四----确定公司一级目标:品牌年度、季 设计公司一级KPI(KPI项目、KPI值) 公司一级KPI评审 三、品牌年度策略规划技巧与工具 品牌市场环境分析 品牌竞争对手分析 品牌SWOT整合分析与对策矩阵 品牌业务优先性评价:吸引力—竞争力分析 品牌策略议题与策略评估 基于品牌价值链的业务模型 目标管理与策略规划之整合 四、目标执行与规划 品牌发展策略目标 品牌发展与评选关键绩效指标 建构KPI的因果关系 依据品牌关键成功因素发展行动方案 个案分享 五、目标的分解与展开 目标包含的核心内容 目标设定五大步骤与程序 目标设定具体化、定量化方法 目标分类:业务(business)、能力(competency)、行为(behavior) 如何针对不同职位进行目标分解 制定目标完成行动的计划之步骤 整体目标体系化、彻底化 目标KPI包含的核心内容 KPI设定五大步骤与程序 KPI设定具体化、定量化方法 KPI分类:业务(business)、能力(competency)、行为(behavior)  如何针对不同职位进行目标分解制定KPI 制定目标完成行动的计划之步骤 整体目标体系化、彻底化 工作重点、目标、工作计划、权重(28原则的应用)、标杆设计(内部标杆、外部标杆) 任务五-确定部门二级目标:销售、产品(研发和生产)、人力资源、财务、服务…… 设计部门二级KPI(KPI项目、KPI值) 部门二级KPI评审 目标评审、目标承诺、目标发布 六、执行目标与品牌绩效发展面谈 目标的执行 日常管理的落实 目标达成管理与评估 绩效评估 绩效评估的盲点与因应对策 绩效改善与绩效发展面谈技巧 绩效改进面谈与后续追踪 绩效面谈技巧 绩效面谈的进行步骤 绩效面谈的注意事项 辅导员工个人绩效发展 修正目标 评估之后:品牌绩效提高计划
  • 查看详情>> 第一部分:高效营销团队七种特征解密 高效营销协作共赢3项锻造 高效营销永不言败3项锻造 高效营销拼博竞争3项锻造 高效营销勇于承担3项锻造 高效营销超强执行3项锻造 高效营销和谐共处3项锻造 高效营销绝对忠诚3项锻造 案例分析(一) 专题讨论(二) 现场模拟(三) 第二部分:营销经理胜任力五项核心 营销经理影响力6项准则 营销经理领导力6项准则 营销经理执行力6项准则 营销经理销售力6项准则 营销经理创新力6项准则 案例分析(一) 专题讨论(二) 现场模拟(三) 第三部分:营销精英招聘甄选七种技术 营销精英招聘6种渠道 营销精英招聘6大误区 营销精英甄选7项标准 问题员工识别的5种类型 面谈提问9种核心话术 营销事业塑造3维策略 营销精英单飞前6项培训 案例分析(一) 专题讨论(二) 现场模拟(三) 第四部分:营销经理三维沟通六大策略 高效沟通的3大原理 让他人喜欢你的6种方法 与领导沟通的8种技巧 跨部门沟通的8种技巧 与下属沟通的8种技巧 冲突处理的6大策略 案例分析(一) 专题讨论(二) 现场模拟(三) 第五部分:营销经理高效授权七种绝招 授权实质的3个特征 营销经理高效授权的7大好处 营销经理高效授权的6大障碍 营销经理高效授权的8大原则 营销经理高效授权的5大步骤 营销经理高效授权的3种类型 高效授权过程控制的5大方法 案例分析(一) 专题讨论(二) 现场模拟(三) 第六部分:营销经理激励下属六种手法 榜样激励下属的6种工具 目标激励下属的6种工具 尊重激励下属的6种工具 宽容激励下属的6种工具 赞美激励下属的6种工具 竞争激励下属的6种工具 案例分析(一) 专题讨论(二) 现场模拟(三) 第七部分:营销团队执行力锻造六大技能 执行力定义3维标准 总裁执行力定义3大标准 营销团队执行力异常7项分析 营销团队执行力5个关键 营销团队执行力过程控制6项技能 执行人才锻造48字真决 案例分析(一) 专题讨论(二) 现场模拟(三) 第八部分:营销团队忠诚度锻造五大法宝 忠诚度定义2项标准 营销人员忠诚度的6大作用 影响营销人员忠诚度的5种要因 留住营销人才的5种方法 营销人员忠诚度锻造5种策略 案例分析(一) 专题讨论(二) 现场模拟(三)
  • 查看详情>> 认识产品(品牌)、认识自己、认识客户 你是谁?是销售员、营销服务人员、企业员工、还是健康的传递者? 你卖的是什么?你卖的是力气、产品、品牌、文化、还是健康的理念? 卖给谁?你是想卖给渠道商、兴趣爱好者、俱乐部、采购单位、还是健康的追求者? 怎么卖? 什么是核心价值的传递,该如何正确的运用核心价值? 什么是核心价值?是卖点、理由、还是理念? 核心价值的渠道运用,增强渠道与产品(品牌)的粘合力。 核心价值的终端运用,收获终端客户的产品(品牌)信仰。 案例分享:某品牌核心价值的市场化应用成效 如何分析渠道(团队、个人)的现有绩效形成因素? 什么是渠道(团队、个人)的现有经历、理念、行为? 渠道的现有成效是如何形成的? 研讨:目前现实渠道的现有经历、理念、行为和成效 如何引爆渠道(团队、个人)的绩效,完成既定目标? 如何设置目标成效? 在目标成效的引领下如何建立新的经历、理念、行为? 如何运用工具实现渠道(团队、个人)变革? 模拟训练:建立期望的目标成效、行为、理念、经历。
  • 查看详情>> 第一部 分品牌选址金规(1天)第一讲、门店门店拓展人员的角色认知1、门店拓展人员的角色定位2、门店拓展人员的职责3、门店拓展人员的主要工作内容4、门店拓展人员的职业化塑造第二讲、品牌认知与选址技巧1、品牌文化认知 品牌定位认知 产品结构认知4、专卖店成功选址与品牌认知第三讲、商圈调研分析技巧1. 什么是商圈?2. 商圈选址的意义3. 商圈分类 如何选择目标商圈第四讲、商圈数据分析技巧1. ,人文环境,时尚潮流2. 穿着习惯,消费水准3. 学会用数据说话:人流量、车流量、进店率4. 交通、马路宽窄与停车问题5. 人口勘察、区域特征 区域与人流的年龄构成、性别比例、文化构成、阶层构成第五讲、门店选址成功法则1. 门店选址的关键词----有效人流量(目标客群流量)a) 主流人流量与品牌定位相符b) 顾客的行走目的2. 门店选址地段与面积的关系3. 百货商场与街面门店的选择a) ,百货商场的优点和缺点b) 街面门店的优点和缺点c) 综合分析第六讲、门店选址的六大注意1. 注意要根据自己门店的经营定位进行选址2. 门店选址与当地交通现状之间的关系3. 注意门店选择与当地有效人群聚集之间的关系4. 注意门店与产权主管部门之间或其他部门之间的法律关系5. 要注意门店所在街道的特点和街道客流的方向与分类6. 要注意选择同类门店比较聚集的街区,或者选择适合自己门店的专业购物聚集地第七讲、门店拓展人员---门店选址工作流程1. 目标顾客群体分析2. 城市区域划分3. 日行进路线安排4. 信息收集对比分析第八讲、门店租赁合同签订注意事项1. 周边门店租金价格对比2. 门店背景信息了解3. 物流渠道信息了解4. 与房东谈判技巧第九讲、业务拓展工作文本举例1. 前期商圈调查数据统计表2. 店面背景信息调查表 第二部分 如何与客户进行谈判(1天)第一讲、谈判前的准备1、了解客户的基本情况2、客户性格分析3、优势卖点的文本准备4、制定谈判计划 模拟谈判场景第二讲、与客户谈判的艺术1、谈判中的MP原理2、会说不如会听3、利他原则在谈判中的使用4、“中庸”方法论的使用5、人际风格与谈判技巧第三讲、谈判流程一、开局阶段1、建立和谐的洽谈气氛2、开好预备会议二、磋商阶段1、摸底阶段2、报价阶段3、讨价阶段4、还价阶段5、磋商阶段的让步三、签约阶段1、最后的回顾与起草备忘录2、起草谈判协议或合同3、审核协议与签约4、协议纠纷的处理第四讲、谈判的九大策略1、投石问路策略2、沉默寡言策略3、声东击西策略4、欲擒故纵策略5、针锋相对策略6、以退为进策略7、最后通牒策略8、权力有限策略9、唯舞独尊策略第五讲、谈判技巧1、谈判破冰技巧2、谈判语言技巧3、谈判僵局处理技巧4、优势谈判技巧5、劣势谈判技巧6、均势谈判技巧第六讲、优先掌控谈判节奏1、谈判准备五部曲 弄清需求再谈判3、用提问赢得主动4、降低对方戒备5、缩小谈判范围6、解决谈判争论技巧7、谈判统筹
  • 查看详情>> 什么是品牌——品牌的重新定义 1、你理解的品牌是什么? 2、什么是品牌价值? 3、品牌的价值都表现在哪里? 4、“名”牌与品牌的区别 5、该怎么定义你的品牌?  6、案例分析:从三株、红桃K、、、、、、、、、、、到秦池、亚细亚 7、案例讨论:ZARA的品牌世界、奢侈品的百年奢华、。。。。。。。。。。。 强势品牌驱动力——三元动力 1、如何理解强势品牌? 2、“品”的含义 3、三元动力之间的相互关系 4、三元动力成为品牌源动力的理由 5、讨论:你现在的品牌具备三元动力吗?。。。。。。。。。。。 三元动力之一:品牌核心价值的管理与运用 1、如何发现和挖掘品牌的核心价值 2、核心价值的市场化 3、核心价值的文化应用 4、核心价值的渠道应用 5、。。。。。。。。。。6、。。。。。。。。。。。7、。。。。。。。。。。。8、。。。。。。 9、研讨:你的品牌核心价值是什么? 三元动力之二:树立忠实品牌信仰 1、什么是信仰 2、信仰与品牌的关系 3、信仰与消费者的关系 4、品牌信仰的基本要素运用 5、。。。。。。。。。。。。。。。。6、。。。。。。。。。。。。。。。。。7、。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 8、研讨:你的品牌具备信仰吗? 9、问题解决:该如何收获你的品牌信仰? 三元动力之三:坚守品牌承诺 1、什么是品牌承诺 2、承诺与品牌关系 3、如何坚守你的承诺 4、承诺——品牌的终极守护者 5、。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。6、。。。。。。。。。。。。。。。。。 7、研讨:你遵守了你的品牌承诺了吗? 8、问题解决:你的品牌该承诺些什么? 三元合一:强势品牌管理新模式 1、如何做到三元合一 2、品牌核心价值裂变管理 3、核心价值与信仰 4、核心价值与承诺 5、信仰与承诺 6、三元合一品牌管理模式创新 7、。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。8、。。。。。。。。。。。。。。。。。。。9、。。。。。。。。。。。。。。。。。 10、研讨:回顾你的品牌管理运营模式——分析他的优劣 11、问题解决:创新你的品牌管理模式——品牌管理模式变革
  • 查看详情>> 创建责任感文化 1、什么是责任感文化 2、责任感文化的核心思想 3、责任感在哪? 4、企业文化经历与责任感文化的关系 5、。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6、。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 7、研讨:你的企业和团队成员具备责任感吗?你们认为具备责任感文化吗? 8、问题解决:建立你们的责任感文化 责任感文化的管理运营 1、责任感文化与企业管理 2、责任感文化与管理者 3、责任感文化的实际运用  4、研讨:你们在管理中合理运用了责任感文化了吗? 责任感文化与目标绩效 1、为什么说文化产生成效? 2、目标绩效的新定义 3、。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。4、。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。5、。。。。。。。。。。。 6、研讨:你的目标绩效与你们的文化匹配吗? 责任感文化——组织文化变革的核心 1、目标文化的整合 2、责任感文化管理工具运用 3、文化变革的领导技巧 4、变革的应用步骤 5、。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。6、。。。。。。。。。。。。。。。。。。。7、。。。。。。。。。。。。 打造责任型团队 1、如何实现思想统一 2、如何进行责任感文化深植 3、。。。4、5、6

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