讲师课程更多

• 卓越的中层

  2017-03-10...
  查看详情>> 模块一：角色认知 第1单元：管理认知 一、什么是管理 二、管理的对象 三、管理的内容 四、管理的特点与核心 第2单元：角色认知 一、中层的作用 二、中层的职责 三、中层的角色 四、中层的任务与使命. 模块二：自我管理 第3单元：养成职业习惯 一、忠诚敬业、善于思考 一、自动自发、积极进取 二、办事公平、承担责任 三、善于协调、双赢合作 四、胸怀宽阔、包容气度 五、勇于创新、终身学习 第4单元：朔造职业形象 一、第一印象打动人心 二、仪容、仪表和仪态 三、日常礼仪规范 四、工作礼仪规范 第5单元：提升表达能力 一、公众演说的信念 二、公众演说稿的设计 三、台风与肢体语言 四、科学的发声 五、演讲者的修炼 第6单元：学会控制情绪 一、压力的影响 二、情绪管理两层次 三 、EQ的三个等级 四、学会控制情绪 五、减压的几个方法 第7单元：高效时间管理 一、时间的重要 二、时间管理的原则 三、怎样合理安排时间 四、节约时间的具体方法 模块三：工作管理 第8单元：实行目标管理 一、目标及其作用 二、目标的SMART要素 三、工作目标的类型 四、目标标准的特征 五、4R执行管理模式 六、如何实施目标管理（ MBO） 第9单元：做好辅导工作 一、确认学习需求 二、拟定教导计划 三、执行教导计划 四、运用教导技巧 五、评估学习成效 第10单元：合理使用授权 一、授权的意义及模式 二、授权的条件（可以和不可以） 三、不同类型人的授权技巧 四、授权的流程 五、授权中存在的问题 六、学会监督和检查 第11单元：高效解决问题 一、中层面临三大问题 二、传统解决问题的方法 三、全面解决问题的方式 四、问题的类型 五、解决问题的工具 第12单元：落实绩效考核 一、绩效管理及作用 二、绩效管理的流程 三、绩效管理的评估 四、绩效管理的工具 模块四：人员管理 第13单元：领导的魅力 一、领导与领导力 二、领导的特质和威信 三、为将五德（智信仁勇严） 四、领导的20种能力 五、领导应该做什么 第14单元：有效沟通技巧 一、什么是沟通 二、沟通的过程 三、沟通的四种基本形式 四、不同层面的沟通技巧 第15单元：培育下属技巧 一、培育员工的意义 二、培育员工的思想障碍 三、培育员工的基本原则 四、培育员工的要点 五、OJT--在职培育下属的方法 第16单元：激励下属技巧 一、激励理论及期望理论 二、员工消极情绪分析 三、员工激励的形式 四、员工激励的要点 第17单元：建设高效团队 一、团队及要素 二、团队建设的原则 三、团队的形成过程 四、团队精神 五、团队的建设 【课程说明】本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案,为企业量身定做培训内容。
• 员工职业化素养

  2017-03-10...
  查看详情>> 模块一：职业化心态 第1单元：什么是职业化 一、什么是职业化 二、职业化标准 三、工作中的职业化细节 第2单元：什么是职业化心态 一、什么是职业化心态 二、心态对职业的影响 三、在工作中雕塑人生价值 第3单元：职业化心态内容 一、忠诚敬业（付出的心态） 二、承担责任（老板的心态） 三、激情工作（积极的心态） 四、绝对执行（服从的心态） 五、宽容理解（宽容的心态） 六、团队合作（双赢的心态） 七、凡事感恩（感恩的心态） 八、创新超越（学习的心态） 第4单元：职业化是一种习惯 一、养成职业化的好习惯 二、选择正确的工作态度 三、工匠精神值得提倡 第5单元：职业长青的三驾马车 一、身体健康是成功的本钱 二、缓解压力是成功的能耐 三、乐在工作是成功的保证 模块二：职业化形象 第6单元：礼仪的重要 一、什么是礼仪 二、礼仪的重要作用 三、礼仪的核心 四、礼仪的表现形式-仪表 第7单元：仪容 一、什么是仪容 二、首轮效应 三、梅拉比案定律 四、仪容的要求 五、仪容训练 第8单元：着装 一、着装的基本要求 二、西服礼规三个三 三、鞋袜的要求 四、手部及佩戴规范 五、职业装六忌 第9单元：仪态 一、眼神和微笑 二、站姿 三、坐姿 四、走姿 五、蹲姿 六、手势 第10单元：日常礼仪 一、称谓与问好 二、鞠躬 三、握手 四、介绍 五、名片 六、搭乘电梯 七、接打电话 八、座位 九、奉茶倒水 模块三：职业化技能 第11单元：应掌握的三个方面 一、企业知识 二、个人职责 三、专业知识 第12单元：良好的沟通 一、有效的沟通 二、良好的语言表达 三、沟通的技巧 四、构建良好的人际关系 第13单元：使工作系统化 一、办公室5S运动 二、系统化你的工具 三、系统化你的文件 四、系统化你的文档 第14单元：学会时间管理 一、请珍惜你的时间 二、时间浪费分析 三、时间管理主要法则 四、时间管理的方法 第15单元：科学规划你的工作 一、锁定工作目标 二、制定工作计划 三、信息过滤 四、解决问题 五、学会PDCA循环 模块四：职业化团队 第16单元：组建团队 一、撘班子 二、建团队 三、展风采 第17单元：信任与责任 二、认识责任 二、100%的负责 三、企业兴衰我的责任 第18单元：团结与协作 一、开火车引出的思考 二、团队中的角色 三、优秀团队的特征 四、团队的力量 第19单元：感恩与爱 一、为什么感恩 二、感恩的几种方式 三、怎样感恩领导和同事 四、爱是人间最伟大的力量 第20单元：我与企业同成长 一、企业是你事业的舞台 二、我与企业的故事 三、我与企业同成长 【课程说明】本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案,为企业量身定做培训内容。
• TTT——培训培训师

  2017-03-10...
  查看详情>> 模块一：培训师的基本素质 第1单元：什么是培训师 一、什么是培训 二、什么是培训师 三、培训师对培训的应对 第2单元：培训师的素质 一、培训师的基本素质 二、培训师的两个职责 三、培训师的三种角色 四、培训师的九大能力 第3单元：培训师面临的挑战 一、时代召唤的需要 二、企业发展的需要 三、个人成长的需要 模块二：培训师的展示技巧 第4单元：个人形象 一、着装 二、仪态 三、配饰 四、肢体语言 第5单元：语言表达 一、 语言基本要求 二、 语言的表达技巧 三、 培训师禁忌的语言 模块三：培训师的授课技巧 第6单元：开场技巧 一、开场注意的事项 二、开场的技巧 三、开场训练 第7单元：引导技巧 一、引导注意的事项 二、引导的技巧 三、引导训练 第8单元：控场技巧 一、控场注意的事项 二、控场的技巧 三、控场训练 第9单元：结尾技巧 一、结尾注意的事项 二、结尾的技巧 三、结尾训练 模块四：课程开发与设计 第10单元：课程开发 一、什么是课程开发 二、怎样开发课程 三、开发课程注意事项 第11单元：课程设计 一、什么是课程设计 二、怎样设计课程 三、设计课程注意事项 第12单元：教学设计 一、什么是教学设计 二、怎样进行教学设计 三、教学设计应注意的事项 模块五：教学计划与教案 第13单元：教学计划 一、什么是教学计划 二、怎样制定教学计划 三、制定教学计划应注意的事项 第14单元：教案 一、 什么是教案 二、怎样编写教案 三、编写教案应注意的问题 模块六：制作精美的PPT 第15单元：个性化模板的制作 一、模板的选用 二、个性化模板的制作 三、选择模板应注意的事项 第16单元：精美的PPT设计 一、精美的PPT结构 二、精美的PPT字体 三、精美的PPT颜色 四、PPT与链接 【课程说明】本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案,为企业量身定做培训内容。