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  • 汪颜
  • 所在地: 广东省 广州
  • 擅长领域: 人力资源综合 综合
  • 所属行业:跨行业 跨行业
  • 市场价格: (具体课酬请与讲师沟通确定)
  • 主讲课程:擅长课程: 《高绩效的培训体系管理》、《中层干部管理技能提升》 《员工关系管理与激励辅导》、《员工职业生涯规划与发展》 《团队绩效管理与下属激励》、《非人力资源经理的人力资源管理》 《85/90后新生代员工管理》、《做85/90后员工的教练》 《中层干部带好团队的五个关键》、《储备干部从专业走向管理蜕变之路》 《这样选人最有效——招聘与面试技巧》

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  • 查看详情>> 破冰/课程导入:小强的案例 第一讲:高效工作的“三化” 一、工作高效来源于系统,而不是靠感觉; 二、如何实现高效的工作准备? 1、工作内容模块化 2、工作流程标准化 3、工作目标视觉化 三、员工工作目标的制订原则——目标SMART原则; 四、工作目标执行的“PDCA”循环 五、员工高效工作的工具箱——个人工作日志的使用; 六、有效完成工作的方法 1、接受命令的三个步骤 2、将想法转化为行动的步骤 案例:小张和小李哪个工作更有效? 案例:给总部发报表传真 工具:员工日工作、周工作、月工作流程清单 工具:高效分析问题和解决问题的百宝箱 第二讲:科学解决问题 一、科学的工作方法 1、进行工作的程序(六步骤) 2、强烈的问题意识 3、创新意识 4、了解您的职务:责任、权限、义务 5、了解您工作的前手和后手 二、问题的分析和解决 1、分析问题的“鱼骨图法” 2、解决问题的“5W”法则 3、思维导图的应用 三、解决问题的九步骤 工具:解决问题的模型图 第三讲:高效时间管理 一、员工常见的十大时间浪费现象识别; 二、高效时间管理法则的应用 1、四象限决策原则 2、帕累托时间分配原则 3、ABC工作优先法则 4、黄金时间管理准则 5、猴子法则——摆脱第三象限工作 6、蕃茄工作法——克服拖延症的工具 7、衣柜整理法——处理杂事智慧 案例:销售部小王的时间去哪儿了? 工具:四象限工作法、衣柜整理法标准流程图 第四讲:快乐工作、理性思考 一、保持工作激情的四元素 1、内驱力 2、职业定位 3、高效 4、职业化 二、追求快乐工作的6大锦囊 1、活在当下 2、突破局限 3、理性思考 4、大道至简 5、放下和原谅 6、正向思考 练习:个人行动计划制订 案例讨论:派克鱼市的活力来源? 行动工具:人生平衡的九宫图 工具:每日心态检视表
  • 查看详情>> 课程大纲: 破冰/课程导入:一项关于工作激情的调查结果 第一讲:正确认识压力 1、一张图片带来的共鸣——压力随处可在 2、脑神经作用机制告诉我们:压力源≠压力感受 3、压力的作用机制告诉我们:压力是可以用来管理的 4、压力产生的四大元凶 5、职场压力的6个误解 工具:3分钟压力自评量表测试 案例:某银行职员精神衰弱症解析 第二讲:压力与个人的关系 1、压力与工作绩效的关系 2、压力的适宜度评估 3、识别、寻找自身压力的来源 4、不良压力的社会因素与组织因素 5、不良压力在个人生理、情绪、认知和行为上产生的症状 6、当压力来临,你可以选择不同的应对方式 工具:心理健康状况对比量表 工具: 压力作用机制模型 第三讲:建构自我压力管理的系统 一、架构科学的压力预警系统 二、个人压力的应对机制 1、问题指向性应对与情绪调节性应对 2、积极应对与消极应对 3、心理防御机制 三、个性调适与压力反应 1、内向—外向 2、古板—灵活 3、紧张—放松 4、保守—冒险 5、外归因—内归因 6、自卑—自尊 四、压力管理策略 1、放松疗法练习: 1)横膈膜呼吸法 2)六秒QR反应法 3)倒数呼吸法 4)冥想注意力呼吸法 5)古典音乐疗法 等等 2、心理认知应对练习: 1)检定语言模式法(人类思维妙化) 2)自我对话与解压 3)重塑信念法(信念提升自助单) 4)自由联想法 5)换框法(双色人生) 三分钟测试:认知测试图片 心理学测评:你属于哪种个性类型? 减压游戏:心情写字板 第四讲:做情绪的主人 一、了解情绪 1、心理学对情绪的解释 2、对人类四种基本情绪的解读 3、情绪的6大特征 二、消极情绪的3大来源 三、寻找情绪的平衡点 1、情绪压抑与心理阴影的关系 2、情绪爆发与身心疾病的关系 四、情绪管理的6循环 五、情绪管理行为层面的系列方法练习 1、建立积极的心锚 2、情绪环保宣泄法 3、情绪逐步抽离法 4、一休禅师制怒妙诀 5、“羡慕嫉妒恨”法 6、中医输出“横逆之滞”法 7、合理性情绪疗法 8、情绪ABC法则应用 心理学练习:个人最佳状态观想 第五讲:职场人士心灵滋养 一、保持工作激情的四元素 1、内驱力 2、职业定位 3、高效 4、职业化 二、追求快乐工作的6大锦囊 1、活在当下 2、突破局限 3、理性思考 4、大道至简 5、放下和原谅 6、正向思考 三、个人行动计划 案例讨论:派克鱼市的活力来源? 行动工具:人生平衡的九宫图 工具:每日心态检视表
  • 查看详情>> 课程大纲: 第一讲:自我管理概述 一、伟大是管理自己,不是领导别人 二、自我管理的定义 三、做好自我管理对个人职业生涯发展的意义 四、企业员工自我发展的四个阶段 1、自我约束阶段 2、自我学习阶段 3、自我激励阶段 4、自我管理阶段 五、突破自我发展的瓶颈 案例:从王石登山谈自我管理 工具:职业生涯自传书 第二讲:卓越员工的角色认知 一、永远知道:我是谁?我从哪里来?我将往哪里去? 二、自身价值认同和潜能的发掘 三、组织的认同和职业的认同 1、什么是企业? 2、什么是职业? 3、什么是职业力? 四、企业对员工的四个角色期待 五、企业员工角色认知的五个层次 1、我的位置在哪里? 2、这个位置的职责是什么? 3、这个位置的工作标准和目标是什么? 4、这个位置对角色的技能要求是什么? 5、这个位置和组织中其他人分界点在哪里? 6、职场中常见的角色失调 案例:西游团队裁员 工具:职业兴趣测试、职业价值观测试 第三讲:卓越员工的职业目标管理 一、伟大的目标产生伟大的动力; 二、生产力金字塔; 1、需求 2、核心价值观 3、长远目标 4、中级目标 5、每日任务 三、人生目标和个人愿景——最有成就感的内心平静 四、职业定位与职业目标的设立 五、工作目标的来源 1、愿景导向 2、成长导向 3、竞争导向 4、问题导向 5、职责导向 6、顾客导向 六、职业目标设立的SMART原则 七、职业目标设立的步骤 八、职业目标执行的PDCA 九、有效完成工作的方法 1、接受命令的三个步骤 2、解决问题的九个步骤 案例:没有目标的人生与有目标的人生 工具:10年之后练习 第四讲:卓越员工的压力管理 一、保持工作激情的四元素 1、内驱力 2、职业定位 3、高效 4、职业化 二、职场员工常见的压力困扰及排解方法 1、个人压力水平自测 2、职场压力的来源识别——生理、心理、社会 3、压力的作用机制和应对策略 4、职场缓解压力的10个锦囊 案例:小陈的人生苦恼 工具:工作压力测评、自我放松练习 第五讲:卓越员工的人际关系管理 一、职场生存之道——学会与上级友好相处 1、感恩上司的知遇与栽培 2、忠诚于上司,做上司的得力助手 3、服务于上司,让问题止于自己 4、接受上司的监督与纠错 二、学会与不同风格的上司相处 三、与上司相处必备的三个职场理念 1、先认同后服从 2、设身处地同理心 3、“我令到你相信” 四、四个职业习惯让你成为上司的“宠儿” 1、有沟通就有反馈 2、听从但不盲从 3、懂分寸会表达 4、低调谦让不逾越 五、如何与上级沟通及向上汇报工作? 1、与上司沟通的主要障碍 2、有效沟通的四个步骤 3、向上司汇报工作时的五个要点 4、如何给上司提建议? 5、如何应对上司的冷落与发火? 案例:小张和小李哪个沟通更有效? 工具:MBTI沟通风格测试 第六讲:卓越员工的时间管理 一、员工常见的十大时间浪费现象识别; 二、高效时间管理法则的应用 1、四象限决策原则 2、帕累托时间分配原则 3、ABC工作优先法则 4、黄金时间管理准则 5、猴子法则——摆脱第三象限工作 6、蕃茄工作法——克服拖延症的工具 7、衣柜整理法——处理杂事智慧 案例:销售部小王的一天 工具:四象限工作法、衣柜整理法标准流程图

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