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王乾泽

王乾泽 暂无评分

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  • 王乾泽
  • 所在地: 重庆市 渝北
  • 擅长领域: 培训管理 招聘管理 人力资源综合
  • 所属行业:金融业 基金/证券/期货
  • 市场价格: 图片15000/天 (具体课酬请与讲师沟通确定)
  • 主讲课程:七步入微:微课程设计与开发 七步出师:创新学习工程师·训练营 七步拍案:案例型微课工场 善任:迈向 A+管理者 案例革命:从业务专家到绩效顾问 智学:用互联网思维做项目设计

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  • 查看详情>> Part1 小微课 大学问 S1 深度理解 精准选题 1、 形式 3种形式:动画微课/实景微课/单模微课 设计思路:组合呈现原则 2、特点 5个特点:短小/独立/碎片化/在线/自学资源 应用 微课应用案例 全局视角深读微课 3、四问题,定主题 讲给谁?受众清晰,内容明确 为啥做?花费人力物力,是否值得投入开发这门微课? 有场景?学员在什么时候会打开这门微课? 讲什么?微课的特点,我的课程能够满足多少? S2 规划结构 理顺框架 1、激活动机 瞄准:3种常用方式:情景法/数字法/问题法 2、传递新知 射击 回归目标 3、补刀:3种常用方式:助记口诀/一图概括/切换方法 Part2 好微课 细设计 1、S3 以终为始 精雕细琢 一加:完成知识大纲,不遗漏 2、设计微课进程 微课进程 高频进程:顺序型/要素型/逻辑型 其他进程:案例型/问题型/问答型 常见微课进程参考:陈述类/原理类/流程类/技巧类/态度类微课 3、完善内容大纲:结构工整/三五原则/顺序关系/细致四级 4、检验完整无漏 二减:删除水货内容,不废话 三查:检查关键内容,不平淡 5、七层漏斗·筛干货 第一层:头脑风暴,穷举罗列 第二层:可有可无,难以复制 第三层:移除旧知,干货去汤 第四层:陈述知识,串联巧记 第五层:解决问题,只讲关键 第六层:操作步骤,不缺细节 第七层:态度心态,创新大悟 S4 听懂记牢 达成目标 1、让微课易于理解 一个原则:简化:关键字词/结构清晰/三五原则 2、九个技巧 素材九宫格:多媒体类/事件类/技巧类 3、让微课加深记忆 一个原则:参与:对我有用/轻松有趣 七个技巧:简化/形象/重复/思考/特殊/首尾/关联 S5 文图并重 高效成稿 1、两种脚本形式 旁白稿:风格选择/语言使用/锦上添花 手绘图 2、微课华丽包装 微课命名:吸引人/看明白 微课简介 微课封面 Part3 做微课 巧呈现 S6 基本微课 快速产出 1、确定微课类型 2、组合呈现原则 3、选择制作工具 平面工具 动画工具 视频工具 熟练基本操作 4、PPT做微课的七个步骤 确定模板 平面设计 动画设计 录制旁白 有声素材 页面切换 生成微课 S7 视频编辑 艺术呈现 1、平面设计技巧 用新的:忌惯用字体/忌陈旧模板/忌默认版式 玩大的:大图片/大图标/大文字 求精致:去水印/删背景/设透明 变和谐:强对比/配颜色/同风格 2、动画制作技巧 原理:从零开始有秘笈 3、动画5定理 框的原则 强调:自我中心的点 路径:点到点的轨迹 添加动画设为同时 音视频三件事:①同时②置顶③优化 4、巧取:修改模板有门道 选择窗格 动画刷 5、速成:快速动画有捷径 动图GIF:做场景/做元素/组合动画 手绘 翻录 6、音制作技巧 录制旁白:真人录制 合成语音:电脑合成 添加音效:背景音乐/特殊音效 视频编辑技巧 常见问题及解决方法
  • 查看详情>> Part1 轻案例,深萃取 S1 走进案例微课 1、案例:传播组织智慧的载体 1.1、操作类:任务流程/显性 1.2、 认知类:问题解决/隐形 2、 案例型微课的形式、特点与应用 3、庖丁解牛:解读案例型微课的设计步骤 3.1、 七个步骤,案例微课一站搞定 S2 有效规划选题 1、选定主题:选材/选题/选人 2、案例特征 2.1、业务化:贴近一线 2.2、典型化:可被复制 2.3稳定化:广泛应用 2.4结构化:能够提炼 3、案例选题业务价值评估表 4、画龙点睛:设计案例型微课的题目 S3 萃取专家经验 1、经验萃取流程 1.1、寻找矿石:收集案例素材 1.2提炼金子:萃取有效经验 1.3加工造型:建立易记模型 2、深度萃取找故事 2.1、收集案例素材 2.1.1、收集与分析:常见问题及应对技巧 2.1.2、整合与加工:内部/外部 2.2、四种萃取方法:专家访谈/观察研究/材料分析/BS研讨会(BS:Brain-storming) 2.2.1、透过现象看本质 2.2.2、找到“武林秘籍“:绘制问题解决路径图 2.2.3、确定“大侠绝招” 2.2.4、关键动作:认知层面/操作层面 2.2.5、均衡颗粒度 2.3、建立“传世图谱” 2.3.1、内容建模:内容建模参考 2.3.2、形式建模:形式建模参考 2.3.3、模型审查:ASK检验法/专家研讨法 Part2 写故事,定脚本 S4 撰写案例故事 1、案例情景设计-认知类 1.1、故事的叙述结构:STAR法 S:背景/T:挑战/A:方案/R:结果 1.2、故事的情节设计:英雄之旅 平静生活/遭遇困惑/迎头作战/险中取胜/封官进爵 2、案例情景设计-操作类 2.1、故事的叙述结构:PRM法 P:现象:遇到的问题/错误的做法 R:分析:问题的原因/错误的根源 M:方案:正确的步骤/关键的细节 其他参考结构:BAG法 2.2、案例的引导与交互 2.2.1、设计引文:提纲挈领 2.2.2、设计问题:问题分类与设计思路 引导式提问的4个步骤:信息类/经验类/思考类/行为类 2.3、案例效果达成评估表 S5 确定微课脚本 1、确定微课的呈现形式 1.1、用微课视角,写案例故事 2. 案例脚本审核校验 2.1、引文:提纲挈领 2.2、内容:细节描述 2.3、 引导:循序渐进 2.4、结尾:深刻印象 3.设计微课的情景脚本 3.1、情景脚本 3.2、简单的分镜头脚本 Part3 微课程,快开发 S6 拍摄微课情景 1、案例情景拍摄技巧 1.1、一个前提 脚本定稿严要求 1.2、四个技巧 黄金分割选中心/横屏拍摄少变焦/顺光清晰设备稳/声音洪亮影音离 1.3、案例情景视频编辑 视频基础操作 声音处理优化 S7 编辑案例视频 1、案例型微课-模块呈现技巧 1.1、片头导入 1.2、情景描述 1.3、共情交互 1.4、完美结尾 2、案例型微课-视频制作流程 2.1、设置模板:结构/版式/基础 2.2、添加素材:图文/声音/视频 2.3、设计动画:贴图/标注/字幕 2.4、生成视频:格式/压缩/应用 3、微课效果达成评估表
  • 查看详情>> S1 问题清单:从照本宣科到目标明确 1、判断绩效偏差 明确根本目的 绩效问题因素 限定范围ASK 2、明晰培训目标 2.1、调研培训期望 三方调研 访谈法 材料分析法 2.2、分析学员现状 访谈法 观察法 派克的5条成人学习法则 2.3、目标=期望-现状 确定问题清单 描述三层目标 ASK 3、确定主要内容 3.1、罗列问题清单 学员改变清单 S2 以终为始:从东拼西凑到张弛有度 1、内外结合 萃取经验 内部经验萃取 外部经验补充 2、逻辑分析 脉络清晰 确定一级目录 分析逻辑结构 遵循简化原则 细致四级纲要 3、内容加工 素材匹配 提炼关键字词 串联建模易记 九宫格配素材 素材九宫格 形象化 易理解 更认可 分配教学资源 S3 规划进程:从无序讲解到科学训练 1、进程1:九步教学 1.1、具体进程 引起注意 告知学生目标 回忆先前学过内容 呈现刺激材料 提供学习指导 引出行为 提供行为正确性的反馈 评价行为 促进保持和迁移 1.2、三步简化(万能模型) 瞄准:关注动机 射击:传递新知 补刀:回归目标 科学依据 加涅:九大教学事件 进程2:五星教学 具体进程 聚焦问题 激活旧知 论证新知 应用新知 融会贯通 1.3、科学依据 梅里尔:首要教学原理 2、进程3:4C教学 2.1、具体进程 联系 概念 实用练习 总结 科学依据 波曼:脑友好型4C设计 3、5种常见内容的进程规划 概念类 流程类 原理类 技巧类 心态类 S4 设计体验:从单向传递到引导参与 1、教学方法的差异性 1.1、7种基本学习方法 听讲 阅读 视听 演示 讨论 实践 转述 1.2、学习金字塔的特点 从讲解到参与 从效率到质量 从被动到主动 设计教学体验 1.3、体验教学的进程步骤 ETA:体验-理念-认知 EAT:体验-认知-理论 TEA:理论-体验-认知 1.4、体验教学的四种方式 案例法:外部/内部/测评 演示法 游戏法 角色法 1.5、体验教学的引导步骤:O-信息/R-经验/I-思考/D-应用 匹配教学活动 三种教学活动 注意力活动 传递类活动 总结性活动 1.6、适时引导的3种辅助工具 团队共创 立体提问 世界咖啡 哈罗德的25个教学活动 S5 评估目标:从内容中心到成效中心 1、教学方法的有效性 课程的三个评价维度 有效:内容开发有效 有料:方法设计有料 有趣:教学呈现有趣 2、CTRIP原则 C:确保内容主题关联 T:遵循时间资源限制 R:提供复习巩固机会 I:有创新或方法新颖 P:确保学员充分参与 3、理解与记忆 理解五原则:三五原则/工整原则/串联原则/形象原则/旧知原则 记忆七原则:首要原则/最近原则/分块原则/联结原则/记录原则/重复原则/突出原则 组织有效讨论 小组参与的基础 小组讨论的互动策略 有效提问的6个技巧:事先规划/难度递进/简洁唯一/启迪思考/引导反馈/延迟否定 引发参与的3个步骤:ME/WE/US 促进成效的5个工具:头脑风暴/团队列名/六顶帽子/深度汇谈/德尔菲法 4、组织高效练习 高效练习的要素 全员参与 互相合作 责任明确 方法1:互相讲述 方法2:展示技能 方法3:主动设计 5、组织成效回顾 设计总结活动 3种基本方法 3种综合方法 3种创新方法 6、设计教学测试 口述类 笔答类 操作类 S6 开发教材:从简单课件到混合学习 1、制作课件 五个步骤 设计框架 描绘草图 选定模板 设计内容 美化成果 2、七个技巧 整体:风格统一 结构:清晰导航 页面:重点突出 内容:提炼归纳 版式:规范利他 图文:配合到位 动画:因需而设 3、完整教材 教材九件套 关键包-必备:PPT课件/备课导图/配套素材 辅助包-讲师:讲师手册/授课计划/考试题集 辅助包-学员:课程介绍/阅读资料/学员手册 PDCA:验证、审核、试讲与优化 S7 完美呈现:从临阵磨枪到刻意准备 1、授课表达:演绎技巧源自备课设计 调整教学心态 呈现最佳状态 精心设计开场 三步刻意练习 关音看像 关像听音 边看边听 2、未来培训:从传统面授到混合学习 外部工具混合 内部技术混合 3、 FMF三维学习模式 前置任务:Flipped & Task 借助网络:M-learning & E-Learning 高效面授:Face To Face 4、迈向完美 创新学习工程师:运用系统思维、整个多种资源、解决培训问题 成长路径 永无止境的修炼 持之以恒的积累 读写思说四部曲
  • 查看详情>> 第一模块:课程导入 1.1、赵鑫的烦恼(系列情景案例-1) 1.1.1、新任管理者面临的三类问题 管理自我 管理他人 管理业务 1.1.2、如何快速解决三类问题 明确管理者的职责-角色认知 掌握有效沟通的特点-沟通互动 掌握激励员工的方法-激励下属 学会辅导员工的步骤-辅导下属 第二模块:角色认知-确定责任,快速转换 2.1、原角色与新角色的定位 2.1.1、角色转变的感受 别扭 不舒服 不习惯 2.1.2、从员工向管理者转变的三大挑战 思维惯性 工作技能 成就感缺失 2.1.3、从员工到管理者的四个转变 工作方式 评价标准 角色定位 心理满足 2.2、新角色的影响 2.2.1、管理者的影响 从 I-T 的转变 2.2.2、管理者对员工的影响 盖洛普路径 加入公司,离开经理 2.2.3、管理者对公司的影响 盖洛普路径 帮助主动脉,打通微循环 2.3.对管理者的要求 2.3.1、Q12 员工关心的 12 个问题 课堂测评 Q12 与员工敬业度的关键要点 2.3.2、管理者的基本工作要求 夯实管理基础 加强团队共同 有目的的激励、辅导下属等 第三模块:沟通互动-仔细聆听,积极分享 王乾泽老师“迈向 A+管理者”课程介绍 3.1、模块内容导入:赵鑫的早上(系列情景案例-2) 3.1.1、赵鑫的感受 3.1.2、赵鑫的早上带给管理的启示 换位思考 识别。满足需求 发挥影响力 加强沟通 3.2 沟通的定义 3.2.1、FACT 模型 3.2.2、FEELING 3.3、沟通中的两类需求 3.3.1、人-情感关注 被倾听、理解 被尊重、重视 3.3.2、事-问题解决 沟通信息 得到解决的方法和思路 问题得到解决 3.4、沟通五五法则 3.4.1 满足工作需求的沟通五步骤(SCICS) 开始 澄清 互动 公式 总结 课堂练习:赵鑫的跟进(系列情景案例-3) 3.4.2、满足个人需求的沟通五原则 维护自尊 仔细聆听 鼓励参与 积极分享 给予支持 课堂练习:赵鑫的跟进(系列情景案例-3) 第四模块:激励下属-及时赞赏,具体真诚 4.1、激励的定义与作用 4.1.1、你是如何理解激励的? 从需求出发 目标管理法 职责扩大化 内容丰富化 4.1.2、激励的定义与作用 4.2 马斯洛理论 生理需求 安全需求 社交需求 王乾泽老师“迈向 A+管理者”课程介绍 尊重需求 自我实现 4.3 双因素理论 4.3.1、激励因素 被认可 晋升 成长 责任感 工作内容 成就感 4.3.2、保险因素 公司政策 工作条件 薪资 同事关系 福利保障 4.4、激励方法的四步骤(BIAP) 行为 影响 有点 鼓励 课堂练习:该如何赞赏他(系列情景案例-4) 4.5、激励方法的四原则 真诚 具体 当众 及时 课堂练习:该如何赞赏他(系列情景案例-4) 4.6、激励在实际工作中的运用 小组讨论 管理者激励员工的锦囊 第五模块:辅导下属:建议反馈,面向发展 5.1、辅导的定义与目的 5.2、辅导的重要性 分忧解难 职业生涯 教练文化 课堂练习:如何辅导她(系列情景案例-5) 5.3、辅导下属的五步骤(Trip-t) 辅导目标 申明事实 改进方法 行动计划 强化信任 5.3.1、辅导步骤中的三个为什么? 王乾泽老师“迈向 A+管理者”课程介绍 课堂练习:她到底发生了什么(系列情景案例-6) 5.4、辅导下属的五个基本原则 面对面私下进行 达成一致 询问倾听 对事不对人 积极语言 5.5、辅导五步骤的疑难问题与解决方案 5.5.1、Target(辅导目标):明确目的,指出事实 5.5.2、Reality(申明事实):厘清细节,达成共识 5.5.3、Improve(改进发放):引导思考,讨论改进 5.5.4、Plan(行动计划):明确计划,约定跟进 5.5.5、Trust(强化信任):鼓励承诺,表达信任 第六模块:课程总结 6.1、模拟演练 6.1.1、红黑商战 6.1.2、点评、串讲课程四大模块内容 6.2、结训
  • 查看详情>> 一、解读案例 1.1、课程导入:你喜欢我什么? 1.1.1、情痴、情圣的做法 1.1.2、情痴、情圣的差异点 小练习:你就是情圣 1.1.3、情圣的效果公式 1.1.4、情痴、情圣的对应关系 1.2、案例、经验与萃取 1.2.1、一句话概括三者关系 1.2.2、什么是案例 1.2.3、案例的特征 1.3.、为什么要案例教学 1.3.1、案例教学法的意义和用途 1.3.2、对于培训而言 学员为中心 学以致用 学而时习之 3R模型 学习情景图 学习方式匹配模型 1.3.3、对组织而言 情境再现 萃取经验 借鉴复制 1.3.4、传统的案例教学与现在的案例教学的区别 小练习:哪些符合案例教学的特点? 1.3.5、内训师的新技能-萃取 小练习:哪些符合案例法 1.3.6、什么样的分享才是案例 案例分类 1.4、驱动、思维与行动 1.4.1、故事与经验的关系 通过故事萃取经验 通过经验找寻故事 1.5、选题、选材、选对象 1.5.1、选什么样的素材 三选择,定内容 选材需细致 标杆案例与遗憾案例 选题更贴近业务 如何让主题有效 1.5.2、案例的四个特征 1.5.3、细化场景 细化场景规划法 小练习:还原最初的想法 1.5.4、使用选材漏斗,轻松锁定素材 小试牛刀:请规划你的案例内容 二、萃取经验 2.1、章节导入:我的兄弟叫顺溜 顺溜的经验 翰林的萃取 战友的学习 2.2、萃取经验三流程 寻找矿石 提炼金子 加工造型 2.3、精萃四法:精萃经验四方式 2.3.1、材料分析 2.3.2、观察研究 2.3.3、专家访谈 访谈前的万全准备 访谈后的及时跟进 2.4、深萃经验五技巧 2.4.1、透过现象看本质 机场应急事件 绘制专家问题解决路径图 2.4.2、熟记四步抓主线 情景 任务 做法 细节 2.4.3、运用5Why聚核心 5Why分析做举证 2.4.4、掌握七何防遗漏 5W2H防遗漏 访谈话术 访谈做与不做 小试牛刀:请完成你的素材收集 2.4.5、运用模型强提炼 字母法 关键字 类比法 顺口溜 数字法 图形法 小试牛刀:对经验进行模型化提炼 2.4.6、七层漏斗筛干货 一加 二减 三检查 四种情况记牢 小试牛刀:请修改提炼第一轮素材 三、还原情景 3.1、提炼经验两方式 3.1.1、从“挑战”分析 挑战 能力 经验 模型 3.1.2从“动作” 分析 分析对比 判断经验 验证 模型 小试牛刀:请梳理专家行为动作 3.2、情景还原双结构 情节化 场景化 3.3、细化运用STAR法 场景 任务 行动 结果 小试牛刀:完善案例的具体内容(文字) 四、促进转化 4.1、设计情景 4.1.1、电影界的“套路”:英雄之旅 故事情景设计 4.1.2、情景设计四步法 4.1.3、动作场景相结合 小试牛刀:请完善你的情节设计 4.2、撰写要素 场景模糊 效果不鲜明 动作与结果不关联 动作主体不明确 其他常见的问题 4.3、增添亮点 4.3.1、一名惊人 主标题 副标题 巧用模型包装主题 4.3.2、引文升级 黄金30秒 开篇“瞄准”的常用技巧 4.3.3、整体结构划分 4-2-1-3-5法则 小试牛刀:请完善你的案例 4.4、增添效果 4.4.1、案例的应用形式 4.4.2、案例内容与呈现形式参照表 4.4.3、案例微课的设计与制作(PPT形式) 赏析优秀案例微课 小试牛刀:请为你的案例增添效果 4.4.4、微课案例的自评、他评、讲师点评 五、课程总结 5.1、串讲课程知识点 5.2、总结授课与评奖
  • 查看详情>> 导读:新时代下的培训挑战 1、新时代学习需求的变化 1.1、我们的客户是谁 1.2、客户的需求是什么 2、传统内训师面临的挑战 2.1、新媒体的影响(微信、微博) 2.2、新技术(移动学习、微课) 2.3、新生代(90后员工) 3、新时代内训师需具备的专业素质 3.1、巧借互联网思维创新迭代 3.2、善用新工具快速萃取信息 3.3、洞悉互联网人群特征 3.4、从面授课程到混合式学习项目 4、什么是学习项目 4.1、学习项目的定义 4.2、学习项目的类型 4.3、学习项目设计与开发的一般流程 模块一、界定学习需求 1、学习需求的来源 2、调研学习需求的重要性 3、调研学习需求的关键信息 3.1、战略方向、业务重点 3.2、ASK发展目标点 3.3、业务结果与收益 3.4、对象的行为转变 4、培训需求调研的方法与工具 4.1、资料研读法 4.2、1V1访谈法 4.2.1、1V1调研4步访谈法 ? 访谈提纲6问 ? 访谈漏斗模型 ? 提问、追问技巧 4.3、主题研讨法 4.3.1、主题研讨法的意义 4.3.2、主题研讨会四步法 4.3.3、主题研讨会参加人员要求 4.4、问卷调查法 4.4.2、需求调查问卷的功能 工具1:《培训需求调研结果分析汇总表》 模块二、构建全面体验 导入:好的培训是一次体验 1、影响培训体验的8大要素 2、设计学习方式(学习方式匹配模型) 2.1、良构知识 2.2、劣构知识 3、设计学员刺激度 3.1、训前刺激度设计 3.2、训中刺激度设计 3.3、训后刺激度设计 工具2:《培训体验设计表》 模块三、提升实施效果 1、如何有效激发学习欲望 1.1、微信红包策略 1.2、虚拟团队建设 1.3、积分激励政策 2、如何有效收集培训需求/案例 2.1、准确把握学员期望(问卷模板) 2.2、快速收集课程案例(案例模板) 3、如何有效调动现场氛围 3.1、列举开场的六个关键要素 3.2、说明社交学习下的三个阶段 3.3、获取十个高效开场的示例 3.4、选择一个开场活动应用到您的培训 4.如何有效设计互动游戏 4.1、辨析互动游戏设计的五大策略 4.2、如何记忆与学习的七步方法 4.3、选取两项培训技术与学员互动 5、如何延续学习效果 5.1、比学问-如何设计课后作业 5.2、晒心得-如何整理课程笔记 5.3、论观点-如何开展线上辅导 6、如何传递培训价值 6.1、秀证书-让主管看到下属的转变 6.2、转培训-让知识“转”起来 工具3:《培训体验设计表》 工具4:《项目实施推动表》 模块四、评估整体效果 导入:评估的目的是什么? 1、复盘培训目标 1.1、成果、时间、成本 2、评估价值点和改进点 2.1、挖掘培训项目的价值点 2.2、寻找培训项目的改进点 3、形成行动举措 3.1、Stop doing:下一次项目要停止做的 3.2、Continue doing:继续需要做的 3.3、Start doing:需要采取创新举措的 工具5:《培训复盘评估表》

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