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• 集团化组织与管控

  2015-07-28...
  查看详情>> 课程背景：  21世纪，尤其始于2008年的遍及世界的经济危机，使中国企业的老总们越来越感受到竞争的压力、越来越认识到企业变革的重要性和迫切性。 随着企业快速发展和壮大，出现在企业家面前的首要问题就是如何进行集团管控。如何即能发挥集团的资源优势，避免成员企业失控风险，又能兼顾企业运行效率？是企业集团化管理的关键。  课程特色  系统性：详尽阐述企业集团管控体系； 应用性：结合大量国内外著名企业集团案例，讲解集团管控体系的设计与应用； 实践性：以讲师近20年著名企业集团的高层管理实践经验为依托，结合了企业组织变革的实 际案例，课程具有突出的现实性和实战性。 培训收益 “  了解企业集团管控的概念； 学习企业集团管控的各种不同形式和特点； 掌握企业集团管控的实际操作方法； 课程大纲  一、集团管控的模式 1)集团管控中的冲突何来？ 2)集团管控有哪些模式？ 3)集团管控模式各有何特点？ 二、集团管控界面与业务管理系统 1)管控界面如何划分？ 2)管理的平台如何搭建？ 3)对子公司应该管些什么？ 三、集团管控的三大核心－战略，人力资源，财务管控 1)战略怎么管？ 2)人力资源怎么管？ 3)财务怎么管？ 四、集团管理的实现－－四条线与四个组织两个管理 1)集团管控如何实现？ 2)管控的平台如何搭建？ 3)对子公司管控如何执行？ 五、集团管控的监察与督导 1)集团管控的监察如何进行？ 2)集团管控的控制如何执行？
• 卓有成效的绩效管理

  2015-07-28...
  查看详情>> 1、企业绩效管理的误区 误区1：简单的承包考核，是绩效管理的全部吗？ 误区2：只有财务和销售指标，能全面反映企业的状况吗？； 误区3：指标完全由老板决定，对员工公平吗？对员工绩效提升有帮助吗？ 误区4：指标完成与否，只是用于奖金的发放，员工需要的只是钱吗？我们能给员工的只有钱吗？ 误区5：绩效管理只是考核，只限于对过去成绩的认定吗？ 2、绩效管理理念 （1）绩效管理的概念 能给企业带来巨大经济效益、被管理界认为最难、被业界敬为竞争利器的绩效管理，究竟是什么？ （2）绩效管理与传统考核的区别 如果人人都熟知的承包、计件、提成等为传统考核，那么绩效管理与传统考核的区别究竟有那些？ 3、绩效管理实操 （1）绩效管理完整流程 公司高效运作需要明确的流程保障，绩效管理的主流程应该如何？ （2）关键绩效指标库、目标设定方法 绩效指标可以随意确定吗？如何才能全面衡量企业经营状况，而不出现内外失衡、长短失衡、职能失衡呢？如何正确使用平衡积分卡？如何看待定性和定量指标？如何确定指标的数量？如何确定指标的目标和记分公式？如何确定各指标的权重？ （3）经营过程中的绩效跟踪 指标确定后，就可以躺着等待结果了吗？如果不能，我们又该做些什么？ （4）绩效评估与沟通 绩效评估，是否只是计算分数，告知被考评者呢？ （5）绩效评估结果应用 绩效结果是否只是发奖金？金钱是员工唯一的需求吗？我们除了钱就没有什么可以给员工吗？ 4、绩效管理实践中的反思 绩效管理实践中，企业、管理专家、业界主要碰到的问题综述，为大家提供前车之鉴。
• 绩效导向的薪酬体系设计

  2015-07-28...
  查看详情>> 课程大纲 第一单元 薪酬与薪酬管理体系 1. 薪酬的构成及其功能 2. 薪酬管理体系框架 3. 薪酬管理体系构建的一般步骤 第二单元 战略性薪酬管理 1. 企业战略与战略性薪酬管理 2. 外部竞争力与薪酬战略 3. 内部公平性与薪酬战略 4. 员工贡献度与薪酬战略 第三单元 薪酬水平及其外部竞争力 1. 薪酬市场调查 2. 薪酬内部满意度调查 3. 薪酬水平决策 第四单元 薪酬内部公平性 1. 岗位分类 2. 岗位评价与岗位分级 3. 员工职业发展通道设计--岗职体系的建立 第五单元 薪酬激励性与员工贡献度 1. 薪酬结构的划分 2. 薪酬与其他模块的接口 3. 激励性薪酬体系构建 第六单元 薪资表的设计 1. 宽带薪酬与窄带薪酬  2. 薪酬表设计的基本形式 3. 薪资表的结构 第七单元 特殊群体的薪酬设计 1. 销售人员的薪酬管理 2. 专业技术人员的薪酬管理 3. 外派员工的薪酬管理 4. 管理人员的薪酬管理  5. 操作工人的薪酬管理 第八单元 员工福利管理  1. 员工福利概论  2. 员工福利的种类 3. 员工福利的规划与管理  第九单元 薪酬预算、控制与沟通 1. 薪酬预算 2. 薪酬成本控制 3. 薪酬沟通
• 以战略为导向的人力资源管理

  2015-07-28...
  查看详情>> 模块一：基于战略的人力资源管理——激活员工潜能，打造企业核心竞争优势 1. 直线经理的人力资源管理责任 2. 人力资源管理的基本功能  战略规划与人力资源规划  人力资源管理中的核心内容 3. 基于战略的人力资源开发实务 模块二：战略性人力规划 1. 企业的发展战略与人才战略选择 2. 人力资源规划的内容 3. 人力资源规划的制定 4. 需求分析步骤 5. 人力招聘与录用 1）.招聘如何给部门带来价值？ 行动学习研讨：中层经理在人才选聘中希望与困惑 2）. 人才选聘的重要性与关键点 3）. 招聘的流程及直线经理的职责定位 6. 招聘与面试的核心知识  人才选聘的基础与要素  非结构化面试与结构化面试 7. 中层经理必备的面试技巧：  行为面试（BEI）与情景面试技巧与要求  识破谎言的专业技巧 模块三：员工培训与发展——让培训产生绩效 行动学习研讨：如何以战略为导向指定培训计划，使培训产生价值？ 1. 通过培训实现员工业绩提升  如何界定培训需求与内容  有效培训的途径与方法选择  培训跟进的方法与步骤 2.“师带徒”的运用 模块四：战略性绩效管理提升——让绩效文化有效融入团队管理 1. 绩效管理核心理念  为什么要进行绩效管理  作为战略落地的绩效管理  作为员工业绩提升的绩效管理  绩效管理中的常见误区 2. 绩效考核中HR与直线经理的角色分工 3. 绩效管理的核心技巧一：绩效指标设计与目标制定 现场练习：指标提练与设计 4. 绩效管理的核心技巧二：绩效辅导及跟进： 5. 绩效管理的核心技巧三：绩效面谈与反馈技巧 模块五：战略性薪酬管理 1. 战略性薪酬设计的理论基础及原则  从价值链思考——价值创造、价值评价、价值分配  基于岗位、能力、绩效三维一体的职能工资体系设计 2. 薪酬设计六步法介绍 3. 薪酬体系的设计与实施 4. 如何开展岗位价值评估 5. 如何设计薪酬福利体系 6. 如何推动实施薪酬福利体系 7. 职业信道设计与薪酬管理  关键岗位薪酬结构及方案设计  中高层管理者的年薪制设计  关键岗位职能管理人员的岗位业绩薪酬体系设计  关键员工股权激励 8. 激励性福利设计 模块六：员工激励管理——激发员工的心火 行动学习研讨：如何有效激励激发员工？ 1. 激励的核心理念与知识  需求理论和双因素理论  激励因素的挖掘与应用 2. 员工表现不如期望的原因分析与解决对策 3. 有效激励员工的七大利器 4. 激励方法使用与交流  薪酬激励的管理与使用  非经济性激励挖掘与使用 模块七：员工关系管理——巩固和打造高绩效的团队，共同实现 行动学习研讨：如何留住核心员工？  1. 员工沟通管理 2. 员工冲突管理 3. 部门氛围营造
• 全面人力资源管理

  2015-07-28...
  查看详情>> 系统性：依据现代企业管理和人力资源的特点，结合大量案例，系统阐述企业人力资源管理体系。 思想性：基于企业人力资源管理现状，就何为以战略为导向的人力资源管理体系、以绩效为导向的人才激励体系，进行深入浅出的讲解和交流。 针对性：专门针对企业高管们学习的需求和特点，从企业人力资源管理常见难题和需求的角度紧紧抓住重点问题进行剖析，讲求提纲挈领。 应用性：课程中贯穿了实用的思维和方法，并辅以大量的企业案例。 实践性：以讲师近20年著名企业的高层管理实践经验为依托，结合著名企业人力资源管理的案例，课程具有突出的现实性和实战性。 模块一：基于战略的人力资源管理——激活员工潜能，打造企业核心竞争优势 1. 直线经理的人力资源管理责任 2. 人力资源管理的基本功能  战略规划与人力资源规划  人力资源管理中的核心内容 3. 基于战略的人力资源开发实务 模块二：招聘与面试技巧——快速识别适合的人才 1.招聘如何给部门带来价值？ 行动学习研讨：中层经理在人才选聘中希望与困惑 2. 人才选聘的重要性与关键点 3. 招聘的流程及直线经理的职责定位 4. 招聘与面试的核心知识  人才选聘的基础与要素  非结构化面试与结构化面试 5. 中层经理必备的面试技巧：  行为面试（BEI）与情景面试技巧与要求  识破谎言的专业技巧 6. 优秀面试官的规范及要求 模块三：员工培训与发展——让培训产生绩效 行动学习研讨：如何使培训产生价值？ 1. 通过培训实现员工业绩提升  如何界定培训需求与内容  有效培训的途径与方法选择  培训跟进的方法与步骤 2.“师带徒”的运用 模块四：绩效管理提升——让绩效文化有效融入团队管理 1. 绩效管理核心理念  为什么要进行绩效管理  作为战略落地的绩效管理  作为员工业绩提升的绩效管理  绩效管理中的常见误区 2. 绩效考核中HR与直线经理的角色分工 3. 绩效管理的核心技巧一：绩效指标设计与目标制定 现场练习：指标提练与设计 4. 绩效管理的核心技巧二：绩效辅导及跟进： 5. 绩效管理的核心技巧三：绩效面谈与反馈技巧 模块五：员工激励管理——激发员工的心火 行动学习研讨：如何有效激励激发员工？ 1. 激励的核心理念与知识  需求理论和双因素理论  激励因素的挖掘与应用 2. 员工表现不如期望的原因分析与解决对策 3. 有效激励员工的七大利器 4. 激励方法使用与交流  薪酬激励的管理与使用  非经济性激励挖掘与使用 模块六：员工关系管理——巩固和打造高绩效的团队 行动学习研讨：如何留住核心员工？  1. 员工沟通管理 2. 员工冲突管理 3. 部门氛围营造
• 项目管理实战训练

  2015-07-28...
  查看详情>> 第一天 单元：项目管理实战训练课程介绍 课程目标，时间安排，学员的要求。 单元一：项目管理概述 1.项目管理的现状 2.项目管理的意义和作用 3.项目管理能力的自我认知 4.项目管理的相关概念 项目经理关键职责的具体维度 什么是项目、项目特性和属性、项目分类方法 项目管理的概念、 项目干系人的概念及其关系协调的方法 项目管理目标的确立 5.项目组织环境的影响 组织类型 组织结构 组织的文化和风格 案例分析和练习 案例分析（1）：项目管理的组织环境分析——冲突案例 6.项目生命周期和项目各阶段的主要活动 单元二：项目启动阶段 1.启动阶段的目标和主要任务 2.客户的需求确定 3.项目章程的发布 项目章程的意义 项目章程包含的内容 项目章程发布的形式 实战训练（2）：制定项目章程。 4.项目启动会议的召开 项目启动会议的目的和目标 项目启动会议中的议程。 实战训练（3）：制定项目启动会议议程，召开项目启动会议。 第二天 单元三：项目计划阶段 1.项目计划的流程 2.项目范围规划 范围说明书的编制方法 范围定义 WBS的制定方法 WBS制定的要点分析 WBS制定的基本规则 实战训练（4）：制定项目的WBS。 3.项目的估算 什么是项目估算，如何来实施项目估算 主要估算的术语 确定项目成本及活动持续时间的估算的流程 4.制定项目进度计划 如何构建网络图 制作网络图所用的不同类型的网络技术 关键路径方法应用 提前、滞后、关键路径的识别 如何审查项目进度表，并使之与项目目标相一致 采用网络逻辑和时间安排的方法制定进度表 实战训练（5）：制定项目进度计划。 5.制定项目预算 项目估算和预算的区别 项目预算的方法 资源管理表示法：资源矩阵、数据表、甘特图、直方图等 资源优化配置：资源平衡、约束进度安排等 实战训练（6）：制定项目的预算。 6.制定项目人力资源和沟通计划 组织计划的编制 项目人员的获取 项目干系人分析的模型介绍 项目沟通计划的制定 实战训练（7）：制定项目人力资源和沟通计划。 7.如何制定项目管理计划（PMP） 项目管理计划包含的内容分析 项目管理计划制定需要考虑的因素 实战训练（8）：制定项目管理计划。 第三天 单元四：项目的执行、控制阶段 1.项目执行和控制过程 执行和控制流程的所有工作 项目控制的重要性和目的 项目控制的各个阶段 项目控制书及其内容 项目控制指南 流程跟踪的定义 执行和控制流程中的项目跟踪活动 2.项目风险管理 风险、风险事件、风险可能性及风险事件的影响 两大主要风险类型 风险管理中的流程 确定风险的工具和技术 评估风险时的考虑因素 降低风险的战略 如何监控风险 项目经理在风险管理中的任务 风险优先级的划分及风险应对计划 实战训练（9）：识别项目风险 实战训练（10）：制定项目风险应对计划 3.变更管理 项目变更起源 变更管理的定义 变更管理系统和流程 项目经理在变更管理中的角色 4.项目经理的管理技能——人力资源、沟通和团队建设 项目的人力资源管理 项目成员的绩效管理 工作冲突的来源和解决方法 什么阻碍了沟通？有效沟通 如何主持高效会议？ 项目经理应有的管理风格和作用 谈判的五个阶段：准备、融洽关系、探索、讨价还价、结束 谈判成功的关键因素 实战训练（11）：员工绩效KPI指标设定。 5.项目进度和成本控制 有效进度控制的方法和过程 成本控制要做的工作 挣值管理的应用方法 如何计算项目最终完工的预算 实战训练（12）：项目进度、成本控制的绩效评估。 6.项目质量管理 质量管理的流程 质量计划、质量审核、质量控制 项目质量评估的分级定义及基本的应用 7.项目采购管理 采购流程和方法 合同类型及其特点，应用的环境 招投标管理 单元五：项目收尾阶段 1.结束阶段的工作 2.项目的验收 项目验收工作的准备 项目验收的实施方法 项目验收的注意事项 项目验收相关问题的解决 3.项目评价 4.项目成员评价 评价的目的 评价标准的确定 评价维度 单元七：项目管理总结 1.课程总结 2.结业测试
• 企业信息化建设

  2015-07-28...
  查看详情>> 培训收益： 系统理解现代企业管理的特点； 了解企业管理信息化的整体架构、思想和方法，与先进的现代信息化体系建设和管理水平相接轨； 了解企业在信息化中最容易遇到的问题，并找到解决的思路； 树立正确、系统的企业信息化理念和原则； 了解基于21世纪互联网的革命性企业信息化技术的应用－电子商务。 课程特点： 系统性：依据现代企业管理体系的特点，结合大量案例，阐述企业信息化的必要性，探讨支持企业管理思想的信息化整体架构及各组成部分相互关系。 思想性：基于企业现状和发展的结合，就如何树立正确和全面的信息技术投入和应用理念和原则进行深入浅出的讲解和交流。对受众来说，该课程可谓是一场思想的盛宴。 针对性：专门针对企业高管们学习的需求和特点，从企业管理需求的角度探讨企业管理信息化，讲求提纲挈领，紧紧抓住要点，对难点问题重点剖析。 应用性：就信息技术在企业各方面如何应用，课程中贯穿了实用的思维和方法，并辅以大量的企业案例。  实践性：以讲师近20年著名企业的高层管理实践经验为依托，结合大量企业信息化建设成功和失败的案例，课程具有突出的现实性和实战性。