成功销售六步曲
发布日期：2015-07-29浏览：2259
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课程大纲
一、售前准备——是狼就得准备
二、激起兴趣——一见就要如故
1、沟通技巧:搜集信息并拉近距离
2、面访技巧
三、探寻需求——掏空客户内心
1、创造需求—SPIN顾问式销售策略
2、穷尽客户的需求5W2H
3、分析需求-层次与层面
讨论：如何消除客户的防备心理？
四、呈现方案——挑起客户欲望
1、呈现手段:综合利用手段
2、呈现方式:善用FABE法则
3、呈现策略：把握呈现时机
4、呈现目标：引发客户幻想
五、异议处理——化解客户飞刀
1、客户异议五步
2、先处理心情
3、再处理事情
六、谈判促成——踢好临门一脚
1、时机
2、应对
3、方法
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