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黄致杰

黄致杰 暂无评分

销售管理 销售团队

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打造狼性销售团队

发布日期:2015-08-12浏览:2925

  • 课程时长

    12 H

    课程大纲

    第一部分:认识狼性团队
    一、危机:销售团队出现的5大典型病症
    1、病症l:缺乏核心领袖
    2、病症2:核心动力源不足
    3、病症3:没有凝聚力
    4、病症4:缺乏统一的标准
    5、病症5:没有明确的责任机制
    二、战狼团队呼唤狼性回归
    1、一切都从认识狼开始
    2、令人爱恨交织的狼
    3、提起狼为何有恐惧感
    三、为何要进行狼性修炼
    1、体验式训练:
    分析案例:
    2、缺乏狼性的团队特征
    四、狼性团队的特征
    1、思路清晰
    2、主动出击
    3、永不言败
    4、立即行动
    5、绩效第一
    6、团队为王
    第二部分战狼销售团队的六项技能修炼
    一、售前准备——是狼就得准备
    1、形象是顾客建立信任感的基础
    2、看起来要像行业的专家
    3、注意基本的商务礼仪
    4、对顾客的认知与了解
    5、销售策略的准备
    二、如何接近客户并建立信任
    1、客户为什么会接纳销售人员
    2、接近时客户的心理变化
    3、如何赢得面谈的机会
    4、如何进行良好的开场白
    三、如何挖掘客户的需求
    1、为什么要挖掘客户需求
    2、客户需求的本质是什么?
    3、了解客户需求的两钟模式
    4、如何寻找销售机会点
    5、挖掘客户需求的步曲
    四、如何进行产品陈述(演练)
    1、认知销售陈述;
    2、表达技巧训练;
    3、讲好价值的四步骤
    五、如何处理客户异议
    1、异议的实质是什么
    2、认同客户的感受
    3、处理异议的常用方法
    4、解决异议四步曲
    讨论:当客户指责你时,你该如何处理?
    六、如何达成销售协议
    1、如何把握成交时机
    2、敢于成交
    3、达成协议的常用方法
    4、成交是一种习惯
    第三部分铸就狼性精神——团结精神修炼
    一、激情无限,超强自信
    讨论:狼为何总是充满无限激情
    1、互动游戏:你真的很不错
    2、建立自信的方法
    3、如何保持激情的状态
    4、心灵冥想训练:找回真我
    二、强者心态,主动竞争
    讨论:
    1、体验式训练:
    2、视频研讨:
    三、彼此信任,相互忠诚
    1、体验式训练:
    2、故事:
    四、永不言败,绝境求生
    1、讨论:
    2、游戏:

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