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朱永水

朱永水 暂无评分

管理能力 沟通技巧

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管理者的心态与观念变革

发布日期:2015-10-04浏览:2146

  • 学员收获

    本课程在执行后,将确保受训经理人在以下方面得到新的认识或提高:
    1. 管理者的执行力
    2. 管理者如何树立自己的权威
    3. 管理者的服务意识
    4. 管理者的改革理念和技能
    5. 管理者的团队管理能力


    课程时长

    6 H

    课程大纲

    前言:管理、领导、领袖、执行力
    一、权威VS威信
      领导、威权、威信释义
      研讨:领袖的十大气质
      沟通中为什么要打断别人?这意味着什么?
      树立权威的四大心法
      领导者的改头换面
      领导者与CEOS的人际关系
      人际关系与团队绩效
      测试:团队激励因素到底什么最重要?
    二、墨守成规VS打破窠臼
      管理者的3C哲学
      人为什么不变革?
      变革的五大步骤
      变革在工作改善应用
      改善的五大管理精神
      改变事物的四大基本法则
      改善、PDCA循环与SOP
      视频欣赏:要墨守成规?还是打破法则?
    三、领导VS奴仆 ——不可思议的理念
      组织的金字塔架构
      运行中的组织架构
      领导模式图
      意图 - 行动 = ?
      意图 + 行动 = ?
      领导到底是干什么的?
    四、真实VS虚幻 ——了解爱的真谛
      爱,在词典里怎么解释?
      正解《圣经》中爱的箴言
      威信和领导 VS. 民用的爱
      详解领导人的爱:忍耐、恩慈、谦卑、尊重、无私、宽恕、诚实、守信、感恩
      图解:忍耐、谦卑
      视频:1、激励的方法
    2 、 看《孙武练兵》谈制度的执行与纪律训练的目的
    3、 从《周亚夫的悲剧》看性格与命运、尊重、迟到的后果
    4、 如何训练下属,让下属跟随你
      问题探讨: 1、为什么下属愿意跟随你?
     2、为什么你不敢指出下属的错误和缺点?
    五、适应VS改变 —— 创造亲和的氛围
      环境的重要作用
      如何塑造亲和的环境氛围
    六、选择VS责任
      通常的行动思维模式
      情绪与行为
      人的天性是什么?
      视频资料:从《亮剑》看管理干部的作用
    结束语:发展新习惯的四个阶段——从不知不觉到不知已觉



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