切换城市

首页
讲师查询 课程超市 免费比价 内训众包
内训众包>职业素养>详情
售后客服代表综合能力提升

发布时间:2016-11-15

截止时间:


发布需求


发布需求


择优选标


培训交付


按效果付费

已投标方案:3
需求概况

课程分类:职业素养

所属行业:生产|加工|制造

讲师要求:干货多,资深

受训对象:售后客服管理人员,资深售后客服

培训日期:待定

授课地点:广东省

培训时长:12小时

具体需求

培训期望:1.提升售后客服的接待沟通,服务技巧。2.激发客服对工作的激情和团队意识3.鼓励和引导客服的创新服务思维和服务方式

培训内容:这个课程是被上了无数次的,希望能有新的,好的课程和老师

需解决问题:1. 客服是在全国各个大城市的售后服务点工作,每天都要接待处理来访客户的各种问题 2. 客服都是公司老员工,同样的工作做久啦,会有职业倦怠 3. 服务创新意识和能力不足

助教要求

助教要求:

推荐投标项目
已投标共3位
课程评价
需求追问

首家按效果付费的培训众包平台

0755-83802522

周一至周五 09:00-18:00