所属行业:生产|加工|制造
培训期望:工作中有效的沟通;并能够有效的激励员工(非物质)
培训内容:1、掌握支持性沟通的基本原则和方法。能够运用在对员工的教练、能力辅导、绩效面谈以及跨部门沟通;
2、了解引起自己及他人情绪的因素,以及自我情绪的控制方法;
3、识别他人的行为风格,并针对不同的风格调整自己的沟通方式;
4、掌握三种以上的员工激励方法;其中2种以上非物质性激励方法;能够根据不同员工的需求采取相应的激励方法。
5、培训过程中带练或演练、有案例分析、培训结束有考核。
发布时间:2016-10-27 讲师要求:无