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王一朝

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  • 查看详情>> 课程详情: A- 角色需求 a.1向下差异:身份、沟通对像、权责 a.2管理技能:自我管理、团队管理、时间管理、沟通技巧、高效执行 a.3 七个职责:业绩管理、日常管理、人员管理、商品管理、客户管理、财务管理、信息管理 B- 目标管理 b.1PDCA b.2结果导向 b.3指令明确 b.4SMART原则 b.5跟进方式 C- 现场监控 c.1销售现场(标准-规范-技法) c.2陈列现场(VP/PP/IP) c.3管理现场(忙时管理”活”+闲时管理”动”) D- 团队教练 d.1现场教练技法 d.2业绩有效激励 d.3门店氛围调动 d.4创造主动学习
  • 查看详情>> 课程详情: A- WHY a.1作用(促销-说服-展示-告之-娱乐-启发) a.2感观体验(视、听、触、味、嗅) a.3现场VMD(企划、配置、商品、表现、说服力) B-WHAT b.1商品陈列管理(空间环境设置规划-系列产品-焦点广告品/道具) b.2VMD(VP视觉陈列-PP生点销售-IP单品销售) b.3购买心理+陈列规划 b.4空间与人体工学的作用 C-HOW c.1九种表现形式(故事-分区-动线-图模-亮彩-体验-道具-节奏-细节)详细呈现 c.2四大功能发挥(吸引顾客-强化信息-刺激消费-加深印象) c.3三大要素使用 c.4功能区的设置与划分 c.5陈列之照明设计 c.6色彩基础和搭配原理 c.7根本方针和指导原则 D-特殊产品和专属品类陈列
  • 查看详情>> A- 具体含义 巧妙处理好顾客关心的问题,从情理之中到意料之外 前提条件:有需求 FABE的精髓:常人看在眼里的往往是F:属性,专业人员看到的会看到A:优点,而作为销售人员,需要看到F,也需要看到A,但更重要的是能看到B:益处,拿出E:证明。 a.1F特征(Features) a.2A优点(Advantages) a.3B利益(Benefits) a.4E证据(Evidence) a.5影响FABE事项: ①产品本身②交易条件③导购人员④公司/品牌:⑤其他相关人员等 B- 整理方法 从产品的N大卖点出发:①材质;②颜色;③款式;④价格;⑤搭配;⑥保养;⑦工艺;⑧风格;⑨品牌等 b.1安全性:产品对顾客的安全性有何贡献 b.2功能性:能给顾客发挥预期的功效, b.3外表性 b.4舒适性 b.5方便性 b.6耐用性 b.7经济性:价位适中,既体现以上特性,又让顾客能够消费得起。 C- 运用技巧 各个环节是环环相扣的,产品首先会具备F的属性,从而具有A的优点,这样也就可以带给客户B的益处,E让顾客相信并放心。必要时通过倒向设置:EBAF引发需求和购买欲。 c.1运用技巧: 1观点求同 2连续肯定 3得寸进尺 4以退为进 5转移注意 6逻辑引导 7情感诱导 8委托代言 9损益对比 10多项选一 c.2注意事项: 1-从顾客分类和心理着手(一个中心+两个基本法) 2-三三原则 (3个提问+ 3个注意事项+3个推销点) 3注意语意逻辑 C.3 练习

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