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许丽洁

许丽洁 暂无评分

销售管理 国际贸易

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  • 查看详情>> 一:如何挖掘潜在客户的方法 1. 通过展览挖掘潜在客户的方法 2. 通过网络资源挖掘潜在客户的方法 3. 无偿网络资源挖掘客户的方法 4. 有偿网络资源挖掘客户的方法 5. 杂志挖掘客户的方法 6. 会议挖掘客户的方法 7. 研讨会挖掘客户的方法 8. 各种方法的优势分析 9. 各种方法的劣势分析 二:如何筛选出潜在的真实客户 1. 海外买家的基本评估 2. 评估客户的常用方法 3. 无偿评估客户的常用方法: 4. 有偿评估客户的常用方法 5. 直接评估客户的常用方法 6. 间接评估客户的常用方法 7. 了解国际大客户评估公司的要求 8. 具备国际大客户评估公司的基本条件 9. 评估结果的分析 三:如何接触潜在海外客户 1. 传递公司资料 2. 拥有良好的网站 3. 书面交流技巧 4. 书面交流的原则: 1)注意原则 2)兴趣原则 3)专业原则 4)信任原则 5)轻松原则 6)快速原则 7)报价原则 5.跟踪查询客户的方法 四:如何取得海外客户的信任 1. 取得海外客户的信任的方法分析 2. 如何利用网络取得信任加分 3. 容易丢失信任的漏洞 4. 如何通过电话取得信任 5. 个人修养取得客人信任 6. 企业文化取得客人信任 7. 如何取得重点大客户的信任 五:如何取得海外大客户的信任 1. 利用大客户考察公司的机会,取得信任 2. 高规格的接待流程 3. 如何体现品质保障能力 4. 如何体现公司实力 5. 现场管理水平的体现 6. 国际零售企业验厂必到地 7. 如何与到访客户谈判 8. 公司准备过程中容易被忽略的细节 9. 工厂准备过程中容易被忽略的细节 10. 作为公司接待中的禁忌 六:如何维护现有客户的技巧 1. 寻盘的种类 2. 如何甄别寻盘的真假 3. 如何抓住有效寻盘机会 4. 回复寻盘的一般流 5. 如何回复寻盘 6. 如何取得优质寻盘的方法 7. 寻盘的管理方法 8. 如何创造和取得高质量的寻盘 七:如何争取客人定单 1. 恰当的时间 2. 使用恰当的人 3. 把恰当的产品 4. 以恰当的价格体系 5. 销售给恰当的客户 6. 五个一点的内涵 1)积极一点 2)主动一点 3)机会就会多一点 4)让客户依赖一点 5)机会就会多一点 
  • 查看详情>> 一:接触海外客户的方法1.接触前准备2.展览会3.B2B推广4.网络搜寻与电话营销 二:如何开发海外客户1.接触海外客户2.客户背景分析与分级3.客户需求分析4.激发客户兴趣5.建立客户信任感6.快速解答客户问题7.有效解决客户疑问8.解除客户购买的10种障碍9.跟踪和促成交易10.管理客户11.维护客户关系12.提升客户价值 三: 客户背景调查和分级方法1.客户调查内容2.客户调查方法3.如何调查客户深度信息4.客户分级 四: 把握客户需求,建立客户信任1.形象和第一印象2.赢得客户信任3.有效使用图文资料4.建立规范化销售流程 五: 把握客户需求,快速解答客户问题1.技术问题的回答2.交易条件问题的解答3.客户常见问题解答4.新问题的解决5.不明目的问题的解答 六: 把握客户需求,有效解决客户疑问1.分析客户疑问的背景2.向客户提供说明3.使用有影响力的表达方法4.提供承诺 七: 如何消除客户的障碍1.沟通问题2.急迫3.信任4.切换成本5.价格6.其他交易条件7.第三方影响8.认知与采购习惯9.决策流程和周期10.质量与技术问题 八: 客户跟踪的策略和方法1.提供及时服务2.分享资讯3.加深印象4.提升认可度5.引导客户作出购买决策6.接触有决策权的人7.让客户明确你想让客户做什么 九:促进成交的策略和方法1.赢在起点策略2.独特服务体验USE策略3.独特销售主张4.海外客户成交技巧 十:客户管理与关系维护1.如何管理客户2.客户关系的含义和本质3.持续提升优质服务维护客户4.建立客户关系的简单三步法
  • 查看详情>> 一: 什么是大客户1.海外大客户的特点2. 海外大客户的分类3. 怎样选择对等的大客户4. 海外大客户的基本评估方法 二:大客户采购的概况1.大客户的国际采购过程;2.大客户购买主要考虑的因素3.不同购买阶段的参与者4. 大客户的采购决策特点 三:在哪里获得大客户1.从国际展览上获得大客户;2.出国拜访大客户;3.从会议和论坛获得大客户;4.从网络上获得大客户 四:如何建立与大客户初始关系 把握客户需求,建立客户信任1.形象和第一印象2.赢得客户信任3.有效使用图文资料4.建立规范化销售流程 把握客户需求,快速解答客户问题1.技术问题的回答2.交易条件问题的解答3.客户常见问题解答4.新问题的解决5.不明目的问题的解答 把握客户需求,有效解决客户疑问1.分析客户疑问的背景2.向客户提供说明3.使用有影响力的表达方法4.提供承诺 五:大客户销售的难点与对策1.高门槛,难以切入大客户2.对公司和工厂的实力的要求3. 对销售人员素质的要求4. 对价格的要求5. 对品质的要求6. 开发过程的长周期和高出错率7. 对方有稳定的合作伙伴8.如何处理海外客户的国内办事处的关系9. 如何处理HK 办事处的关系 10. 如何处理海外总部的关系 六:如何接到访的重点大客户 1. 了解客户2. 了解自我3. 优质大客户考察公司的重点环节 1)如何体现品质保障能力 2)如何体现公司实力 3)现场管理水平的体现 4)5S实际应用 5)6西格玛的管控水平 6)ROHS 7)什么是IPC标准4. 国际大客户验厂必到地的整顿工作5. 高规格的接待流程体现公司的实力6. 公司准备的容易被忽略的细节7. 工厂准备的容易被忽略的细节8. 到访接待中的禁忌 七:大客户的关系管理1.开发大客户的意义2.大客户关系的定义3.如何衡量大客户关系4.大客户关系管理方法5.如何和大客户建立长期合作关系
  • 查看详情>> 一、如何开拓中东阿拉伯国家的市场 1.中东市场分类方法 1)高收入石油输出国市场 2)进口替代型国家市场 3)非石油输出国市场 2.了解当地经济水平3.了解当地消费水平的层次4.了解当地市场对产品的需求特点5.了解当地贸易习俗6.了解当地禁忌7.进军当地市场的策略 二、如何开拓东南亚市场 1.南亚的市场典型代表国家 1)韩国 2)日本 3)印巴孟 2.了解当地经济水平3.了解当地消费水平的层次4.了解当地市场对产品的需求特点5.了解当地贸易习俗6.了解当地禁忌7.进军当地市场的策略 三、如何开拓北美市场 1.北美市场的典型代表国家 1)美国 2)加拿大 3)墨西哥 2.了解当地经济水平3.了解当地消费水平的层次4.了解当地市场对产品的需求特点5.了解当地贸易习俗6.了解当地禁忌7.进军当地市场的策略 四、如何开拓拉丁美洲市场 1.拉丁美洲市场的典型代表国家 1)巴西 2)阿根廷 3)巴拉圭 2.了解当地经济水平3.了解当地消费水平的层次4.了解当地市场对产品的需求特点5.了解当地贸易习俗6.了解当地禁忌7.进军当地市场的策略 五、如何开拓欧洲市场 1.欧洲市场的典型代表国家:德国,英国,法国,西班牙,丹麦2.了解当地经济水平3.了解当地消费水平的层次4.了解当地市场对产品的需求特点5.了解当地贸易习俗6.了解当地禁忌7.进军当地市场的策略 六、如何开拓前独联体市场 1.前独联体市场的典型代表国家:俄罗斯 2.了解当地经济水平3.了解当地消费水平的层次4.了解当地市场对产品的需求特点5.了解当地贸易习俗6.了解当地禁忌7.进军当地市场的策略
  • 查看详情>> 一:展会客户的分类及跟进要点 1.国际连锁超市客户2.国际著名品牌客户3.国际著名网络客户4.行业垄断进口商5.地区专业进口商6.地区品牌分销商7.进口陈列商8.其他进口商 二:展会客户的正确分级及应对措施 1.重要紧急客户2.重要不紧急客户3.紧急不重要客户4.不紧急不重要客户 三:客户的有效调查与评估 1.客户调查的意义与目的2.客户调查的有效方法3.以“调查结果”为依据的评估方法4.客户评估结论的意义与目的 四:成为令优质客户青睐的供应商 五:高效谈判的方法与技巧 1.国际6大经济区的地域性对谈判的影响2.谈判的八大原则3.谈判的技巧与方法 1)开局谈判技巧 2)中场谈判技巧 3)终局谈判策略 4)解决棘手问题的谈判 5)探询客户心理底价的策略 6)与竞争对手客户的谈判策略 7)海外大客户的谈判策略 六:展会后的客户跟踪技巧与方法 1.定单跟踪手段的综合应用 1)电话 2)e-MAIL 3)即时通讯 4)面谈 5)其他 2.定单跟踪的恰当频率3.关键问题的发现与处理4.怎样才能赢得客户信任?5.如何踢好“临门一脚”,达成订单最终成交 七:客户流失的有效防范 1.客户流失的类型和原因分析2.客户流失前的行动征兆3.如何及时发现并终止客户流失的行为4.不抛弃不放弃!——客户流失后的跟踪策略5.如何防范竞争对手的恶意撬单
  • 查看详情>> 一:如何做好参展筹备工作 1如何选择符合企业需要的展会2参展的展前宣传和展会营销策略3参展细节及应注意的事项 二:企业参展的艺术和策略 1.如何设计展位 2.巧参展的实用技巧 1)展前如何做宣传推广; 2)参展人员的挑选和展前训练 3)展会中的人员组合和分工; 4)如何吸引更多的客户进入; 5)赴国外参展要点; 6)展览成功的技巧 三:参展中如何在展览会上和客人当场成交 1.展中的买方心理透析与应对 1)专业客户的典型表现 2)根据客户的外表识别 3)根据客户的行为识别 4)根据客户的名片识别 5)在沟通互动中识别 6)客人识别演练 2.展会中与潜在客户的洽谈技巧 1)如何和客人打招呼 2)如何了解客人的兴趣和专业性 3)如何快速切入主题 4)展览中的倾听 5)展览中的报价 6)向客户展示独特卖点 7)促进成交意向 8)客户常问问题与处理 9)和客人建立关系的方法 10)客户沟通演练 四:展中问题处理和应变1.展览禁忌2.如何避免问题陷阱3.六种致命错误和克服方法4.突发事件的应对与处理
  • 查看详情>> 一、挖掘潜在客户的方法 二、维持现有客户的技巧 三、使客户逐渐增加采购量 四、对客户信用进行调查和分析 五、通过网络开发客户的技巧 1.如何在网上选客户 2.将电子询盘转化为真实订单 3.使用电子商务平台的技巧 4.商务平台上真假客户的识别 5.如何对客户信用进行调查和分析 6.考察和被考察,网上客户的信用调查和分析 7.电子商务平台的客户沟通策略 8.通过中间客户挖掘真正的交易对象 9.邀请函的作用和使用邀请函的技巧 10.著名的电子商务平台介绍 六、利用海外的展览 七、利用地区展览 八、利用政府提供的有补贴性质的展览会 九、中国企业如何获得联合国采购商机 十、如何与各国的客人打交道 十一、如何与优质的大客人打交道 十二、与国际零售集团合作者
  • 查看详情>> 一、如何做好参展筹备工作 1、如何选择符合企业需要的展会 1-1了解公司本身特点 1-2了解公司产品特点 1-3了解目标展会 2、展前准备工作 3、参展的展前宣传和展会营销策略 4、参展细节及应注意的事项 二、参展策略与布展营销 1、企业参展策略 2、参展布展营销 3、如何设计展位 4、巧参展的实用技巧 5、展位没有客户光顾的原因探讨 三、如何在展会上和客人当场成交 1、参展中的买方心理透视 2、了解专业观众的采购体验 3、如何在展会中俘获潜在客户 4、展会中与潜在客户的洽谈技巧 5、展会中应对客户的技巧 6、参展心态 7、展会中的禁忌 四、如何在展后跟进客户并促成成交 1、展品处理及展后营销 2、展会客户的分类与管理 3、如何与展会中的潜在客户进行沟通

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