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陈东琪

陈东琪 暂无评分

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品牌诉求FAB法则

发布日期:2015-09-11浏览:2480

其实消费者之所以购买你的产品,而不是你提出的你产品的本质意义。但是首先,我们需要吧本质意义转化为品牌优势,这一步非常关键,这已经是在让消费者更加容易看懂产品,消费者并不会判断花多少钱买这个值还是不值,但是消费者是擅长做比较的,如果消费者觉得你的产品比其他的同类产品更优质、好简单,更好用的时候,那么他们就会有更大的可能选择你的产品。
而将优势转化为利益,则是销售前的最后一脚。尽管消费者觉得你的品牌确实更好一些,但是与我何干?可以说把产品优势转化为消费者关注的利益点是很重要的,而原因是消费者只会关注和自己有关以及自己需要的产品。
本质、优势、利益这三个层面是一个完整的品牌诉求必须包含的内容,因为这是消费者对你的品牌认知、对比、接纳的一个完整过程。但随着品类成熟度的推进,在诉求层次上也有所不同,一个新兴的行业,需要完整的告知产品的特性、比较优势及利益点;当行业进入成熟期,由于消费者对产品特性已然十分了解,诉求的重心便放在了竞争优势的体现以及消费者利益点的PK上了。
对品牌和消费者来说最重要的,同时也是决定了竞争格局的,并不是那些厂家自以为的所谓科技、原材料等方面的优势,而是品牌的定位以及更加容易被感知的利益点。FAB(本质、优势、利益)法则也给了我们一条诉求转化的通道,让我们更加接近消费者的真实需求。

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