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■ 18年以上中大型企业中高层管理、培训管理等经历
■ 英国IPMA国际专业培训师 / ACI国际职业培训师
■ ICF国际教练联合会 ACC认证教练 / 准PCC专业教练
■ POA组织行动力 全国首期认证讲师
■ 中国服务设计人才资质
■ 客户服务国际标准最高SSE认证
■ 行动学习引导师、国家生涯规划师
■ 《教练式高尔夫——向下管理》认证讲师
■ DISC性格与行为风格 认证讲师/测评顾问
■ 2018年全国百强讲师、2022年全国优秀讲师
■ 交大安泰、同济大学、上海财经大学、上海理工大学等高校特聘讲师
擅长领域：管理技能、领导力、客户服务、客户体验、高效团队建设、行动学习、职业素养
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原三一集团 事业部总经理助理
原富锐集团 HRD
原海鹚科技 HRVP
原欧西集团 项目总监
中国管理科学院 优秀导师
国家二级人力资源管理师
广东省人力资源研究会 优秀培训师
顺丰大学 特聘讲师
樊登读书线下领读老师团 特聘教练
百越教育 特聘讲师
广西中小企业公共服务平台 特聘讲师
广州市海珠区人社局创业指导中心 特聘讲师
第三届“微吼杯”直播培训大赛 特聘导师
极地创业中心（全国行业前十） 特聘创业导师
陕西延安高新区科技企业孵化基地创业导师
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黄俐
高级形象顾问
高级化妆师
礼仪指导师
银行千百佳网点员工形象辅导专员
招商证券全国盛典总造型师
深圳宝安区政府特邀形象讲师
十年形象礼仪美育经验
从业经验与实战背景：
黄老师毕业于专业美术学院，曾在北京西蔓色彩研究中心学习色彩搭配及个人形象管理专业理论体系，并在2010年及2012年分别进修专业化妆技术与服装设计等相关形象领域专业技能，并取得相关职业资质证书。同时取得CVCC礼仪指导师专业证书，具备10年个人形象辅导经验及6年礼仪形象培训教育经验。曾为宝安区政府、招商银行、华润银行、博时基金等多家政府银行机构进行职业形象培训辅导。具有丰富教学经验，扎实的教育专业理论基础和丰富的教学经验。
曾辅导企业与培训客户：
深圳宝安区政府、深圳水务集团、东莞南城区政府、中国工商银行、招商银行、浦发银行、华润银行、京基集团、平安保险、博时基金、深圳迈瑞医疗、中国联通等。
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1970年人
网络营销推广实战专家
深圳联合智胜网络技术总经理
中国建筑材料流通协会特聘金牌讲师
广东中益产研院合伙人
广东文商研究院联合创始人
中山大学MBA
广东工商职业技术大学客座教授
网络营销师/高级营销师
高级企业培训师/美国AACTP顾问师
擅长领域：制造业、农业、服务业等多领域的网络营销推广策划。
擅长项目：网络营销推广团队建设、网络品牌策划推广、网站建设优化排名、各平台关键词霸屏、新媒体及短视频营销等。
李玺忠老师是网络营销推广策划行业的实战派专家，网络推广排名实战实训14年，公开授课达千余场，无PPT上课，可现场即时根据学员需要制定教材，在理论培训及实训操作现场教学上经验丰富，专业的实战技术技巧和幽默风趣的授课风格，深得学员及企业领导们认可与赞赏。
致力于推广传播企业品牌、产品、新科技及企业文化理念等；同时助力企业快速通过网络获得业务商机。
课纲：
基础班及试听课纲：（45分--90分）
1.网络推广基础实用术语有哪些？
2.排名在百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频的排名规律及规则
3.必须掌握的排名的要素有哪些？
4.分析互联网流量，怎样构建推广矩阵及循环结构？
5.常用实用的推广工具软件解析
6.企业网络推广需要具备哪些条件？
高级班及实操班课纲（2天1晚----3天2晚）
1.分析网络推广营销经常用到的专业术语
2.关键词挖掘及拓展的24种方法
3.推广标题制作
4.文案编写要点
5.排名（百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频）规律及需求
6.解析抖音、快手、B站、小红书等新媒体运营规则及技巧
7.微信公众号管理及运营要点
8.微信的管理及运营的要点
9.链接构建方法
10.推广工具使用及技术要点
11.网站后台管理及优化
12.推广中需要注意的规则
13.分析解析互联网流量及矩阵设计
14.根据现场需要制定其他内容教材
讲师所在地：
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擅长领域：商务礼仪
所属行业：服务业 医疗/护理/美容/保健/卫生服务
讲师课程：心态管理
销售技巧
资历背景：化妆品行业资深培训讲师.从事培训教育工作多年。先后曾任CACJANPAN-MARUBI(丸美)高级讲师,化妆品公司售后部经理,生态美集团培训部经理等职.有多年团队组织培训教育经验.曾为LANCOME、娇兰佳人、丸美、等品牌员工提供培训服务，了解员工心态与绩效关系，擅长课程《心态提升四步法》等。吴老师互动性强的课程特点，轻松愉悦的培训氛围，实效性强的培训效果赢得客户和学员们一致好评，被喻为化妆品行业金牌讲师。
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讲师课程：服务礼仪商务礼仪形象礼仪沟通技巧和投诉处理
资历背景：1、原中国南方航空公司头等舱乘务员。
2、美国认证协会认证【注册国际高级礼仪培训师】。
3、中国职工教育和职业培训协会认证【高级礼仪培训师】。
4、厦门中锐咨询培训公司内聘服务礼仪讲师。
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擅长领域：商务礼仪
所属行业：商业服务 专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）
讲师课程：《商务礼仪》《情绪压力管理》
资历背景：
西安洪杉企业管理咨询有限公司签约讲师
深圳清华大学研究院特约讲师
国家高级培训师
情绪压力管理资深讲师
国内著名情感教育专家
资深商务礼仪培训师
多家企业礼仪顾问
黄老师具有女性讲师独特的魅力，培训以务实风格见长，体态优雅、落落大方，语言精准、亲和力和感染力，运用十多年来在企业的管理经验，以生动活泼的方式在课堂上与学员分享经验。课堂生动活泼，采用录像、情境模拟、角色扮演等多种教学方法，寓教于乐；紧紧地把教学内容与实践能力相结合，风趣轻松，将理论知识演绎得生动易懂；重视和学员之间的互动交流，以此来激发学员充分参与；学员培训后能用、会用，深受企业和学员好评。
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擅长领域：综合
所属行业：IT|通信|电子|互联网 互联网/电子商务
讲师课程：
《高品质沟通技巧》、《高效时间管理》、《目标管理与计划执行》、《有效授权与激励》、《沙漠掘金沙盘推演》、《火种计划》。
资历背景：
彭建源老师曾任职于中国联通大区总监、九阳电器江西销售总监、无限极（中国）江西负责人，现任深圳市加速成长教育科技惠州分公司总经理、西点体验学院（惠州）董事、好少年文化传播有限公司常务董事、智成教育集团常务副总、同时长年任多家企业团队管理高级顾问。
管理理论和实际管理经验相结合，彭老师引用体验式教学与企业教练领导力技术加上多家公多年的全面管理经验的授课方式，把精彩的课程内容与高超的授课技巧完美地结合起来，授课中不单纯是“教导”学员，而是带动学员参与到学习中来，在轻松愉悦的氛围中吸收成长。
曾主导咨询管理项目：金通运输集团《卓越管理精英成长训练营》、邦德华纳《中高层管理传奇班》、宝柏包装《我是特种兵》、胜华电子《中层管理能力与素质提升特训营》。
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讲师课程：《心态改变命运》《一切从自我改变开始》《为自己工作》
《酒店服务礼仪》《终端零售服务技巧》《金牌销售》
《企业内部培训师特训》《TTT培训师团队管理》《公众演说训练》
资历背景：著名的员工思想激励专家
酒店服务礼仪专家
中餐酒店管理专家
终端销售训练专家
公众演说训练专家
有着15年的培训经验，演讲培训超过1000场，擅长酒店管理培训和终端零售行业以及各行业中层管理和员工团队建设，思想激励，心态调整和服务礼仪方面的培训。
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擅长领域：OFFICE应用
所属行业：IT|通信|电子|互联网 计算机软件
讲师课程：Z1．Excel数据管理深入专题课程
Z2．Excel数据运算深入专题课程
Z3．Excel数据图表分析专题课程
Z4．Excel数据分析专题课程
Z5．Excel窗体控件应用专题课程
Z6．Excel宏和VBA入门应用专题课程
Z7．Word 文档高效排版专题课程
Z8．Word 文档多人协作与整合专题课程
Z9．PowerPoint配色和动画设计专题课程
Z10． PowerPoint效果表现力专题课程
Z11．Access数据库应用专题课程1
Z12．Access数据库应用专题课程2
Z13．Office办公安全课程
Z14．Office 网络化办公专题课程
Z15．Project 项目管理应用课程
Z16．Publisher排版与应用课程
职位课程
J1．财务人员Excel数据管理、运算与分析职位课程
J2．财务人员Office整合与协作课程
J3．企业中高层管理人员综合课程
J4．项目经理与主管综合课程
J5．销售部门员工综合课程
J6．企业行政管理综合课程
J7．HR办公应用综合课程
J8．企业内训师综合课程
J9．企业IT部门员工综合课程
资历背景：北京新东方学校办公软件部经理
计算机世界大学教学总监
现在担任 北京吉瑞天德IT教育部首席培训师
北京吉瑞天德教育部总监
《电脑爱好者》杂志社高级顾问
CAC网络化办公首席培训专家
CAC职业培训与就业促进专家委员会专家
人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心认证首席专家讲师
从事办公软件教学15年，先后出版过《IE& FrontPage实用教程》、《Word & PowerPoint实用教程》、《办公软件操作技巧》、《新电脑课堂——Access数据库应用》、《新电脑课堂——Office 2003在企业中的应用》和《新电脑课堂——PowerPoint 在企业中的应用》等著作
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擅长领域：综合
所属行业：商业服务 专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）
讲师课程：人力资源、企业文化、职业道德、团队建设、时间管理、员工的职业化训练、中层管理、礼仪文化、职业形象塑造、人际沟通、销售技能等
资历背景：
实战型高级企业管理咨询师
企业EAP高级讲师
中国实战型管理专家
企业内部管理诊疗顾问
高级HR择业顾问
2013中国500强讲师
职业素养类中国10强讲师
美国IOAA协会高级培训师
大学生职业素质特训营首席教练
国际体验式培训协会讲师
员工自驱力训练首席训练导师
C-MTP中层经理人管理能力提升训练导师
中小企业银河培训工程特约讲师
中华讲师网等多家培训及管理咨询机构签约咨询师、特聘讲师
企业中高层管理干部管理技能提升和员工职业化素养提升。
企业文化实效讲师，长期根植于企业的战略型实战管理者。
职场10余年，涉足于电器批发零售业、广告业、超市零售流通业、色彩咨询业、企业管理咨询诊断等多个领域，先后担任办公室主任、运营部经理、人力资源经理、培训经理、总部招聘经理、人力总监、运营总监等高管职务，在营销、管理、培训等方面既有理论高度，又有丰富的大型企业高管的实战经验，在人力资源和营销策划方面有自己独特的看法和创新的运作方式，在为企业做诊断、梳理、咨询和培训的过程中，强调系统思考，重视资源的优化配置，追求标本兼治，力求将复杂问题简单化，并从根本原因上解决问题。
通过企业战略、企业文化、组织设计与人力资源、员工培训等方面成功对多家商业企业实施了企业内部管理咨询整合与员工综合素质提升培训，达到了很好的效果。
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擅长领域：职业化
所属行业：文体教育|工艺美术 教育/培训/院校
讲师课程：TTT培训师培训、内训师培养、讲师授课技巧及课程设计、培训课程设计与开发、企业培训体系建设与培训管理、绩效管理与员工发展、高效招聘&结构化面试、教练与辅导、建立高绩效团队、职业能力提升系列、高效能员工培训、职业素养三门课入职培训、职业生涯规划、MBTI风格测试、沟通与影响、目标与时间管理、商务呈现技巧、演讲技巧、高效会议管理、情境领导、高效能人士七个习惯、关键对话
资历背景：
★王铁君(JimWANG)，培训师培训TTT实战导师，2家世界500强公司培训总监。玛氏中国（Mars）研发学院亚太区培训经理、玛氏大学培训经理，默沙东制药中国大学和培训体系筹建者。美国KenBlanchard公司《情境领导?II》认证讲师，美国富兰克林－柯维公司《高效能人士的七习惯》认证讲师，美国VitalSmarts公司《关键对话》认证讲师，MBTI国际认证讲师，Lominger360度反馈认证师，ARL行动学习认证讲师。
★王铁君老师，具有15年人力资源开发、企业大学建设、培训管理以及生产、研发领域丰富实战经验，熟知快消品、食品、生产及研发、制药等行业的运营流程和管理实践。
★王铁君老师，曾任玛氏中国（Mars）研发学院亚太区培训经理、玛氏大学培训经理，成功实施了领导力及专业线条课程体系建设、内训师队伍培养、培训资源整合以及举办年度优秀经理能力等活动。2011年初加入默沙东制药,帮助公司筹建默沙东中国大学，成为公司北美以外地区的第一个企业大学分支机构；逐步完善起全球与本地结合的默沙东大学培训体系、领导力发展路径及培训资源支持体系；支持核心业务部门规划并建立职业发展路径及学习地图等。
★王铁君老师有在世界500强快消、食品和医药型企业不同部门的管理经历，对现今企业和企业管理者面临的困难和挑战有亲身的经历和体验。王老师能将课程内容与实际工作应用紧密联系起来，从而能同学员在课堂上深入探讨和分享管理理念和体会，并探讨在工作中更好的实践和应用。王铁君老师善于通过引导和提问激发学员的思考和讨论，课堂气氛活跃，学员参与练习和双向互动积极。对关键知识的讲述，采用大量事例并鼓励学员分享自己的故事来加深学员体会和理解。
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讲师课程：
1.叙事疗法帮助管理者进行心理资本开发管理| 2.如何塑造阳光心态暨职业素养与叙事疗法| 3.如何进行职业倦怠与心理干预的叙事治疗| 4.叙事疗法如何
进行压力情绪管理| 5.如何提升员工心理素质暨职业化与叙事疗法| 6.如何统整正能量活出渴望的自己：叙事治疗| 7.叙事治疗：问题分析和解决技巧| 8.
叙事疗法如何培养青少年健康成长| 9.高效沟通与人际关系管理之叙事疗法| 10.叙事治疗助你成功亲子沟通教育|11.叙事心理学在人力资源中的运
用| 12.创造幸福和谐情感婚姻家庭--叙事治|13.叙事心理学与双赢谈判--谈判技巧| 14.叙事心理学：提升优质客户服务技巧| 15.卓越领导力提
升--叙事心理学| 16.销售技巧和客户心理分析之叙事心理学| 17.管理心理学之叙事在管理中的应用
资历背景：
北京重点大学MBA & EMBA心理咨询顾问专家
北京医学研究院心理咨询顾问专家
成功修复众多顶级心理专家失败的个案最受青睐的首选心理专家
心明意会国际心理咨询中心资深主任心理咨询专家
心理专栏作家
国际认证心理咨询师
国际资深心理专家
国际高级管理专家和EAP心理专家
国家二级心理咨询师
被誉为心理咨询培训中第一位独特优势的管理专家，管理咨询培训中第一位独特优势的心理专家
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您想如何成功成为解决自己问题的专家？自己生命专家？做自己生活主人？确保塑造期望生活、关系，活出渴望自己，谁未谁之专家，我是协助您有效实现这些可能性的人！
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目前获得资质成果：中国科学院心理研究所心理学专业研究生毕业；曾接受多名世界顶级的心理专家教学指导；英国利兹城市大学国际贸易与金融硕士；中国人民大学研读工商管理(MBA)；英语本科；并研修身心保健；从事过口译、笔译；国际认证心理咨询师；国家二级心理咨询师；心明意会国际心理咨询资深主任心理咨询专家；北京医学研究院资深心理咨询顾问专家；北京重点大学MBA & EMBA心理咨询顾问专家。
研读过多个国内外学科专业，尤其拥有三个研究生专业另我有很满意的收效，多国内外学科专业学习和不同文化的研究背景，并且多年心理咨询和培训与管理咨询和培训（心理专业、心理咨询、心理培训；两个商科专业、管理咨询、管理培训），多维度的学习和多重实战经验，加之从事过口译、笔译工作。因此造就傅心鸣独特的心里咨询与培训优点优势，以便有效让我能专业和个性化地广泛、深入、持续协助到来自不同文化背景的人，各种问题的出现，各种生命资源探索开发的可能性。
被认为是国际业界少有的多国内外学科专业交叉复合型人才。通过国内外多学科专业知识的研习，身心保健的学习训练，受于国际多元文化的影响塑造， 丰富实战经验，技能娴熟，视野开阔，傅心鸣共同编撰书籍《现代医院绩效考评与管理》，由协和医科大学出版社出版，曾发表多篇中英文文章，能够将心理学知识和技能与其他学科紧密结合，并擅于取各技术流派心理理论之长综合施治，尤其是叙事疗法的有效驾驭，心理咨询效果取得了显著突出的成就！
获得国内外学科专业知识与技能的系统思想结构，多元文化背景的研究，和多重实战经验的积淀，以便大大提升了傅心鸣处理疑难复杂心理问题的技巧、理解和能力，确保独特的心理咨询优势，与其他人不同的咨询地方。因此奠定我心理咨询特点特色基础，进而以“高效精捷，异元灵通”的咨询成果显著突出 为著称。
执业期间处理过多个极其复杂、挑战、疑难的个案，取得了极好的效果。治愈了成百上千的心理疾病的个案和濒临死亡的重创者，让他们摆脱困扰、实现目标和活出渴望的自我。经常成功修复“经历顶级心理专家咨询挫败的个案”，咨询服务与治疗水准颇受当事人信赖，获得当事人高度好评与赞许。傅心鸣帮助和陪伴过的对象如下：
培训咨询团体和企业，包括EAP项目（员工帮助计划：员工心理咨询和员工心理培训）
有跨国公司、国企事业单位、民企、社区、学校、医院等，培训咨询效果受到客户高度认可和好评。
协助过的个人
来自世界各地不同文化背景的人，遭受不同程度的问题，从成长到濒临死亡的重创者，通过傅心鸣老师专业的协助，有效协助当事人摆脱问题的困扰、实现渴望的自我和生活目标。
不论是企业客户、团体还是当事人，令人欣喜的是，咨询和培训价值效果颇受客户或当事人的亲睐和好评，很多已接受过咨询或培训过的人，如果他们朋友有困扰，或自己咨询后未来发生新的问题困扰，都会推荐或再找傅老师进行心理疏导协助。心理咨询和培训效果满意度具高，获得高度赞誉和认可，在我工作生活人生旅程，感谢大家的关注、信任和认可！
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讲师课程：《政府公务礼仪》、《领袖商务礼仪》、《金融服务礼仪》、《餐饮服务礼仪》、《医护服务礼仪》、《店面销售礼仪》、《朱子治家格言》、《同心同德精英特训营》、《天之骄子青少年领袖特训营》
资历背景：体验式魅力演说培训师
人社部认证团队拓展培训师
ACI国际认证高级礼仪培训师
迁安市孝道教育基地讲师团团长
河北省迁安市青年企业家协会理事
十一年职场管理实战经验、曾多次接受过国内诸多一流国学礼仪培训专家和国内顶尖拓展培训大师的辅导和培训，五年来培训过的学员近十万人。
朱老师所讲的内容对学员有着极大的吸引力和启发性，接受朱老师培训过的企业和个人都被他对企业和受训者负责任的态度深深地感动着，被他对事业的执着所震撼着！
接受朱老师的培训，能帮您提升您和企业整体素质、帮您打造一支钢铁般的团队！他的信念、他的方法、他的行动将影响您一生的命运！成功之舟即将为您起锚！让我们同舟共济、扬帆远航！
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