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  • 杨兴祥
    12年资深营销策划人; 非职业天使投资人; 作者《内容营销三板斧》; 一直播认证:知识咖; 一直播《知识咖栏目》认证讲师。
  • 杨少伟
    一、讲师介绍——杨少伟 清华大学继续教育学院特邀讲师 中国讲师网金牌培训师 河北省培训师联合会理事 北京博学堂高级培训师 石家庄职业技术学院特约讲师 酒类企业公共商学院讲师 河北新希望职教学校特约岗前就业指导培训师 世界500强企业工作背景:曾任长虹集团北中国区高级培训经理,中兴通讯北部大区培训经理,中国和君创业咨询公司咨询师,三得利酒业全国营销中心培训部经理,中国人寿保险公司讲师等职位,现为中国河北培训师联合合常任理事,中国讲师网金牌培训师。 通讯行业实战TTT发起人,国学领导力探索者,最接地气的落地领导力培训师,企业执行力训练讲师。在国内十几个城市做过近百场培训,从业10多年来,培训学生近万人,不仅培养了大批快消、零售行业的优秀培训师,还为其它各个行业培养了大量的优秀人才。杨少伟老师具备多年的一线实战经验和管理经验,服务过众多的跨国公司及国内著名品牌,包括:中国电信、中国人寿、西门子电器、华北制药、泰康人寿、中兴通讯、亚太广告、奥克斯空调、长虹电器、中国废旧网、福美佳商场、北国商城、商务通、石太高速、泛美(中国)、君乐宝乳业、龙江家园酒、宣和地产、东明家居等。服务领域涉及保险、通讯、家电、地产、电子消费品、日用品、服装、连锁门店、医药、广告、保健、 IT、乳品、工业产品、建材、文化教育等十多个行业。 培训经验:16年 二、培训风格 多年实战经验加国学理论功底,课程注重实用、实效,形成以点带面、点面结合,深入浅出的授课风格。16年致力于培训行业的工作,加多年一线工作经验寓“教”于“实用”,授课条理分明、结构严谨,结合企业实际,引用大量实际案例,视野开阔,尤其与学员的启发式互动教学风格备受学员好评,使学员知其然并知其所以然,在快乐轻巧的学习中体会经营、管理之道、掌握相关技术、方法、工具,达到学以致用的学习目标。
  • 兰天
    兰天老师 中国精益7S管理研究院专家 2016年度全国十大人气讲师 诚信品牌讲师100强 清华大学研修班特约讲师 注册职业培训师 多家管理咨询机构签约讲师 多家大型企业管理顾问 专业资质: 现场精细化督导师,安全管理师,8年7S企业现场辅导经历。 从生产现场、办公室和项目整体规划等方面为企业提供系统的项目实施思路和方案,尤其针对生产现场7S如何推行,提出一系列行之有效的方法,通过能与企业进行详尽的充分沟通。在项目实施过程中,能抓住牛鼻子,对现场督导师进行培训和指导,充分发挥7S的巨大作用。
  • 孙丕智
    ?美国 ACI 认证协会国际版权注册沙盘讲师 ?中国体验培训协会常务理事 ?中国沙盘课程研究院高级研究员 ?国际职业训练协会(IPTA)认证培训师 清华大学、上海交通大学 EMBA 客座讲师 【主要经历】 管理经验: 拥有多年的外资企业工作经验和咨询培训经验。在运营管理、市场营销、人力资源管理、团队组织建设等领域工作多年。在领导力、团队管理、跨部门沟通、业务拓展、运营流程优化等方面拥有扎实的实战经验。已经为千余家企业提供了培训课程。 工作经历: 历任宜利药业(中美合资)分公司总经理,香港荣利集团营销经理、灌能教育训练集团总经理、余世维讲师团成员 具备中外企业工作经验,对企业管理方面见解独到,具备宏观视野。授课风趣优雅,互动引导性极高。

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共739位讲师 < 2/74页 >
  • 王雨霏
    擅长领域:销售心态
    所属行业:金融业 银行
    讲师课程:网点转型,提高产能 网点主管管理技能提升 支行行长管理智慧 理财经理服务技能提升 做一名优秀的大堂经理 柜员服务技能提升训练 如何做一名合格的客户经理 投诉技巧及处理途径 员工部署教练辅导
    资历背景:讲师:王雨霏 从业经验描述: 王老师在招商银行从事服务管理工作近10年,被评选为2009年度总行级优秀内训师,参与并持续跟进招商银行网点转型项目,曾负责招商银行某分行服务管理督导及销售流程管理工作,整体服务提升显著。2008年-2012参与服务管理项目、自助银行与药商联营项目、金葵花钢琴赛获总行优秀奖。从事零售业务营销工作后2012年度网点业绩排名分行第一,下属理财经理业绩排名为分行第一和第二。 在银行系统工作20多年,具有丰富的金融从业经验,熟悉银行操作流程,从事过银行基层岗位,对资金财务、内控管理、零售银行市场销售等其他岗位非常熟悉,并担任过支行副行长职务, 培训方向: 王老师专题研究银行销售流程管理、银行网点现场管理、员工服务规范、员工销售效能提升、投诉处理、团队建设和员工心态管理等课程。参与编写了《财务管理实施细则》、《营业厅管理手册》、《员工基础服务规范》、《客户投诉技巧及实战演练手册》、《销售话术》《营业厅硬件设施及设备维护规范》等。 从2008年开始,王老师开始从事网点千佳和百佳的辅导,积累的丰富的经验,为多家银行打造了一批百佳和千佳网点,其中: 1.2009年和2011年,招商银行昆明分行营业部连续两次被评为全国百佳网点;招商银行昆明分行三家支行连续评选为全国千佳网点 2.2012年,建设银行南京**支行被评选为百佳网点; 3.2014年,建设银行广东**分行营业部被评选为千佳网点;4.2015年,湖北三家农商行网点被评选为四星级网点。具体如下: 培训内容: 作为总行优秀内训师,负责全行新员工入职培训、营业厅现场管理、销售流程管理、投诉技巧、全行服务督导等培训课程。通过现场演练、讨论、案例分享等理论与实际相结合的授课方式,受到学员的好评,课后很多学员遇到工作困难、客户投诉、情绪管理等问题经常与王老师进行线下沟通,得到王老师及时反馈和辅导。 擅长课程: 网点转型,提高产能 网点主管管理技能提升 支行行长管理智慧 理财经理服务技能提升 做一名优秀的大堂经理 柜员服务技能提升训练 如何做一名合格的客户经理 投诉技巧及处理途径 员工部署教练辅导 受训机构包括: 中国银行、建设银行、招商银行、兴业银行、平安银行、南方电网、市规划设计院、城市商业银行、农商行和农村信用社。 培训模式: 用丰富的案例与日常工作紧密结合,采用与学员互动式的教学方法讲授课程,包括但不限于课堂授课、案例分析、情景演练、现场督导等模式使学员参与到培训中,培训效果较好,受到学员一直好评。
  • 王辉
    擅长领域:销售计划
    所属行业:金融业 银行
    讲师课程:主讲课程:《厅堂致胜之服务营销实务》、《存量客户价值提升与营销实务》、《银行网点获客渠道开发与活动组织策划》、《精耕细作之一行(点)一策专题培训》、《零售银行外拓营销实施策略》、《网点沙龙活动策划与组织开展》、《社区金融创新模式及差异化经营策略》、《零售银行开门红旺季营销实施策略》、《网点精细化管理体系搭建》、《零售银行差异化经营策略》。 主打咨询项目:《银行标杆网点建设项目》、《零售银行网点转型升级项目》、《特色支行打造项目》、《社区银行竞争力提升项目》、《网点效能提升项目》、《开门红旺季营销项目》、《外拓营销项目》、《网格化精准营销项目》等。
    资历背景:王辉老师国家一级企业培训师 上海财经大学商学院 特聘讲师、高级咨询顾问 某知名企业管理咨询公司 咨询总监、首席咨询顾问 国际注册高级职业培训师 曾任职于某股份制商业银行担任零售客户经理岗位,主要职责为客户经营与维护、零售产品综合资产规划与配置;后进入银行咨询培训领域,6年金融机构咨询培训经验,在商业银行网点转型方面有着非常丰富的实战经验;尤其是对银行网点物理功能分区、营销氛围营造、网点现场管理、联动营销体系搭建、网点规范化服务建设、特色支行打造、效能提升、商户异业联盟及外拓活动实施开展等方面更有独特的见解。授课内容贴近网点实际,即学即用,能够帮助网点解决发展过程中的实际问题。
  • 杨葳
    擅长领域:大客户销售
    所属行业:IT|通信|电子|互联网 通信电信运营、增值服务
    讲师课程:4G行业应用新趋势、互联网+行业转型
    资历背景:现任中国移动通信有限公司政企客户分公司中级内训师
  • 张梓轩
    擅长领域:网络营销
    所属行业:政府|非盈利机构 政府|公共事业|非盈利机构
    讲师课程:《高绩效团队沙盘》 《执行力沙盘》 《高效沟通沙盘》 《企业经营管理沙盘》 《创业管理沙盘》 《营销管理沙盘》 《人力资源管理沙盘》 《项目管理沙盘》 《网络创业系列课程》
    资历背景:历任中国最大眼科医疗器械公司市场分析师、香港某医药公司市场督导,现任浙江省计划生育科研所执业医师,创立杭州雅萦斋文化创意公司,任CEO。2013年被聘为杭州市职业技能指导中心大学生创业导师。 擅长创业管理、团队建设、网络营销等课程,通过沙盘模拟,启迪学员感悟反思,持续改善企业绩效。
  • 郎静树
    擅长领域:客户关系管理
    所属行业:金融业 银行
    讲师课程:《新常态下的商业银行公司业务联动营销策略》、 《对公客户经理商务谈判技巧》 《最优公司客户金融方案制定策略》 《银企共赢—客户关系管理实务 全案例教学》 《银行对公客户经理商务谈判技巧提升》 《卓越的客户关系管理—忠诚客户培育》
    资历背景:郎静树 专家介绍: 对公业务营销管理专家 现任某股份制银行对公业务部副总经理。 6年高校教师经验;20年银行公司业务营销策划和管理经验;8年国有银行省会城市大区支行公司业务分管行长及党委书记经验;3年国股上市银行公司、投行事业部团队老总经验;公司业务、投资银行业务营销实战专家和定制方案策划专家,房地产金融专家。 工作成绩: 全国建行系统企业存款工作先进工作者 在某支行工作时,历经3年多的努力,成功化解了45%的原信托公司不良贷款,将企业存款由7.4亿元提高到24亿元,翻两番,成为建行杭州辖区资产质量最好,发展速度最快、人均创利领先的支行。 2011年起分管中间业务和中小企业业务,一年以后,支行中间业务列杭州辖区第一、存款和效益翻番并被评为全国建行系统示范网点。 在任支行领导期间多次被评为优秀基层领导和支行行长。 1999起一直担任建行系统兼职培训师,参与起草了《中建设银行的客户经理考核办法》和《中国建设银行公司客户经理培训教材》的编写工作
  • 马文龙
    擅长领域:销售技巧
    所属行业:跨行业 跨行业
    讲师课程:★ 核心课程《TTT企业内训师训练课程》 ★ 核心课程《魅力口才——公众演说技巧训练》 ★ 核心课程《可复制的销售流程》 ★ 核心课程《点燃销售激情》 ★ 《高效执行团队打造》 ★ 《正能量——职业压力与职业心态修炼》
    资历背景:★ 3年世界知名寿险机构地区培训负责人历 ★ 2年外资500强保险公司机构负责人经历 ★ 5年商业培训师经历
  • 潘岩
    擅长领域:销售技巧
    所属行业:金融业 银行
    讲师课程:《客户维系与挽留技巧》、《营销实战技巧》、《投诉处理技巧》、《服务交叉营销技能提升》、《互联网背景下投诉处理技能提升》、《移动互联网时代下的电话营销实践探索》、《提升服务界面的客户感知》、《移动互联网时代下客户维系与营销脚本设计实战训练营》、《移动互联网时代下的投诉处理及舆情监控》、《呼叫中心主动交叉营销技巧》、《电话对话脚本设计》、《客户满意度管理》、《客服情绪与压力管理》、《营业厅终端营销》、《营业厅投诉处理技巧》、《营业厅服务营销》
    资历背景:潘岩老师,国家人力资源部注册高级企业培训师、心理咨询师、广东省科学技术厅经济技术创新能手、广东政府热线客服顾问、华南师范大学继续教育学院特聘本科生导师。 曾在世界500强企业担任一线客户经理、资深营销经理、呼叫中心高级管理人员、省级内部培训师管理等职务。具有行业8年以上的实战经验,对客户维系、营销和投诉处理方面有深入的研究和实践,在工作中参与客服中心和营业网点系列课程开发。是真正意义上从一线走过来的实战型讲师。 出道至今短短五年,授课足迹已遍布全国22个省、4个直辖市、4个自治区,为各集团、地市分公司培训辅导员工超过50000人次,年授课超百天,是近年来国内最受欢迎的新生代服务维系与营销讲师之一。 ? 国家人力资源部注册高级企业培训师(一级) ? 国家心理咨询师(二级) ? 广东省科学技术厅 “经济技术创新能手” ? 广东政府热线客服顾问 ? 华南师范大学继续教育学院导师 ? 中国电信集团公司先进个人、优秀培训讲师 ? 八年世界500强企业维系、营销和投诉处理的工作经历
  • 胡万荣
    擅长领域:门店销售
    所属行业:IT|通信|电子|互联网 通信电信运营、增值服务
    讲师课程:企业客户销售: 《大客户开拓谋略与成交技巧》 《如何与高层客户打交道》 《大客户全案例场景化训练》 《消费心理学及微表情》 《九型人格与大客户销售》 《销售人员商务礼仪》 《电话营销特训营》 终端连锁: 《门店操盘手全能训练》 《业绩为王——金牌店长特训营》 《炒店活动策划及实施》 《会说话的POP》 《门店成交必杀技》 客户服务: 《服务意识及电话服务技巧》 《电话营销技巧》 《客户投诉处理艺术》 营销团队管理: 《如何打造狼性销售团队》 《销售经理管理智慧》
    资历背景:胡万荣导师,营销实战派专家,14年专注于营销业绩爆破,集教育训练、营销诊断、管理咨询于一体,内容涵盖门店管理、门店运营及盈利提升、销售技巧突破、促销活动策划与实施、大客户销售、营销心理学、电话营销、服务礼仪及技巧等方面。 胡万荣导师由基层做起,6年国内知名招聘企业销售顾问及团队管理工作经验,连续6年获得“金牌营销顾问”及“冠军团队经理”;8年三大运营商营销管理与培训管理工作经验,曾在培训部、市场部、大客户营销中心任职。 本着求真、务实的工作态度,独创实战派培训风格,追求实战、实用、实效,首创 “情景式”培训特色,始终坚持“不站柜台,不讲销售;不做管理,不言管理”知行合一的培训理念,立志使培训转化为生产力,实现销售业绩倍增。 胡万荣:186 8811 6681 (微信同号)
  • 张淼
    擅长领域:销售计划
    所属行业:金融业 银行
    讲师课程:客户经理系列 《交叉销售与客户关系管理能力提升》 《实战应酬三十六计》 《陌生客户拜访技巧》 《大客户策反与关系营销技巧》 《优质服务沟通与产品营销技巧》《理财经理营销技巧提升》 《超级谈判 绝对赢家》《攘外安内之存量客户价值深挖》 《攘外安内之外拓营销及沙龙活动策划》《客户心理及行为分析》 网点系列 《大堂经理的角色定位与主动营销》《网点精细化管理五大核心》 《网点现场管理》《个人效能提升与时间管理》《厅堂网点投诉及危机应对》 《网点团队协作与高效沟通技巧》
    资历背景:张淼老师 专家介绍: 曾任建设银行网点负责人,曾任某银行培训咨询公司项目总监、项目经理、高级讲师等职务; 10年专业的银行管理、营销培训辅导经历;针对银行及相关金融机构一线网点、直属管理机构进行培训与咨询相结合类项目。理论功底深厚,思维独特,授课贴近银行实际,极具亲和力; 《国家一级培训师\国家一级心理咨询师\国际注册企业教练; 擅长客户经理营销技能提升、网点服务营销、流程体系搭建。 核心课程: 客户经理系列 《交叉销售与客户关系管理能力提升》 《实战应酬三十六计》 《陌生客户拜访技巧》 《大客户策反与关系营销技巧》 《优质服务沟通与产品营销技巧》《理财经理营销技巧提升》 《超级谈判 绝对赢家》《攘外安内之存量客户价值深挖》 《攘外安内之外拓营销及沙龙活动策划》《客户心理及行为分析》 网点系列 《大堂经理的角色定位与主动营销》《网点精细化管理五大核心》 《网点现场管理》《个人效能提升与时间管理》《厅堂网点投诉及危机应对》 《网点团队协作与高效沟通技巧》 课程特色: 亲和有力、幽默互动、激情专业; 理论讲解与实战案例相结合,以实用性为目标; 注重学员需求、尊重学员感受,特别关注课程内容的可操作性和个人可应用性; 课程好评率95%以上! 服务客户: 中国银行 江苏分行 江西分行 天津分行 上海分行 中国建设银行 内蒙古分行 山东分行 青岛分行 安徽分行 湖北分行 中国建设银行哈尔滨培训中心 中国建设银行常州培训中心等 中国农业银行 上海分行 常州分行 无锡分行 河南分行 中国邮政储蓄银行 安徽分行 上海分行 青岛分行 湖北分行 其它银行 中国工商银行天津分行、浦发银行济南分行、招商银行青岛分行、民生银行沈阳分行、南京银行扬州分行、邮储银行(安徽)、浙商银行、北京银行、湖北银行、山西晋商银行、宁波银行、慈溪农村合作银行、华夏银行(济南分行 、宁波分行、北京分行、绍兴分行、聊城分行)、山东高唐农信联社
  • 燕晓松
    擅长领域:大客户销售
    所属行业:金融业 银行
    讲师课程:《用服务带动营销》《客户经理的自我管理》《客户经理联动营销》 《支行如何有效提升销售业绩》《客户经理如何有效拜访陌生客户》 《营销礼仪促销售》《如何进行电话营销》《信用卡销售系列课程》
    资历背景:燕晓松老师 专家介绍: ? 中国培训研究院营销讲师; ? 北京大学应用心理学(人力资源方向)研究生; ? 广东省中小企业培训基地讲师; ? 人力资源和社会保障部SIYB培训讲师; ? 某股份任银行总行培训中心高级培训经理 、高级培训主任; ? 在中山大学、广东商学院、华南理工、华南师大、广东工大、广东金融学院等多所知名高校开展巡回讲座。 核心课程: 《用服务带动营销》《客户经理的自我管理》《客户经理联动营销》 《支行如何有效提升销售业绩》《客户经理如何有效拜访陌生客户》 《营销礼仪促销售》《如何进行电话营销》《信用卡销售系列课程》 课程特色: 注重演练,注重效果,注重实际是课程的一贯宗旨; 业务现场、营销理论、生活案例、心里学原理及现象的有机结合是课程一大特色; 亲切平和,幽默有度,快乐学习、笑中有悟是课程一贯风格。 服务客户: 交行广东分行、广发银行,招商银行广州分行、华夏银行、珠海华润银行、建行宁波分行、重庆农商行、农行镇江分行、湖北黄梅农商行、宝鸡农商行、罗田农商业行、湖北红安农商行、长丰农商行、湖南娄底农商行、石家庄农商行、肥东农商行、金华武义村镇农商行、祁阳农商行、渑池农商行、工商银行广州分行、工商银行广州白云支行、河南农信社、台山农村信用社、贵阳农信社湖南农信某办事处系统、信阳市明港联社、南阳市社旗联社、隆回联社、东阳联社、印台区联社、农业银行资阳分行、农业银行遂宁分行、北部湾银行、交通银行河南省分行、莱州银行、龙游义商村镇银行、遂宁市商业银行、广东移动、广东联通、广东电信、广东铁通、广本集团、广铁集团、广东省中小企业局、南海救助局等。
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